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alize810
 Posté le 06/04/2017 à 09:11 
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Petite astucienne

Bonjour Tilde, j'ai 2 pc, 1 fixe branché sur la box le portable planté. Sur le portable je n'ai plus accès au bureau pour mettre les données ci dessus

alize810
 Posté le 06/04/2017 à 10:45 
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Petite astucienne

Tilde je n'ai pas un ecran noir, juste quand je démarre à l'écran il y a ecrit : impossible d'effectuer les mises à jour de windows, annulation de la configuration.

je ne peux aller nulle part, j'avais passée adwcleaner avant la manip de Billkool et je n'avais aucun virus.

alize810
 Posté le 06/04/2017 à 12:04 
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Petite astucienne

Hourra mon Ordi est passé jusqu'au bureau ouf.donc oui j'ai accès au dossier où il y a pleins de truc dedans lol

alize810
 Posté le 06/04/2017 à 13:49 
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Petite astucienne

Hourra mon Ordi est passé jusqu'au bureau ouf.donc oui j'ai accès au dossier où il y a pleins de truc dedans lol

Billkool
 Posté le 06/04/2017 à 14:14 
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  Astucien

alize810 a écrit :

Bjr Billkool, oui j'ai un autre pc avec Windows 7.

Bonjour,

Essaye ceci depuis l'autre PC :

http://www.zebulon.fr/astuces/248-creer-un-disque-de-reparation-systeme-sous-windows-7.html

Puis, tu fais cela et Réparation du démarrage :

http://www.zebulon.fr/astuces/249-utiliser-le-disque-de-reparation-de-windows.html



Modifié par Billkool le 06/04/2017 14:14
alize810
 Posté le 06/04/2017 à 14:25 
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Petite astucienne

Bjr Billkool, qu'es que je fais du fichier ouvert C:\Windows\SoftwareDistribution\Download que Tilde m'avait demandé ? En fait maintenant j'ai accès au bureau et aux fichiers mais il ne veut toujours pas ouvrir une page alors qu'il est connecté. J'ai bien rentrée les valeurs DNS comme demandé plus haut ?

Billkool
 Posté le 06/04/2017 à 14:57 
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  Astucien

Ceci :

Réinitialiser les composants Windows Update :

  • Touche image + R, tu tapes : "services.msc" (sans les guillemets) puis Entrée,
  • Dans la liste cherche Windows Update (tout en bas) et arrête le.
  • Ouvre l'explorateur Windows et vas vers => C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore puis supprime tout son contenu.
  • Vas vers => C:\Windows\SoftwareDistribution\Download et supprime tout son contenu.
  • Retourne dans les services (point 1/) et redémarre Windows Update.

============================================================================================

Pense à sauvegarder tes données sur un support amovible.

Ta connexion internet est accessible maintenant ?

alize810
 Posté le 06/04/2017 à 15:23 
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Petite astucienne

Non toujours pas😕😕😕

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Billkool
 Posté le 06/04/2017 à 18:10 
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  Astucien

Tu as fait la manipulation ?

Tu es toujours sur le Bureau Windows ?

Tu as fait les sauvegardes nécessaires

Tu as modifier les DNS comme suggérer par Tilde ?

Tu as essayé en désactivant ton antimachin pare-feu Windows ?

alize810
 Posté le 06/04/2017 à 18:19 
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Petite astucienne

Oui j'ai tout suivi à la lettre sauf la sauvegarde cela me dit "accès refusé. (0x8007005). Le pare-feu windows est activé et j'ai aussi avant. Oui j'ai le bureau à l'ecran

alize810
 Posté le 06/04/2017 à 18:21 
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Petite astucienne

Avast anti virus pardon. Le pare feu je ne vois pas où le désactiver dsl

alize810
 Posté le 06/04/2017 à 18:24 
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Petite astucienne

En fait je viens de trouver mais je n'ai pas la main sur desactiver

Billkool
 Posté le 06/04/2017 à 18:34 
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  Astucien

Est-ce-que cela fonctionne en désactivant Avast où le Pare feu ? (voir les deux)

http://www.pcastuces.com/pratique/windows/parefeu_windows7/page5.htm

Tu as modifié les DNS ?

Tu es Administrateur sur ce PC ?

Quelques liens pour les sauvegardes :

https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=14&s=5

alize810
 Posté le 06/04/2017 à 18:55 
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Petite astucienne

ça y es ça refonctionne,en fait j'ai trouvée en voulant désinstaller avast je je me suis rendu compte qu'une autre version que la gratuite s'était installée, du coup j'ai réinstallée la version gratuite simple et ça fonctionne. en espérant que cela tienne. merci beaucoup à vous tous pour votre aide et votre patience. je vais tenter de faire mes mises à jour.



Modifié par alize810 le 06/04/2017 18:55
alize810
 Posté le 06/04/2017 à 18:58 
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Petite astucienne

En fait j'ai parlée trop vite ça ne refonctionne plus😢😢😢😢

Billkool
 Posté le 08/04/2017 à 20:18 
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  Astucien

Bonjour,

Désinstalle Avast pour voir si cela provient de lui.

http://www.commentcamarche.net/faq/8172-desinstaller-avast-proprement

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