> Tous les forums > Forum Internet et Réseaux
 Impossible d'accéder à Yahoo mailSujet résolu
Ajouter un message à la discussion
Page : [1] 
Page 1 sur 1
Domidesulis
  Posté le 28/01/2017 @ 08:20 
Aller en bas de la page 
Petit astucien

Bonjour,

depuis quelque temps je ne peux plus le mes messages dans ma boîte yahoo.

Quand je me connecte j'ai bien la page qui s'ouvre, mais il n'y a aucun message qui s'affiche, j'ai une fenêtre bleue, avec tous les onglets, mais aucun message.

Je précise aussi que mon nom d'utilisateur en haut à droite, s'affiche mais ne me permet pas de me déconnecter, je sois obligé d'ouvrir l'onglet : questions/ réponses pourque ce soit actif et que je puisse me déconnecter.

En cherchant sur différents forums j'ai constaté que beaucoup d'internat es avaient des problèmes avec Yahoo.

Quelqu'un aurait-il une solution?

D'avance merci

Publicité
xray160
 Posté le 29/01/2017 à 22:10 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Astucien

Bonsoir,

si tu veux essayer de joindre le service technique :

http://www.reponse-conso.fr/service-clients/contact-yahoo-1577.html

Domidesulis
 Posté le 30/01/2017 à 19:00 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien

Voilà à quoi ressemble mon écran Yahoo Mail :

Sur le forum, je ne trouve aucun onglet qui correspond à mon problème.

Domidesulis
 Posté le 30/01/2017 à 19:02 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien

c'est pas sur le forum, mais sur la page du lien que tu m'a fourni.

xray160
 Posté le 30/01/2017 à 19:07 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Astucien

je te parlais de joindre le service technique de Yahoo.

Ceci dans la page : Utiliser le formulaire de contact en ligne.

qui mène vers ceci : https://fr.aide.yahoo.com/kb/account

Domidesulis
 Posté le 30/01/2017 à 19:32 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien

Je n'arrive pas à trouver une adresse mail pour écrire un message à Yahoo, juste un téléphone, j'espère que ce n'est pas un numéro surtaxé !!

xray160
 Posté le 30/01/2017 à 20:09 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Astucien

Domidesulis
 Posté le 31/01/2017 à 08:58 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien

Je suis allé sur la page, j'ai demandé une clé, après on m'envoie une notification sur mon portable, mais je n'ai pas internet dessus (j'ai un forfait Free à 2 €) donc impossible de poursuivre la procédure.

Ce que je ne comprends pas, c'est pourquoi il est impossible d'envoyer un message directement au service assistance de Yahoo. Il faut obligatoirement passer par un système de questions / réponses, mais ça renvoi vers des réponses qui ne sont pas adaptées à mon problème.

ça devient lassant

Je pense que je vais simplement supprimer mon comte chez Yahoo et ouvrir une boite mail chez autre fournisseur.

Domidesulis
 Posté le 31/01/2017 à 18:32 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien

Bonsoir à tous,

Le problème est résolu, j'ai changé de navigateur.

Avant j'utilisai Internet Explorer, maintenant Chrome et ça fonctionne.

Merci à tous pour vos précieux conseils.

xray160
 Posté le 31/01/2017 à 23:45 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Astucien

... faudra s'en souvenir ... changer de navigateur, bon sang mais c'est bien sûr !!!

Page : [1] 
Page 1 sur 1

Vous devez être connecté pour participer à la discussion.
Cliquez ici pour vous identifier.

Vous n'avez pas de compte ? Créez-en un gratuitement !
Recevoir PC Astuces par e-mail


La Lettre quotidienne +226 000 inscrits
Avec l'actu, des logiciels, des applis, des astuces, des bons plans, ...

Les bonnes affaires
Une fois par semaine, un récap des meilleurs offres.

Les fonds d'écran
De jolies photos pour personnaliser votre bureau. Une fois par semaine.

Les nouveaux Bons Plans
Des notifications pour ne pas rater les bons plans publiés sur le site.

Les bons plans du moment PC Astuces

Tous les Bons Plans
49,95 €Boîtier PC NZXT H510i (ATX, panneau en verre trempé) à 49,95 €
90 € -44%

LDLC fait une promotion sur le boîtier PC NZXT H510i ATX qui passe à 49,95 € alors qu'on le trouve ailleurs à plus de 90 €. Ce boîtier comporte un panneau en verre trempé et un cache pour votre alimentation. Fourni avec 2 ventilateurs qui assurent une circulation optimale de l'air, vous pourrez installer 2 unités en plus. Pour préserver l'élégance de votre système, l'admission d'air à l'avant et pour le bloc d’alimentation est entièrement filtrée. Au format moyen tour, le NZXT H510i est capable d'accueillir les configurations les plus puissantes : avec le support des cartes graphiques jusqu'à 381 mm.


Voir l'offre
259,00 €PC Ankermann (Intel Pentium Dual Core, 8Go RAM, SSD 480Go, Win 10 Pro + Office 365) à 259 € livré

Amazon fait une promotion sur l'ordinateur de bureau Ankermann Silent PC Work à 259 € livré. Le PC est équipé d'un processeur Intel Pentium dual core à 2.7 GHz, de 8 Go de RAM, d'un SSD de 480 Go, d'un disque dur de 500 Go, d'un lecteur DVD, d'un lecteur de carte mémoires et tourne sous Windows 10 Pro 64 bits FR. Un abonnement d'un an à Microsoft Office 365 est également fourni.

Ajoutez un écran et un pack clavier souris et vous avez un PC complet à l'aise en bureautique et Internet. Garantie 2 ans.


Voir l'offre
89,99 €Thrustmaster T-16000M FCS Hotas (joystick + manette des gaz) à 89,99 €
149 € -40%

Cdiscount fait promotion sur le système Thrustmaster T-16000M FCS Hotas qui passe à 89,99 € alors qu'on le trouve ailleurs à plus de 149 €. Cet ensemble comporte un joystick T.16000M FCS et une manette des gaz TWCS. Une bonne solution pour les amateurs de simulation de vol.


Voir l'offre
99,99 €SSD externe portable Samsung T7 Shield 1 To (1050 Mo/s) à 99,99 € (via ODR)
179,99 € -44%

Amazon fait une belle promotion sur le SSD externe portable Samsung T7 Shield 1 To qui passe à 139,99 € au lieu de 179,99 €. Or Samsung rembourse actuellement 40 € pour l'achat de ce SSD portable qui vous reviendra à 99,99 € après remboursement.

Son format compact vous permettra de le transporter facilement avec vous. De quoi stocker parfaitement vos fichiers et de les emporter dans vos déplacements en toute sérénité. Grâce à la technologie PCIe NVMe intégrée et au connecteur USB 3.1 Type C, bénéficiez de vitesses supérieures pouvant atteindre 1050 Mo /s ! Compatible PC, Mac et Android, il se montrera rapidement indispensable. Il bénéficie d'une protection avancée (IP65) contre l'eau, la poussière et les chutes (jusqu'à 3 m) Il embarque également un cryptage avancé avec mot de passe.


Voir l'offre

Sujets relatifs
Aucun sujet pertinent lié trouvé
 > Tous les forums > Forum Internet et Réseaux