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 Impossible de démarrer wind 10
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casse-noisettes
  Posté le 01/04/2019 @ 17:12 
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Petite astucienne

Bonjour à vous tous

Difficultés à démarrer mon pc .Après avoir fait la réparation automatique,j’ai fait redémarrer et rien .J’ai écran avec les commandes F1-F10 etc et écran bleu qui m’indique :réparation automatique et 2choix :redémarrer et options avancées .J’ai essayé le dépannage en restaurant le système à une date antérieure mais rien n’y fait.Que puis-je faire d’autre?

En attente de vos conseils

Merci beaucoup

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amoretti
 Posté le 01/04/2019 à 17:21 
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Petit astucien
casse-noisettes
 Posté le 01/04/2019 à 18:59 
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Petite astucienne

Bonjour amoretti,

j’ai réinitialiser le pc en conservant les fichiers et ça ne fonctionne pas.J’ai redémarré et toujours la fenêtre bleue ..ça tourne et rien ne se passe !

Découragée!!!

Merci à toi

amoretti
 Posté le 01/04/2019 à 21:16 
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Petit astucien

re;n’étant pas un spécialiste,d’après certains tutos,un démarrage en mode sans échec peut être bénéfique.

si tu veux tu peux tenter;https://support.microsoft.com/fr-fr/help/12376/windows-10-start-your-pc-in-safe-mode

sinon attends l'avis de personnes nettement plus compétentes que moi.

désolé.

casse-noisettes
 Posté le 02/04/2019 à 18:59 
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Petite astucienne

Bonjour FADL

J’ai essayé plusieurs choses .Mon pc est fixe de marque HP.J’ai réussi à aller dans options avancées et j’ai essayé toutes les options soit : redémarrer, enlever les mises à jour,démarrage de windows etc ...rien n’y fait .Puis avec gestionnaire de récupération de HP,j’ai fait l’analyse et j’ai comme erreur disque dur...test smart:test réussi mais l’autre test smart: court auto test smart..échec.J’ai essayé la sauvegarde des fichiers mais blocage à 81%.Donc je pense que c’est peut-être mauvais signe!!!

Qu’en pensez-vous ?

Merci

casse-noisettes
 Posté le 07/04/2019 à 19:43 
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Petite astucienne

Bonjour FADL

Avec pas mal de retard ,je vous redonne des nouvelles ! J’ai consulté un réparateur et effectivement mon disque dur est foutu .Il a réussi à sauvegardé mes fichiers .Je regarde pour acheter un nouveau pc.Que pensez -vous du tout -en-un ?HP? Je ne veux pas mettre plus de 1000$ .

Merci de prendre du temps pour moi !

yves.vaissiere
 Posté le 07/04/2019 à 20:19 
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  Grand Maître astucien

Bonjour,

1000

c'est un poisson d'Avril ? Dollars ou euros, un DD neuf ça s'achète pour dix fois moins ! On ne change pas de voiture quand les essuie-glaces sont usés, faut voir le reste.

(ce qu'a fait ton "réparateur", c'est peut-être tout simplement lire le message de Fadl juste au-dessus du tien )

Et en SSD, donc rapide au point de transfigurer la machine.



Modifié par yves.vaissiere le 07/04/2019 20:22
casse-noisettes
 Posté le 07/04/2019 à 20:42 
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Petite astucienne

Bonjour M.Vaissiere,

Le réparateur m’a dit qu’il m’en coûterait environ 300$(dollars canadiens) pour un nouveau disque dur à part l’installation!!!Comme mon ordi a 9ans,je ne veux pas mettre cet argent sur un appareil de cet âge....et je ne m’y connais pas assez pour faire le travail moi-même!

Merci quand même

casse-noisettes
 Posté le 09/04/2019 à 16:02 
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Petite astucienne

Bonjour FADL et Yves.vaissiere,

J’ai récupéré mon pc défectueux et je fais des essais....rien à perdre de toute façon! J’ai formaté et remis mon wind 7 ,fais les mises à jour disponibles et j’en suis à remettre wind10 que j’avais sur une clé.Tout semble bien aller pour le moment.Je vous redonne des nouvelles quand je serai plus avancée.

À suivre ....

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yves.vaissiere
 Posté le 09/04/2019 à 17:06 
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  Grand Maître astucien

Tu pouvais installer 10 directement, sans repasser par 7 !

casse-noisettes
 Posté le 12/04/2019 à 14:54 
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Petite astucienne

Bonjour à vous ,

J’ai essayé de remettre certains de mes logiciels mais mon pc devient très très lent .Je pense que j’irai magasiner bientôt !

Bonne journée !

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