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 Impossible activer Win dows 7 Ultimate
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Bath
  Posté le 11/12/2015 @ 23:27 
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Petit astucien

Bonjour,

Récemment j'ai installé sur un DD neuf Wndows 7 Ultimate.

L'installation s'est effectuée sans problème en insérant au moment demandé la clé fournie dans le package.

Le fonctionnent est parfait, sauf que je ne parviens pas à activer le logiciel auprès de Microsoft afin de bénéficier des mises à jour ceci quel que soit le mode utilisé direct web ou téléphone.

Le message d'erreur délivré lors des essais est celui-ci :

Je disposais de ce logiciel depuis longtemps pour un autre PC mais jamais installé, ni utilisé.

Au vu de l'emballage et des DVD 32 et 64 bits il m'apparait qu'il s'agit bien de produits authentiques Microsoft. Je ne vois aucune différence pouvant en faire douter.

Que faire ? Merci à qui pourrait me donner la solution.

Cordialement

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Anonyme
 Posté le 11/12/2015 à 23:40 
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Nouvel astucien

Bonsoir

dans votre cas (clé bloquée) il y a cette solution par exemple : Comment activer un produit Microsoft au téléphone

Bonne nuit



Modifié par Anonyme le 11/12/2015 23:47
levisiteur_9
 Posté le 11/12/2015 à 23:51 
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Astucien

Salut Bath

Voici un lien qui pourrait t'aider ici .

Sur internet il y a de tout.

Formule bien ta phrase dans ton moteur de recherche, tu vas trouver ton bonheur.

essaie

clé windows7 ultimate

A++

Bath
 Posté le 12/12/2015 à 18:08 
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Petit astucien

Merci à tous !

Hélas ! tous les moyens préconisés dans vos posts n'ont pas permis l'activation.

Me faudra-t-il acquérir un autre logiciel alors que je suis persuadé que celui-ci installé est authentique et recommencer

toute l'installation y compris les pilotes de certains périphériques anciens pas faciles à installer.

Vraiment la guigne et la galère !!!

Camille VE2SO
 Posté le 12/12/2015 à 18:31 
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Nouvel astucien

Il faut activer Windows 7 par téléphone , suivre les instruction. Votre Windows sera activé sans frais.

w36xb2w
 Posté le 12/12/2015 à 18:33 
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  Astucien

Bonjour

Windows s'active une seule foi sur le net

Par la suite il faut téléphoner et la c'est la galère..

Les seules possibilité c'est avec la recovery si le pc est pourvu de la partition cachée et/ou des dvd et cd que l'on a gravé.

La bonne méthode pour ma part est l'image disque, encore que ca ne peut pas toujours fonctionner sur un autre PC.

Si ton ancien hdd fonctionne encore remets le et fais une image disque que tu remonteras sur le neuf.

C'est ce que j'ai fait avec un hdd de 320 gb remonté sur hdd de 1 To

ICI Disk 2 320 Gb

A ce jour 1 To



Modifié par w36xb2w le 12/12/2015 18:34
Bath
 Posté le 12/12/2015 à 19:07 
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Petit astucien

Merci beaucoup vous deux !

Camille VE2SO : Pour l'activation par téléphone, j'ai déjà essayé sans résultat positif désormais je reverrai cela demain ou lundi.

w36xb2w : Je dois préciser ceci : Sauf piraterie ou contrefaçon toujours possible, mais l'examen attentif de l'emballage et des DVD comparés à d'autres produits Microsoft

ne le laisse nullement présager, ce Windows sous emballage scellé est utilisé pour la première fois sur un HDD neuf (ayant remplacé un HDD ancien et fatigué tournant sous XP PRO.

J'avais profité du changement de disque pour changer d'OS XP n'étant plus "suivi" pour les mises à jour et donc plus vulnérable.

Donc, à priori, il n'a pu être installé précédemment, ni activé.

Si j'ai bien compris ton conseil ne s'appliquerais pas à mon cas ?

Cordialement.

w36xb2w
 Posté le 12/12/2015 à 20:06 
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  Astucien

Message original par Bath

Bonjour,


Je disposais de ce logiciel depuis longtemps pour un autre PC mais jamais installé, ni utilisé.

Au vu de l'emballage et des DVD 32 et 64 bits il m'apparait qu'il s'agit bien de produits authentiques Microsoft. Je ne vois aucune différence pouvant en faire douter.

Que faire ? Merci à qui pourrait me donner la solution.

Cordialement

Bonjour

Si ce PC avait windows livré et installation déjà réalisée, il s'agit bien d'une 1° installation même si ce n'est pas toi qui l'a réalisée et lors de la mise en route de ton pc il a fallu que tu te connectes chez microsoft pour le valider.

Les cd et dvd peuvent très bien n'avoir jamais été considérés ouverts.

Bath
 Posté le 12/12/2015 à 22:40 
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Petit astucien

w36xb2w merci

Par avance je m'excuse et reste perplexe et peu perdu face à ton propos.

Je croyais qu'ayant installé Windows 7 Ultimate sur un HDD neuf installé consécutivement sur mon PC (en remplacement de l'initial tournant sous XP probablement activé en 2009)

il n'y aurait pas d'incidence entre les deux service d'exploitation. Or il semblerait que soit cas.

Finalement pour en avoir le cœur net, savoir s'il s'agit d'une copie, d'une contrefaçon, etc. je pense adresser emballage et DVD (payé 148 € e 2011) en recommandé chez Microsoft France.

J'espère qu'ils l’accepteront.

Encore merci

.

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Bath
 Posté le 15/12/2015 à 18:01 
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Petit astucien

Suite à l'achat d'une clé et avec la manip suivante l'activation est réussie :

Démarrer --> clic droit sur Ordinateur --> Puis sur Propriétés --> Dans la fenêtre Informations Systeme générales --> Clic sur Modifier la clé du produit (Product Key)

--> Activation de Windows --> J'ai collé la clé fournie dans votre mail dans l'espace rerservé --> Suivant = Activation réussie.

Merci à tous !

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