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 impossible de restaurer sony vaio sve151D11M
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yeyette
  Posté le 17/04/2014 @ 18:13 
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Petit astucien

bonjour mon sony vaio ne démarre plus (sony vaio sve151D11M Windows 7)

au démarrage j'ai l'ecran d'accueil Windows mais sans icône ni onglet la souris bouge et c'est tout

j'ai essayé:

f8 au démarrage demarrer en mode sans échec mais même écran bleu.

appuyer sur la touche assist mais le pc reste bloqué sur : "please wait while vaio care rescue is starting" mais rien ne démarre

mettre les cd de restauration appuyer sur f11 start vaio care rescue j'obtiens le même message bloqué :"please wait while vaio care rescue is starting"

choisir l'autre option réparer Windows 7 et là je retrouve l'écran d'accueil bleu figé

Que puis-je faire ? Merci de votre aide



Modifié par yeyette le 17/04/2014 18:22
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ZenJP
 Posté le 17/04/2014 à 18:15 
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  Maître astucien

Tu ne crois pas que tu devrais nous en dire un peu plus !?

yeyette
 Posté le 17/04/2014 à 18:23 
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Petit astucien

que puis-je dire de plus ?

ZenJP
 Posté le 17/04/2014 à 18:32 
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  Maître astucien

yeyette a écrit :

que puis-je dire de plus ?

Désolé, j'avais un post vide et blanc la 1ère fois que j'ai lu.

yeyette
 Posté le 17/04/2014 à 19:04 
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Petit astucien

ah ok une idée de ce que je dois faire ?

Billkool
 Posté le 17/04/2014 à 23:25 
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  Astucien

Bonsoir,

Essaye une Restauration système à une date antérieur à ton problème.

Touche Windows + R et dans Exécuter qui s'ouvre,tu tapes la commande : rstrui et Ok

Si cela ne fonctionne télécharge WhoCrashed et poste le rapport dans ton prochain post.

http://www.resplendence.com/download/whocrashedSetup.exe

@+

yeyette
 Posté le 20/04/2014 à 16:45 
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Petit astucien

bon voila c'est résolu le disque dur était cassé merci de votre aide

Billkool
 Posté le 20/04/2014 à 22:03 
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  Astucien

yeyette a écrit :

bon voila c'est résolu le disque dur était cassé merci de votre aide

Bonsoir,

Pense à le mettre ton sujet en résolu.

@+

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