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 impossible de rèactivè centre de sécuritè windows
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débutante47
  Posté le 11/10/2007 @ 10:00 
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Petite astucienne

Bonjour, depuis hier soir j'ai une alerte de sécuritè windows.

J'ai le centre de sécuritè qui est désactivè et si je clique sur activer maintenant,j'ai une fenêtre qui s'affiche et qui me dit :

Impossible de dèmarrer le service centre de sécuritè.

Donc je ne sais pas si je suis toujours protèger.

J'ai un pare feu windows,windows defender,avast et spybot.

Impossible de cliquer sur activè. Je suis débutante et je ne sais pas quoi faire et en pus mon ordi est tout neuf je l'ais depuis le 1er sept.

Pouvez-vous m'aider? Mon logiciel s'est windows vista.

Je vous remercie par avance

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nardino
 Posté le 11/10/2007 à 12:57 
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  Grand Maître astucien

Bonjour.

Dans Spybot Search and Destroy, as-tu activé Tea-Timer ?

Si oui désactives-le et recommence.

@+

débutante47
 Posté le 11/10/2007 à 13:22 
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Petite astucienne
nardino a écrit :

Bonjour.

Dans Spybot Search and Destroy, as-tu activé Tea-Timer ?

Si oui désactives-le et recommence.

@+


Bonjour,pouvez-vous me dire comment je dois faire pour dèsactivè Tea-Timer et ou je trouve car tout est ècrit anglais. Merci par avance

nardino
 Posté le 11/10/2007 à 16:03 
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  Grand Maître astucien

Bonjour.

Pour mettre Spybot en français, tu cliques sur Language en haut à gauche sous Spybot-Search & Destroy et tu choisis French.

Ensuite en bas à gauche tu cliques sur Outils et dans Résident, à gauche, tu décoches Tea-Timer s'il est coché.

@+

débutante47
 Posté le 11/10/2007 à 19:50 
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Petite astucienne
nardino a écrit :

Bonjour.

Pour mettre Spybot en français, tu cliques sur Language en haut à gauche sous Spybot-Search & Destroy et tu choisis French.

Ensuite en bas à gauche tu cliques sur Outils et dans Résident, à gauche, tu décoches Tea-Timer s'il est coché.

@+


Bonsoir,j'ai rèussi à mettre en français comme vous me l'avez expliquer. Mais en bas a gauche je n'ais pas Outils comme vous me le dècrivez. Je dois vous prèciser que je débute en informatique et que je ne voudrais casser mon ordinateur qui est tout neuf. Merci d'avance.

nardino
 Posté le 11/10/2007 à 20:28 
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  Grand Maître astucien

Re bonsoir.

Pas de souci, on est là pour t'aider.

Toujours en haut près de Langue, maintenant que tu es en français, tu cliques sur Mode et tu coche Mode avancé, tu auras une petite info.

Et maintenant en bas à gauche tu vas trouver Réglages, Outils et Info & Licence .

D'autre part pour répondre, tu cliques Ajouter une réponse, il n'est pas nécessaire de faire une citation.

@+



Modifié par nardino le 11/10/2007 20:29
débutante47
 Posté le 11/10/2007 à 21:00 
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Petite astucienne
Re Bonsoir,j'ai rèussi à faire tout ce que tu m'as marquer. Et maintenant je fais quoi car mon problème est toujours la? Merci d'avance et merci beaucoup
nardino
 Posté le 11/10/2007 à 21:15 
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  Grand Maître astucien

Bonsoir.

Dans Démarrer, Panneau de configuration, choisis Affichage classique et clique sur Centre de sécurité et dis-moi ce que tu lis ?

débutante47
 Posté le 11/10/2007 à 21:32 
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Petite astucienne

Re,

Voici ce que je lis:

- Sur fond rose est écris: Centre de Sécuritè inactif avec un point rouge,

- Dessous est écris: le Service Centre de Sécuritè est Désactivè. ( S i je clique à côter Activè maintenant une fenêtre s'ouvre et s'est écris: Impossible de Dèmarrer le Service Centre de Sécuritè)

Voila tous ce qui était écris arès avoir fait ce que u m'as dis. Alors t'en pense quoi s'est rèparrabe ou pas?

nardino
 Posté le 11/10/2007 à 22:22 
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  Grand Maître astucien

Bosoir,

Tu me poses une colle.

Quel est ton antivirus ?

As-tu fait un scan avec ?

Dans Panneau de configuration, Programmes et fonctionnalités, Afficher les mises à jour installées, peux-tu me dire ce que tu vois en date du 10 ou du 09/10 ?

débutante47
 Posté le 11/10/2007 à 22:49 
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Petite astucienne

RE bonsoir,

Donc s'est mal partis alors si je te pose une colle.

Mon antivirus est Avast(gratuit)

Je ne sais pas faire un scan avec. aie aie je sais

VOICI ce que je vois : EN date du 10/10

_ Mise à jour pour Microsoft Windows (KB941651)

_ Mise à jour pour Microsoft Windows (KB905866)

_ Mise à jour de Sécuritè pour Microsoft Windows (KB9.....) NE VOIS PAS LA SUITE

_ Mise à jour de Sécuritèpour Microsoft Windows (KB9.....) NE VOIS PAS LA SUITE

_ Mise à jour de Sécuritè pour Microsoft Windows (KB9...) NE VOIS PAS LA SUITE

aurelie1971
 Posté le 12/10/2007 à 13:29 
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Petite astucienne

bonjour

tu pourrais essayer de le reactiver en mode sans echec

tu peux acceder au mode sans echec vista par :
ouvres "demarrer", sur la ligne "rechercher", tu tapes "msconfig", sur la nouvelle fenetre, tu prends le 2eme onglet "demarrer", tu coches l'option "demarrage securisé" et aussi : "minimal".
au redemarrage, tu seras en mode sans echec vista.
pour tout retablir : toujours "msconfig", sur le 1er onglet, tu coches "demarrage normal"

débutante47
 Posté le 12/10/2007 à 18:44 
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Petite astucienne

Bonjour, je vais éssayer des maintenants .

Je te tiens au courant après l'avoir fait.

Merci beaucoup de m'aidèe. J'éspère que tout va revenir dans l'ordre.

A tout à l'heure, pour les nouvelles.

débutante47
 Posté le 12/10/2007 à 18:58 
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Petite astucienne

Re bonjour, j'ai fait tout ce que tu m'as dis à a lettre et s'est toujour pareil.

J'ai toujours l'écusson d'alerte de sécuritè windows qui me dit qui est inactif.

Au secour!!

aurelie1971
 Posté le 12/10/2007 à 19:30 
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Petite astucienne

va sur rechercher et tape : services.msc

regarde si le service centre de securité est sur auto

débutante47
 Posté le 13/10/2007 à 15:38 
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Petite astucienne

Bonjour,j'ai fait ce que tu m'as dit.

Voici se qui est écris:

Le service Centre de Sécuritè est désactivè.

Qu'est que je dois faire? Merci d'avance

aurelie1971
 Posté le 13/10/2007 à 16:08 
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Petite astucienne

tu selectionnes ce service et à gauche tu dois avoir "redemarrer le service", clique

débutante47
 Posté le 13/10/2007 à 16:48 
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Petite astucienne

Re,

Quand je sélectionne "Service Centre de Sécuritè" il n'y a rien d'écrit à gauche.

débutante47
 Posté le 13/10/2007 à 17:01 
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Petite astucienne

Re,

Quand je selectionne le centre de sécuritè je n'ais rien qui s'affiche à gauche.

aurelie1971
 Posté le 13/10/2007 à 17:08 
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Petite astucienne

et si tu double cliques desus?
débutante47
 Posté le 13/10/2007 à 17:44 
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Petite astucienne

Si je double clic dessus j'ai:

"Proriètès de Centre de Sécuritè"(ordinateur local)

Dans général:

Type dedémarrage: s'est écris Désactivè

Si je clique sur la flèche, j'ai:

_ Automatique(début différé)

_ Automatique

_ Manuel

_ Désactivè

Statut du Service: Arrête

Démarrer Arrêter Suspendre Reprendre

Sous fond Sur fond Sur fond Sur fond

gris blanc blanc blanc

Tout en bas à droite :

Ok Annuer Appliquer

gris

aurelie1971
 Posté le 13/10/2007 à 18:58 
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Petite astucienne

tout est grisé et tu ne peux rien changer, c'est ça?
débutante47
 Posté le 13/10/2007 à 19:14 
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Petite astucienne

Je peut changer pour le" Type de Démarrage" en cliquant sur la flèche et choisir sur les 4 choix,

au "Statut du service" je peux cliquer seuleument sur Démarrer

et tout en bas de la page j'ai le choix des 3 options.

aurelie1971
 Posté le 13/10/2007 à 20:11 
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Petite astucienne

ben alors dans statut du service, clqiue donc sur demarrer
débutante47
 Posté le 13/10/2007 à 20:49 
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Petite astucienne

Mais avant ds le type de dèmarrage je clique sur automatique?

Et après sur dèmarrer ?

Ou pas du tout?

aurelie1971
 Posté le 13/10/2007 à 21:33 
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Petite astucienne

oui c'est bien ça

on verra bien si tout rentre dans l'ordre

débutante47
 Posté le 13/10/2007 à 22:05 
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Petite astucienne

J'ai fait mais tout n'est pas revenus activè.

+ Le pare-feu windows est dèsacivè. Il me dit de l'activè manuellement mais sane veut pas.(impossible de

cliquer sur activè)

+ Sybot n'est plus inscrit dans Centre de Sécuritè.????????

Les "Mises à Jours" sont activè

Avast est activè

Windows Défender est activè.

Que dois-je faire pour activè le reste?

débutante47
 Posté le 13/10/2007 à 22:06 
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Petite astucienne

J'ai fait mais tout n'est pas revenus activè.

+ Le pare-feu windows est dèsacivè. Il me dit de l'activè manuellement mais sane veut pas.(impossible de

cliquer sur activè)

+ Sybot n'est plus inscrit dans Centre de Sécuritè.????????

Les "Mises à Jours" sont activè

Avast est activè

Windows Défender est activè.

Que dois-je faire pour activè le reste?

aurelie1971
 Posté le 13/10/2007 à 22:57 
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Petite astucienne

une derniere idee

  1. Cliquer sur demarrer,Programmes,Accessoires
  2. Faire un clic droit sur l'icône Invite de commandes et cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur
  3. cliquer sur OK, vous remarquerez que sur l'en-tête de la fenêtre vous obtenez: administrateur:Invite de commandes

Taper les commandes suivantes une par une et les valider par la touche entrée, en répondant oui (taper O) aux éventuelles demandes de confirmation :

net stop winmgmt


cd /d %WINDIR%\system32\wbem


rd /s Repository


net start winmgmt

débutante47
 Posté le 13/10/2007 à 23:22 
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Petite astucienne

Quand je tape rd/s repository il me demande non stop si je suis sure.

J'ai beau cliquer oui il me pose non stop la question jusqu'a remplir la fenêtre.

Que faire?

alilou2
 Posté le 14/10/2007 à 02:11 
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Astucien

bonsoir débutante47.

voici un lien ou tu peux,peut être,trouver la solution à ton problème.

http://www.brakstar.com/forum/braktopic_3690.html

bonne fin de nuit.

débutante47
 Posté le 14/10/2007 à 20:50 
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Petite astucienne

Bonsoir,

Je suis allèe sur le site que tu m'as écrit.

Je n'ais pas trouvè de rèponse à mon problème.

J'ai fais toute les pages concernant sécuritè.

Je suis toujours embèter avec mon Pare-Feu windows inactif

Aurais-tu une autre idèe pour me dèpanner?

Merci d'avance

aurelie1971
 Posté le 14/10/2007 à 21:48 
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Petite astucienne

je ne sais pas si c'est un virus qui a desactivé le centre de securité...as-tu fais un peu de nettoyage?

tu peux tj aller voir dans la base de registre

va sur rechercher et tape : regedit

ensuite tu cliques attentivement (tu deploies l'arborescence) sur "HKEY_LOCAL_MACHINE" puis sur "SYSTEM" puis "CurrentControlSet" puis "Services" puis "wscsvc"

à droite tu dois avoir "start", tu double cliques dessus et dans "données de la valeur" tu dois avoir 2 (sinon change et mets 2)

alilou2
 Posté le 14/10/2007 à 22:08 
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Astucien

bonsoir débutante47

j'ai fais quelques recherches dans l'espoir de te venir en aide,je ne suis qu'un novice comme toi,et mes connaissances en informatique sont rudimentaires.

si la solution d'aurélie1971 ne donne rien,tu fais ce qui suit :

regedit/ok : HkeyLocalMachine/Software/Microsoft/SecurityCenter.là,à droite,tu as : FirexallOveride,si sa valeur est sur 1 c'est que ton pare feu est désactivé.voilà,bonne chance.

bonne fin de soirée.

aurelie1971
 Posté le 15/10/2007 à 14:15 
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Petite astucienne

debutante47 as tu reussi à faire cette manip dans le registre?
débutante47
 Posté le 15/10/2007 à 22:11 
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Petite astucienne

Bonsoir Aurèlie 1971,

J'ai fait la manipe que tu m'as dit juste la etj'ai bien le chiffre 2

Je vais éssayè ce que me dis ta colègue Aliou2 pour voir.

Je vous tiens au courant

débutante47
 Posté le 15/10/2007 à 22:21 
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Petite astucienne

Bonsoir Alilou2,

J'ai fait ce que tu m'as dit.

A Firexall Ovèride sa valeur était de 1 comme tu m'as dit que cela signifier que le pare feu était désactivè .

J'ai mis le chiffre 2.

Mais voila, s'est toujours pareil mon pare feu est toujours désactivè.

Au secour. Vais-je ravoir mon pare feu activè?

Bonne soirèe

alilou2
 Posté le 15/10/2007 à 22:30 
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Astucien

bonsoir debutante

il faut mettre la valeur en 1.

chez moi,mon pare feu est actif et sur la BDR la valeur est 1. je viens de vérifier.essayes,tu n'as rien à perdre.

j'espère que cette fois,sera la bonne.bonne chance

bonne soirée

alilou2
 Posté le 15/10/2007 à 22:35 
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Astucien

re debutante.

desolé je me suis emmelé les pinceaux en te répondant.

il faut mettre la valeur 0 pour activer ton pare feu.

alilou2
 Posté le 15/10/2007 à 22:42 
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Astucien

hello

alors,débutante,tes déboires sont ils terminés ?

donnes nous des nouvelles.

@ plus.

aurelie1971
 Posté le 15/10/2007 à 22:52 
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Petite astucienne

je ne vois pas comment regler ton probleme

mais tu pourrais tenter une restauration du systeme avant que le probleme n'apparaisse

http://www.libellules.ch/restauration_system_vista.php

et je te conseille vista manager (version d'essai ici) pour l'entretien de ton pc

http://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/optimiseurs_et_tests/fiches/37677.html

je me demande comment ce probleme est apparu...as tu installé un antivirus? un pare-feu? qui ait boqué le centre de securité...

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