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 Impossible de lancer "aide et support"
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Michel.B2
  Posté le 26/02/2011 @ 16:19 
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Petit astucien

Bonjour,

je viens de réinstaller Windows XP Sp3 et depuis je ne peux pas lancer "aide et support" ni lire les autres fichiers d'aide.

Dans Word, par exemple, j'ai le sommaire mais je ne peux pas afficher les rubriques.

Dans le dossier "Services" j'ai bien activé "Aide et support", j'ai vérifié dans la BDR si j'avais bien "helpctr.exe", j'ai fais "sfc scannow"... RIEN !

Si quelqu'un pouvais me dépanner...

Merci d'avance

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Brownie0169
 Posté le 26/02/2011 à 16:34 
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Petit astucien

Bonjour

As tu passé un coup de CCleaner?

Michel.B2
 Posté le 26/02/2011 à 16:43 
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Petit astucien

Non, je n'ai pas passé CCleaner, mais j'ai une précision que j'avais oubliée : dans le dossier "Services(local)" la page "Etendu" est vide mais pas la page standart ??? Ca a peut-être un rapport.

PS : Je suis sous Windows XP PRO Sp3

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