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 impossible de mettre mon code
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filou83
  Posté le 09/12/2013 @ 09:55 
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Petit astucien

Bonjour à tous.

Jusqu'à vendredi dernier je pouvais sur la page de crédit agricole ( C A P C A ) en cliquant sur la lucarne : accéder à mon compte. Depuis la page s'ouvre, je peux afficher le n° de mon compte mais quand je tape le code bde cette page, ça ne fonctionne pas, le code ne se concrétise pas.

Pouvez vous me dire ce que je dois faire ?

Merci. Cordialement

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filou83
 Posté le 09/12/2013 à 09:57 
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Petit astucien

RE

la lucarne est " identification "

Merci

Billkool
 Posté le 09/12/2013 à 10:23 
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  Astucien

Bonjour,

Regarde bien dans la barre d'adresse si,tu est en HTTPS par sécurité. (Hameçonnage....)

Tiens le lien du vrai crédit agricole : (mais le dans tes favoris.)

https://www.ca-briepicardie.fr/

Cdl.

roro999
 Posté le 09/12/2013 à 11:38 
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Astucien

Bonjour Filou83

Voir dans tes programmes si tu n'as pas Babylon Search couplé souvent avec DealPLy

Ces logiciels peuvent modifier le comportement de ton navigateur et ta frappe du code.
Si tu as ces deux logiciels les désinstaller par exemple avec AdwCleaner ou Ccleaner

Bon courage

PatDeCaen
 Posté le 09/12/2013 à 19:34 
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Astucien

C'est bizarre, ce midi un client m'a appelé car il avait le même problème pour La banque postale...

Donc, je suis le sujet car je n'ai pas la solution,

en espérant qu'elle viendra au fil de la discussion.

la cloche
 Posté le 09/12/2013 à 20:52 
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Petite astucienne

Message original par filou83

Bonjour à tous.

Jusqu'à vendredi dernier je pouvais sur la page de crédit agricole ( C A P C A ) en cliquant sur la lucarne : accéder à mon compte. Depuis la page s'ouvre, je peux afficher le n° de mon compte mais quand je tape le code bde cette page, ça ne fonctionne pas, le code ne se concrétise pas.

Pouvez vous me dire ce que je dois faire ?

Merci. Cordialement

Il faudrait peut être voir si ce comportement n'aurait pas un rapport avec vos soucis de "copier/coller" liés au navigateur.

Quel navigateur? IE ?

ici

Il faudrait effectivement peut être rechercher la présence de quelques saletés sur votre machine.

@ plus tard, La Cloche.



Modifié par la cloche le 09/12/2013 20:55
Billkool
 Posté le 09/12/2013 à 22:22 
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  Astucien

Bonsoir(re) filou 83

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Cdl.

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