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 Impossible de saisir une question sans WordSujet résolu
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Marmotte18
  Posté le 30/07/2011 @ 09:37 
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Astucien

Bonjour,

Quand je veux vous poser une question, je peux saisir le titre de la question mais je ne peux pas rentrer le texte directement dans le forum. En effet, le curseur refuse catégoriquement de se mettre dans le champ de saisie.

J'écris ma question sur Word. Je fais un copier-coller du texte dans le forum et je clique sur le bouton "Publier le message". Le système me renvoie un message d'erreur. Je passe outre et je renvoie tel quel le message qui finit par passer.

Qua faut-il faire pour ne plus avoir ce désagrément ?

Merci par avance


Modifié par Marmotte18 le 30/07/2011 09:41
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Constance
 Posté le 30/07/2011 à 09:40 
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  Astucien

Yo .o/

Pour commencer, comment fais-tu ton copier/coller dans le bon champ alors que tu dis que le curseur refuse de s'y placer ?

Ensuite, quel est exactement le message d'erreur que tu évoques ?

Marmotte18
 Posté le 30/07/2011 à 09:44 
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Astucien

Bonjour,

Quand je veux vous poser une question, je peux saisir le titre de la question mais je ne peux pas rentrer le texte directement dans le forum. En effet, le curseur refuse catégoriquement de se mettre dans le champ de saisie.

J'écris ma question sur Word. Je fais un copier-coller du texte dans le forum et je clique sur le bouton "Publier le message". Le système me renvoie l'anomalie "Problème ! Vous devez envoyer un message !". J'ignore volontairement ce propos erroné. Je clique sur le lien "Corriger" et je renvoie tel quel le message qui finit par passer.

Qua faut-il faire pour ne plus avoir ce désagrément ?

Merci par avance
Constance
 Posté le 30/07/2011 à 09:54 
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  Astucien

Re ^^

Tu ne réponds que partiellement à mes questions :/ : tu dis "Je fais un copier-coller du texte dans le forum", mais où le colles-tu, si tu ne peux mettre le curseur dans le champ de saisie ?

Questions supplémentaires :
- quel navigateur utilises-tu ?
- en as-tu essayé un autre ?
- javascript est-il activé ?

Marmotte18
 Posté le 30/07/2011 à 10:03 
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Astucien

Je vais reprendre tout à zéro et tenter d'expliquer dans le détail ce qui m'arrive :

· Je clique sur le bouton "Poser une question" => la fenêtre "rédaction de votre message" s'ouvre et le curseur se positionne dans le champ "Titre du sujet" en clignotant.

· Je saisis l'objet de mon message.

· Je clique avec ma souris dans la zone de saisie du message => le curseur clignote et attends ma saisie.

· Je saisis le texte avec impossibilité d'utiliser la famille et la taille de police ou j'utilise Word en faisant un copier-coller là où le curseur clignote

· Je clique sur le bouton "Publier le message"

· Le système me renvoie l'anomalie "Problème ! Vous devez envoyer un message !"

· J'ignore volontairement ce propos erroné. Je clique sur le lien "Corriger" et je renvoie tel quel le message qui finit par passer.

Marmotte18
 Posté le 30/07/2011 à 10:06 
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Astucien

J'utilise Internet Explorer et ne souhaite pas en prendre un autre. Je pense que JavaScript est activé (dis-moi où je vois cela)

lemedour
 Posté le 30/07/2011 à 10:08 
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Astucien

Avec IE9, il faut activer le mode compatibilité

Marmotte18
 Posté le 30/07/2011 à 10:10 
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Astucien

Merci Lemedour mais où faut-il aller pour faire cela ?

lemedour
 Posté le 30/07/2011 à 10:12 
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Astucien

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Marmotte18
 Posté le 30/07/2011 à 10:18 
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Astucien

Merci Lemedour

Ta solution est excellente ! Pas évident à comprendre d'où ça vient, d'autant plus que j'ai souvent écrit sur ce forum !



Modifié par Marmotte18 le 30/07/2011 10:19
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