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 Impossible d'accéder à LAPOSTE.NET (mails)Sujet résolu
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JPdu34
  Posté le 27/03/2015 @ 06:15 
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Petit astucien

TLM,

Ce matin, accès bloqué à ma boîte mail de Laposte.net. Cause :

Que se passe-t-il et que dois-je faire ?

Merci par avance de votre aide. Cdlt. J.Pierre



Modifié par JPdu34 le 27/03/2015 06:17
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PatDeCaen
 Posté le 27/03/2015 à 07:47 
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Astucien

Bonjour,

Avec quel navigateur internet ?

Essaye avec un autre navigateur internet.

doubleton
 Posté le 27/03/2015 à 07:59 
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Astucien

Message original par JPdu34

TLM,

Ce matin, accès bloqué à ma boîte mail de Laposte.net. Cause :

Que se passe-t-il et que dois-je faire ?

Merci par avance de votre aide. Cdlt. J.Pierre

Bonjour,

Idem pour moi,ce matin!

hanspeter
 Posté le 27/03/2015 à 08:51 
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Petit astucien

Bonjour,

Ce matin, j'ai reçu des messages sur laposte.net dans Thunderbird et Firefox comme navigateur.

Peut être un prob ce matin de bonne heure.

JPdu34
 Posté le 27/03/2015 à 08:59 
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Petit astucien

TLM,

@PatDeCaen: je retrouve plus IE je crois que je l'avais désactivé

J'ai essayé de contacter le service client. Occupé en permanence... pas top le truc

Bon, en espérant qu'ils vont rectifier le tir s'ils recoivent beaucoup d'appels d'usagers pas contents du tout.

Le Guermeur
 Posté le 27/03/2015 à 09:36 
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Astucien

La Poste réglera le pb ............... mais on peut essayer(sans garantie ,je n'ai pas de messagerie la Poste mais je l'ai installé):

Si La poste à changé de fournisseur de certificats, le problème vient du fait que ce certificat n'est pas dans le magasin windows
quand le problème surgit si on clic détails :un certifcat apparait l'autorité est AC CERTINOMIS il n'est pas périmé mais windows indique ne pas disposer d'informations permettant de valider ce certificat.

il faut donc aller le chercher chez Certinomis et le mettre dans le magasin windows
1) aller sur le site https://www.certinomis.fr/documents-et-liens/nos-certificats-racines
2) clic sur certificat de l'autorité web ssl
3) un fichier AC_CERTINOMIS_SSL.cer est téléchargé
4) double clic sur ce fichier
5) clic sur installer un certificat, laisser toutes les options par défaut
6) le certificat est installé vous pouvez maintenant relever et envoyer vos courriers La Poste



Modifié par Le Guermeur le 27/03/2015 09:55
JPdu34
 Posté le 27/03/2015 à 10:02 
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Petit astucien

TLM,

On a de nouveau accès à LAPOSTE.NET. Essayé à l'instant.

Merci à tous de vos interventions et plus particulièrement à Le Guermeur (dont je garde sa solution sous le coude okazou.)

Avant de mettre en résolu, j'attend jusqu'à midi pour voir si ça ne se reproduit pas.

Encore merci à tous.

Cdlt. J.Pierre



Modifié par JPdu34 le 27/03/2015 10:25
JPdu34
 Posté le 27/03/2015 à 11:45 
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Petit astucien

tout baigne

Je met en résolu.

puis et

Bon appétit. Cdlt. J.Pierre

doubleton
 Posté le 27/03/2015 à 11:52 
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Astucien

Re,

Vi çà remarche pour moi aussi!

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