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 impossible de lire le fichierSujet résolu
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sissi 133
  Posté le 13/11/2006 @ 11:14 
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Astucienne

Bonjour à tous,

Jusqu'à avant-hier, je pouvais lire les fichiers que l'on m'envoyait.

Aujourd'hui , impossible de lire un fichier joint, j'ai un message Préparation de l'installation, puis erreur d'installation : fichier d'installation SKU 011 introuvable CAB requis.

J'ai eu ce même message hier, quand j'ai voulu aller sur Excel, et quand je faisais annuler trois fois de suite, j'ai quand même eu Excel. Mais pour lire le fichier joint, ce n'est pas le cas.

Etant novice, je ne comprends rien. Pouvez-vous m'aider. Merci.

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XXe Ciel
 Posté le 13/11/2006 à 11:30 
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Astucien

Salut sissi133

Pour régler ce problème, il te faudra disposer du cd-rom de la suite Office, cliquer ensuite sur le ? dans la barre d'outils puis sélectionner "Détecter et réparer".

Surveyor
 Posté le 13/11/2006 à 12:31 
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Astucien

Faire une restauration d'avant le probleme : "demarrer" puis "executer" taper "msconfig" cliquer sur "executer la restauration du systeme" choisir une date laisser faire et tester......

sissi 133
 Posté le 13/11/2006 à 15:14 
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Astucienne

Surveyor a écrit :

Faire une restauration d'avant le probleme : "demarrer" puis "executer" taper "msconfig" cliquer sur "executer la restauration du systeme" choisir une date laisser faire et tester......

Merci, à vous deux de m'avoir répondu. Je vais essayer vos propositions.


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