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 impossible d'accéder à mon disque dur
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aurel49
  Posté le 27/01/2012 @ 08:18 
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Nouvelle astucienne

Bonjour

En ouvrant mon ordi portable ce matin, mauvaise surprise, je ne peux pas accéder au disque dur. J'ai comme réponse "échec de l' excécution du serveur" je ne peux donc plus accéder aux documents... ni au panneau de configuration. Par contre internet et favoris fonctionnent très bien.

Est ce que quelqu'un peut m'aider ? Je précise que je ne suis pas du tout spécialiste en informatique.

Merci d'avance



Modifié par aurel49 le 27/01/2012 08:23
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Tarabiscote
 Posté le 27/01/2012 à 10:56 
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Astucienne

Salut,

Fais une restauration à une date antérieure. Cela peut corriger ton problème (peut-être lié à une mise à jour ou autre installation).

Pour y accéder, passe par le menu démarrer => accessoire => outils système => restauration du système.

{#}

capitaine63
 Posté le 28/01/2012 à 06:24 
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Astucien

Bonjour,

Tarabiscote a un bon reflexe de te proposer de faire une restauration mais on aimerait bien en savoir plus.

Aurel, quelle version de Windows est installée?

Est-ce que ce probleme est survenu aprés avoir installé un programme? ou avoir fait quelque chose de particulier?

Peux-tu décrire ce qu'il se passe quand tu mets ton Pc en marche.

Est-ce que Windows s'ouvre? comment est l'écran? Qu'est-ce qui est affiché? Il est figé? que fais tu et que se passe-t'il?

Pour cerner le suget il faut avoir le maximum d'indices.

Merci de répondre.

@+++

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