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 impossible de faire la mise à jour KB3024777Sujet résolu
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cbea68
  Posté le 15/12/2014 @ 09:33 
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Nouvelle astucienne

Bonjour,

j'aimerais comprendre pourquoi, ma mise à jour KB3024777 ne se fait pas, j'ai été sur le site de Microsoft, j'ai fait ce qu'ils disent, rien ne se passe.

Je suis nouvelle, aussi je ne sais pas poster une capture d'écran.

Merci d'avance

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Sam58
 Posté le 15/12/2014 à 09:38 
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  Astucien

Bonjour.

La mise à jour KB3024777 ne peut se faire que si la KB3004394 est installée sur ton PC, puisqu'elle sert à l'invalider

yves.vaissiere
 Posté le 15/12/2014 à 09:50 
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  Grand Maître astucien

Bonjour,

j'ajoute qu'on a tout à gagner à ne faire, délibérément, AUCUNE mise à jour ;
être en automatique, et ce qui doit se faire se fait tout seul à la fermeture, sans conflit.

Scapo
 Posté le 15/12/2014 à 13:04 
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  Astucien
cbea68
 Posté le 16/12/2014 à 06:42 
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Nouvelle astucienne

Bonjour et merci pour vos réponses,

voici une capture d'écran concernant mes mises à jour, elles se font automatiquement,

Si je comprends Sam, je dois charger la KB3004394,

Sainthelens
 Posté le 16/12/2014 à 06:52 
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  Astucien

Bonjour,

Lu aujourd'hui, sur la lettre d'information de PC Astuces.

KB3004394, la mise à jour de Windows 7 à ne pas faire

Modifié par Sainthelens le 16/12/2014 06:53
cbea68
 Posté le 16/12/2014 à 06:59 
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Nouvelle astucienne

J'ai la fameuse KB3004394

Mais je ne sais désinstaller la mise à jour en cause...

cbea68
 Posté le 16/12/2014 à 07:05 
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Nouvelle astucienne

Sainthelens,

est ce que je peux supprimer KB3004394, en allant dans le panneau de configuration, cliquer dessus et la supprimer?

Merci

Sainthelens
 Posté le 16/12/2014 à 07:15 
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  Astucien

Cbea68,

Voilà ce que dit PC Astuces:

" L'utilisateur a plusieurs solutions :

  • si Windows Update veut bien s'exécuter, il devrait automatiquement installer KB3024777
  • sinon, on peut soit télécharger manuellement KB3024777 sur le site de Microsoft et l'exécuter, soit supprimer KB3004394 manuellement via le panneau de configuration "

Oui, c'est une des possibilités, si Windows Update n'arrive pas à installer automatiquement la KB3024777. (Ce qui est ton cas sur ta capture d'écran)



Modifié par Sainthelens le 16/12/2014 07:21
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Sainthelens
 Posté le 16/12/2014 à 07:23 
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  Astucien

CBea68,

En complément, pour t'aider.

Pour supprimer une mise à jour sous Windows 7

ICI



Modifié par Sainthelens le 16/12/2014 09:05
cbea68
 Posté le 16/12/2014 à 07:50 
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Nouvelle astucienne

Merci,

j'essaie et te tiens au courant

yves.vaissiere
 Posté le 16/12/2014 à 10:19 
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  Grand Maître astucien

C'est "périlleux", il vaudrait mieux stopper le service d'abord ...

C'est faisable avec ClearSD.vbs, je pense aussi avec Wise Disk Cleaner Free ;
mais, j'insiste, le mieux est d'être en màj automatiques et de ne plus s'en soucier.



Modifié par yves.vaissiere le 16/12/2014 10:20
cbea68
 Posté le 16/12/2014 à 11:51 
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Nouvelle astucienne

merci à tous pour votre aide, je ne vois plus ce KB3004394,

j'espère un jour aider à mon tour,

cordialement,

CBéa

clbugnot
 Posté le 16/12/2014 à 12:26 
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  Grand Maître astucien

Bonjour cbea68

Pour indiquer que le sujet est résolu (si tel est bien le cas), cliquer sur Marquer comme résolu dans le bandeau au-dessus du premier message ou en bas de page dans Options.

Cordialement.

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