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 Impossible de réinstaller Ad-Aware
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chlorophylle
  Posté le 29/12/2014 @ 16:10 
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Nouvel astucien

Bonjour à tous.Petit nouveau sur ce site et pratiquant l'informatique en grand débutant,j'espère pouvoir trouver ici des solutions aux différents problèmes que je pourrais rencontrer.Voici le premier.Cela fait déjà plusieurs années que j'utilise Ad-Aware Free version gratuite,et hier en allumant mon unité centrale,une fenêtre c'est ouverte me demandant de faire une mise à jour importante,ce que j'ai fais,mais celle-ci c'est bloquée et j'ai eu droit à ce message d'erreur " Wait for transaction owner changed failed Résult = 258 ".J'ai donc complétement désinstallé puis réinstallé le programme avec la version la plus récente,et je me suis retrouvé avec le même échec au même endroit.Donc là,je sèche,et c'est pourquoi j'espère avoir une bonne info de la part d'un membre afin de résoudre ce soucis.Un grand merci par avance.

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clbugnot
 Posté le 29/12/2014 à 17:14 
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  Grand Maître astucien

Bonjour chlorophylle, bienvenue sur PCA !

Juste en passant... Pour les spécialistes du groupe sécurité, Adaware est avantageusement remplacé par Malwarebytes (version gratuite) et Adwcleaner.

Cordialement.

spokastuces
 Posté le 29/12/2014 à 18:21 
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Astucien

salut,

regarde ici, solution donné par un moderateur forum de lavasoft

http://www.lavasoftsupport.com/index.php?/topic/34006-ad-aware-11-free-version-install-failure/

chlorophylle
 Posté le 30/12/2014 à 12:04 
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Nouvel astucien

Bonjour et merci pour vos réponses.En ce qui concerne la solution du forum Lavasoft,tout est écrit en anglais,j'ai donc opté pour le téléchargement de Windows installer clean up,mais dans la liste que je retrouve,je ne vois rien qui ressemble au package du logiciel qui pose problème.

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