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 Impossible de lire spotify...Sujet résolu
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terubat
  Posté le 28/05/2023 @ 12:14 
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Astucien

Bonjour . Depuis des mois j'utilise spotify sans pb sur un ordinateur portable ( ACER). J'ai acheté un autre pc portable , sous windows 11, et je n'arrive pas à lire Spotify . J'ai le message suivant << Spotify ne peut pas lire pour le moment.Si vous possédez le fichier sur votre ordinateur, vous pouvez l'importer.....>> J'ai désinstallé puis réinstallé Spotify mais rien à faire .... Toujours cet avertissement .... Sur mon ancien pc, pas de pb; la lecture se fait parfaitement . Mais sur le nouveau j'ai ce message. J'ai dû bloquer qq chose mais quoi ???? Je compte sur vous pour me dépanner . Merci à tous et bon dimanche

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skale
 Posté le 28/05/2023 à 13:06 
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  Astucien

J'ai vu une piste pour contourner le non fonctionnement de Spotify sur W11.

Il semblerait qu'il manque dans la version N de W11 le Media Feature Pack.

Bon je ne sais pas si tu as la version N mais je te donne quand même la solution d'après le forum en anglais.

  • Recherche Optional features ou fonctionnalités optionnelles à partir du menu démarrer.
  • Clique sur le bouton en haut à droite View features ou Voir les fonctionnalités.
  • Recherche "Media Feature Pack", installe le et redémarre.

C'est du W11 donc sans garanti de résultat gagnant.

Source : https://community.spotify.com/t5/Desktop-Windows/Spotify-app-no-longer-works-on-Windows-11/td-p/5277200

terubat
 Posté le 28/05/2023 à 13:32 
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Astucien

Bonjou @skale et merci pour cette réponse très précise. Je vais voir celà dans le courant de l'après midi et te tiens au courant du résultat. Il faut tout d'abord que je vois si j'ai la version N. Mais comment le savoir ???

skale
 Posté le 28/05/2023 à 14:50 
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  Astucien

En tapant winver

terubat
 Posté le 29/05/2023 à 14:49 
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Astucien

@skale .................... OK cà marche .... Merci

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