Bonjour

En ayant activé le pointd'accès mobile sur mon SAMSUNG GALAXY S7 je vois bien le wifi de mon smartphone sur mon PC.

Je peux m'y connecter mais lorsque la connexion est établie je récupère un message d'erreur me disant que la connexion à Internet n'est pas possible !!!

J'ai téléphoné à mon provider, SFR, qui ne sais pas me dépanner !

Quelqu'un aurait-il une idée ?

Merci d'avance

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Bonjour,

Il faut activer le partage de données internet sur le téléphone.

Pour aller plus loin demande au modérateur (clic sur l'icône ) de déplacer ta question dans le forum mobilité.

Bonjour,

fgondard a écrit :

Bonjour,

Il faut activer le partage de données internet sur le téléphone.

+1

J'ai téléphoné à mon provider, SFR, qui ne sais pas me dépanner !

Tu as quel forfait? (giga mois??)

Certains forfaits ne permettent pas le partage des données.

Message original par phil2776

Bonjour

En ayant activé le pointd'accès mobile sur mon SAMSUNG GALAXY S7 je vois bien le wifi de mon smartphone sur mon PC.

Je peux m'y connecter mais lorsque la connexion est établie je récupère un message d'erreur me disant que la connexion à Internet n'est pas possible !!!

Slt

Les données mobiles (3G,4G) pour accéder au net sont bien activées dans ton tel ?

Bonjour et merci de ta réponse

Oui car j'accède à Internet en wifi sur ma tablette grâce à mon smartphone !

Bonsoir Pat6868

Mon forfait est de 20Gô (doublé à 40Gô)

Oui car j'accède à Internet en wifi sur ma tablette grâce à mon smartphone !

Pour récapituler, tu peux accéder à internet avec ta tablette grâce au partage de connexion de ton smartphone

mais

tu ne peux pas accéder à internet avec ton pc en utilisant ce même partage de connexion...

C'est bien cela?

Si oui,

sur le pc, (dans la zone accès wifi) est tu sur d'avoir saisi le bon mot de passe pour accéder à ton smartphone?

Pat6868 a écrit :

Oui car j'accède à Internet en wifi sur ma tablette grâce à mon smartphone !

Pour récapituler, tu peux accéder à internet avec ta tablette grâce au partage de connexion de ton smartphone

mais

tu ne peux pas accéder à internet avec ton pc en utilisant ce même partage de connexion...

C'est bien cela?

Si oui,

sur le pc, (dans la zone accès wifi) est tu sur d'avoir saisi le bon mot de passe pour accéder à ton smartphone?

Oui c'est bien ça et le mot de passe est bien saisi (vérifié plusieurs fois).

C'est bien pour ça que je perds mon latin !!

Le problème vient donc de ton pc!

tu as quel windows?

tu as quel antivirus? tu peux le désactiver quelques minutes et tester?

Slt

En étant connecté au wifi du tel, poste-nous un ipconfig /all :

Appuyer et maintenir la touche Windows, presser la touche R et relâcher le tout

taper (ou copier/coller cela évite les erreurs de frappe) dans la boite de dialogue qui s'est ouverte

cmd /k ipconfig/all > int.txt & notepad int.txt

puis cliquer sur Ok

Copier/coller ce qui s'affiche à l'écran dans ta prochaine réponse

(Si tu n'as pas accès à Internet sur le PC en cause, enregistre le rapport affiché dans le bloc-notes sur une clé USB et transfère-le avec cette clé sur le PC avec lequel tu viens sur le forum)

Banzaiii a écrit :

Slt

En étant connecté au wifi du tel, poste-nous un ipconfig /all :

Appuyer et maintenir la touche Windows, presser la touche R et relâcher le tout

taper (ou copier/coller cela évite les erreurs de frappe) dans la boite de dialogue qui s'est ouverte

cmd /k ipconfig/all > int.txt & notepad int.txt

puis cliquer sur Ok

Copier/coller ce qui s'affiche à l'écran dans ta prochaine réponse

(Si tu n'as pas accès à Internet sur le PC en cause, enregistre le rapport affiché dans le bloc-notes sur une clé USB et transfère-le avec cette clé sur le PC avec lequel tu viens sur le forum)

Slt Banzaiii

Je réponds depuis mon smartphone car je suis en déplacement jusqu'à vendredi

À mon retour je ferai les manip et posterai le résultat

À très bientôt donc

ok

des nouvelles?