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 IMPOSSIBLE DE RECONNECTER TOUS VOS LECTEURS RESEAU
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dom64130
  Posté le 20/10/2017 @ 09:14 
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Petit astucien

Bonjour à tous,
Depuis avant hier, j'ai ce message à l'ouverture de win7pro et, du coup, mes imprimantes epson wf7620 et brother dcp-j315w en wifi ont disparu et impossible de les réinstaller, elles sont introuvables.Le problème viendrait donc de windows.

Quelqu'un aurait-il une idée...

[Configuration automatique à compléter]
Windows 7
Chrome 61.0.3163.100

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capoucci
 Posté le 21/10/2017 à 09:49 
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Petit astucien

Bonjour dom,

Vérifie les paramètres de ta carte réseau Wifi. Elle peut aussi être simplement désactivée ou en mode avion.

Puis réinitialise tes paramètres de partage réseaux, imprimantes et fichiers, dans "Les paramètres de partage avancés"

Cordialement.

dom64130
 Posté le 21/10/2017 à 12:38 
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Petit astucien

bonjour capoucci,

j'ai omis de le signaler dans mon sujet, mais mon wifi fonctionne parfaitement. j'ai libre accès à internet.

à te lire.

fgondard
 Posté le 21/10/2017 à 13:16 
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  Grand Maître astucien

Bonjour,

Est-ce que tes imprimantes sont encore bien connectées au réseau local ? Si oui elles devraient apparaître dans les menus de configuration de ton modem routeur (s'il dispose de cette fonction).

dom64130
 Posté le 21/10/2017 à 14:25 
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Petit astucien

bonjour,

l'epson apparaît bien sur la box sfr

El Magnifico
 Posté le 21/10/2017 à 14:33 
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Groupe Sécurité

dom64130

Avez vous des points d'exclamation dans <Gestionnaire des périphériques ?

dom64130
 Posté le 21/10/2017 à 16:50 
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Petit astucien

bonjour el magnifico

non, aucun point suspect dans le gestionnaire de périphériques

j'avoue que je n'y comprends plus rien

dom64130
 Posté le 21/10/2017 à 16:55 
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Petit astucien

j'ai même fait une restauration à la semaine dernière mais le problème persiste... incompréhensible !

El Magnifico
 Posté le 21/10/2017 à 16:56 
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Groupe Sécurité

Alors pas mieux

Essayez de réinitialiser avec les disques de l'imprimante

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dom64130
 Posté le 21/10/2017 à 17:31 
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Petit astucien

j'ai essayé, mais l'imprimante n'est pas trouvée sur le réseau

El Magnifico
 Posté le 21/10/2017 à 17:40 
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Groupe Sécurité

Il faut que l' imprimante soit en route et que son wifi fonctionne.

dom64130
 Posté le 22/10/2017 à 08:48 
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Petit astucien

je pense qu'il y a embrouille au niveau du wifi de l'imprimante.

quelqu'un saurait-il comment restaurer les paramètres usine sur un multifonction epson wf 7620 ?

capoucci
 Posté le 22/10/2017 à 09:10 
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Petit astucien

Bonjour Dom,

Oui, le manuel https://files.support.epson.com/docid/cpd3/cpd39382.pdf

pratiquement a la fin:

  1. Réinitialisation des paramètres par défaut du panneau de commande
  2. Résolution des problèmes de réseau.

Cordialement.

baupierre
 Posté le 22/10/2017 à 21:23 
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  Astucien

Bonsoir, j'ai eu et j'ai encore de temps en temps le même message. Je pense me souvenir qu'il s'agit d'un problème d'autorisations

qu'il convient de réinitialiser.

sonyA330
 Posté le 23/10/2017 à 07:38 
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Astucien

bonjour,

dans un premier temps, mon opérateur est sfr . cela n'a aucun rapport, même avec orange ça peut arriver .

je n'étais pas chez moi et je voulais me connecter au réseau sfr (la box est de chez orange) . pc sous Windows xp et la liste ne voulait s'afficher, il m'était impossible de me connecter au réseau sfr .

il s'agirait plutôt d'un conflit et résoudre il faudrait réinstaller Windows (sans conserver les données) .

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