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 Impossible de graver un DVD avec Power Director de CyberlinkSujet résolu
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teddy59
  Posté le 20/03/2014 @ 09:19 
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Petit astucien

Bonjour

Je suis un "petit nouveau sur ce forum"

Je viens de monter mon film avec Power Director 12 de Cyberlink , impeccable jusqu'à la réalisation du DVD

Lorsque je lance sa création , cela se bloque à 88 % ( 4 essais infructueux!!!) avec ce message

Echec Gravure / erreur code : eA0000005 Cause possible : la file de pack est vgide / Muxer ne peut plus muxer

C'est du charabia pour moi !! Quelqu'un peut-il m'aider

Merci d'avance

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ZenJP
 Posté le 20/03/2014 à 09:52 
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  Maître astucien

Sur le support Cyberlink, suite à ton erreur on peut y lire :

Symptôme

Vous obtenez le message d'erreur suivant lorsque que vous essayez de graver un disque à l'aide de CyberLink PowerDirector :

"Code d'erreur eA0000005, Cause(s) possible(s) : la file d'attente du pack est vide. Ceci empêche le multiplexeur de travailler."

Solution

Veuillez essayer une ou plusieurs des méthodes suivantes :

  • Assurez-vous que votre version de CyberLink PowerDirector est à jour. Vous pouvez vérifier les dernières mises à jour logicielles ici.
  • S'il est activé, désactivez le codeur vidéo matériel lors de la gravure de disque.
  • Essayez de commencer par réaliser votre production sous la forme d'un fichier vidéo, puis gravez le fichier sur un disque. Pour ce faire, conformez-vous aux étapes suivantes :
    1. Enregistrez votre projet actuel.
    2. Accédez à Produire, puis sélectionnez un profil vidéo pour sortir votre projet est sous la forme d'un fichier vidéo.
    3. Une fois la production vidéo terminée, cliquez sur le lien Retourner à la page Éditer
    4. Cliquez sur Fichier > Nouvel espace de travail dans le menu.
    5. Faites glisser la nouvelle vidéo que vous venez de produire dans l'espace de travail de la ligne de scénario.
    6. Accédez à Créer un disque, puis gravez la vidéo produit sur le disque.
ZenJP
 Posté le 20/03/2014 à 10:34 
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  Maître astucien

Applique la solution de Cyberlink (voir mon message plus haut)

Si même erreur, était-ce la 1ère fois que tu utilisais ce logiciel ? la 1ère fois que tu as cette erreur après plusieurs utilisations concluantes ?

teddy59
 Posté le 20/03/2014 à 15:19 
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Petit astucien

Donc pour vous repondre :

J'avais essayé avant la finalisation TOTALE de mon film à faire des essais concluants de gravage de DVD donc sur une plus petite partie du film monté , (NB Oui mon PC est assez puissant)

Donc là j'ai suivit ce que tu m'as indiqué et c'est toujours la même chose , à 88% blocage ras le bol

Je vais réessayer

Ou trouves-tu " codeur Video materiel" ?

ZenJP
 Posté le 20/03/2014 à 15:22 
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  Maître astucien

Cette page t'aide ?

http://fr.cyberlink.com/support/product-faq-content.do?id=12869&prodId=4&prodVerId=930

En tout cas, dans la solution, et si tu n'as pas désactivé le codeur vidéo matériel, tu n'as pas suivi ce qui était indiqué

teddy59
 Posté le 20/03/2014 à 16:53 
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Petit astucien

Nouvel essai , nouvel echec !!!

J'avais utilisé DVD , donc je rerererererecommence Grrrrrrrrrrrrrrr

teddy59
 Posté le 20/03/2014 à 19:55 
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Petit astucien

Salut Papy

C'est exactement ce que j'ai fait et à nouveau RIEN , je suis furieux et degouté !!!

je vais encore essayer une fois ce soir

teddy59
 Posté le 20/03/2014 à 20:50 
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Petit astucien

Nouvel essai infructueux RAS le BOL !!!! à nouveau à 88% blocage et message

Je vous propose ceci

Donnez-moi PAS à PAS , MANOEUVRE par MANOEUVRE , Clic par CLIC , le chemin à suivre en partant du film réalisé

Désolé je suis sans doute un glandu , mais rien à faire

teddy59
 Posté le 21/03/2014 à 09:09 
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Petit astucien

Salut Papy et Zen , merci pour votre patience et vos conseils

Je viens juste de recevoir la réponse de l'assistance de Cyberlink , malheureusement ce qu'elle préconise , c'est une USINE à GAZ pour un simple logiciel de montage ( voir ci-dessous les manip multiples à executer , au risque de "fusiller" un grand nombre de configurations de l'ordi) La version que j'ai est de plus une version d'ESSAI donc déjà si cela ne fonctionne pas , que se passera-t-il quand ce sera le logiciel officiel , je vais sans doute me retourner vers un autre logiciel de montage à grand regret car j'avais monté entièrement mon premier film ( donc tout à refaire) et j'avais trouvé ce logiciel convivial et facile pour le montage jusqu'à ....... cette fameuse finalisation impossible !!!Où alors c'est que je suis vraiment un "nul" ?????

Voilà ce que m'indique cyberlink

veuillez réinstaller le logiciel avec la dernière mise à jour en tenant compte des conseils suivants:

Installation

S'il vous est recommandé durant une phase de l'installation de redémarrer l'ordinateur, veuillez le faire et recommencez au point 3.

1. Veuillez d'abord désinstaller la version précédente de votre système, si elle est encore installée. Sauf si vous voulez installer une mise à niveau, dans ce cas il est nécessaire qu'une version de base soit installée sur votre système.
2. Redémarrez votre ordinateur
3. Déclarez-vous en tant qu' administrateur (Windows XP, Vista, Windows 7)
4. Installez les dernières mises à jour et service packs de Microsoft pour votre système d'exploitation. Installez les derniers pilotes pour tous les matériels informatiques (carte vidéo, carte son, ...). Vous trouverez ces pilotes sur les pages respectives des fabricants de composantes matériels.

5. Désactivez tous logiciels travaillant en arrière-plan de votre ordinateur (programmes antivirus, pare-feu , etc., comme Norton, Bit Defender, Kaspersky, Avast...)

5.1. déconnectez votre ordinateur d'internet (retirer le câble)
5.2. redémarrez votre ordinateur.
5.3. Si vous êtes sur Windows XP cliquez sur "Démarrer", "exécuter".Pour les utilisateurs de Windows 7 vous introduisez la commande au point suivant dans le champs de recherche de votre menu démarrer.
5.4. introduisez "MSCONFIG" et confirmez-le avec "OK"
5.5. cliquez sur l'onglet "démarrage"
5.6. désactivez l'ensemble des coches (les modifications peuvent être annulées à tout moment )
5.7. cliquez sur l'onglet "Services"
5.8. cliquez sur "Masquer tous les services Microsoft"
5.9. désactivez l'ensemble des coches
5.10. cliquez sur "Appliquer"
5.11. redémarrez votre ordinateur

6. Installez ainsi le logiciel.
7. Installez la mise à jour qui correspond à votre logiciel de:
http://fr.cyberlink.com/prog/support/cs/product-update.do?locale=fr_FR

Fonctionnement du logiciel:
Respectez à la première mise en service du logiciel les points 3 et 5. Après cela vous pouvez utiliser le logiciel avec les droits d'utilisateur principaux, aussi longtemps que les droits d'utilisateur ne seront pas limités.

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teddy59
 Posté le 21/03/2014 à 11:00 
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Petit astucien

Salut Papy ,

Pour repondre à tes questions ( J'aime bien ta citation : seul on va (Trop) vite , ensemble on va loin )

Durée de mon Film monté 12 ' , environ 12 transitions , 1 titre depart , 1 titre final + quelques photos , Non je n'ai utilisé que de la 2 D

J'ai (encore !) une petite question :

Le film monté tu va directement à 'Créer un disque" , alors à quoi sert de passer par "Produire" et donc faut il passer par ce biais de "produire" ? ( quoique j'ai aussi essayé cette methode)

teddy59
 Posté le 21/03/2014 à 18:29 
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Petit astucien

alors Jusqu'à présent , mais cela faisait longtemps que j'avais abandonné le montage ( camera HI8 , qualité mediocre) j'utilisais Pinnacle , certes assez basique mais tres simple d'utilisation . Pässant à la caméra numerique HD et plus ect , je me remets donc au montage !!!

Donc dernière minute suite à l'ensemble de vos conseils, directives j'ai ENFIN réussi à sortir le DVD voulu ( pas sans mal) le premier était complet MAIS sans son ????!!!!! , nouvel essai et là complet avec toutes les transitions ,titres et sons !!!!

Donc un IMMENSE MERCIIIIIIIIII à vous deux , vous avez été très patient , et je dois dire Papy que ta citation finale prend tout son sens dans cette aventure que nous avons vecu ...ENSEMBLE

Encore Mille MERCI et pour finir et peut etre à une prochaine fois

teddy59
 Posté le 21/03/2014 à 19:59 
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Petit astucien

A vrai dire et en toute honneteté je ne pourrais donner qu'une réponse partielle car , comme je ne souhaitais pas tout désinstaller et réinstaller ( les pare feu , les ceux ci les ceux là ) je suis toujours resté sur vos 2 conseils celui de ZEN 20/03 à 9H52 et le tiens 20/03 à 15H59 , toujours en tatonnant et en réessayant sans cesse ( j'ai fait 14 essai avant d'y parvenir , 13 avec le meme message d'erreur que j'ai indiqué ( désesperant!! ) puis 1 semi réussite avec un DVD .... sans son et une nouvelle tentative avec la réussite que l'on connait .

En gros j'ai d'abord fait le système par "PRODUIRE" puis le glisser et graver indiqué .

Pourquoi ce la a fonctionné à la 15 e tentative ?????? Mystère , Miracle ou tenacité ???

teddy59
 Posté le 22/03/2014 à 11:31 
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Petit astucien

Eh oui allons enfants de la patrie

Tu as peut être raison concernant la version d'essai , mais ils seraient bêtes de faire cela , car j'étais à 2 doigts de chercher un autre logiciel si je n'avais pas pu finaliser le 1er film !!

Justement , as -tu la version payante "téléchargée" sur le site Cyberlink OU la version achat du CD + Book dans le commerce traditionnelle ? qu'en penses-tu ? ( je prendrai la version Cyber ULTRA°

teddy59
 Posté le 22/03/2014 à 15:04 
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Petit astucien

Oui j'ai essayé quelques effet de Directorzone super !!!!

Bon WE

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