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 Impossible de se connecter à internet (infection)Sujet résolu
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SkyNet
  Posté le 11/06/2009 @ 16:01 
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Petit astucien

Bonjour,

Je suis chez des amis, il ne peuvent pas se connecter à internet. Le ping sur 192.168.1.1 donne "Impossible de contacter le pilote IP ; code d'erreur 2," et ipconfig donne "une erreur interne s'est produite : cette demande n'est pas prise en charge."

Ce problème est apparu après une infection : avast a fait un scan est a mis des fichiers en quarantaine.

Dans le gestionnaire de périphérique, le péripheriques NetBios sur TCP/IP a un point d'exclamation sur font jaune ainsi que tout les périphériques de la catégorie "carte réseau".

Comment rétablir la connection ?

merci

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Esclapion
 Posté le 11/06/2009 à 16:12 
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  Grand Maître astucien

Bonjour Skynet,

as-tu le CD de pilotes correspondant à ta carte-mère ?

SkyNet
 Posté le 11/06/2009 à 16:19 
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Petit astucien

Esclapion,

Non je n'est pas ce CD. Je précise que le PC est sous XP SP3

Esclapion
 Posté le 11/06/2009 à 16:24 
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  Grand Maître astucien

Et tu n'as pas le réseau du tout, pour mettre le pilote à jour en ligne ?

Une possibilité serait aussi de cliquer sur la ligne, puis "Revenir au pilote précednt". Si ça ne marche pas, il te reste la rubrique "Mettre à jour automatiquement le pilote".

SkyNet
 Posté le 11/06/2009 à 16:31 
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Petit astucien

Non absolument aucun réseau....;

SkyNet
 Posté le 11/06/2009 à 16:38 
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Petit astucien

Voici la liste des périphériques ayant un point d'exclamation dans le gestionnaire de périphériques :

Carte réseau 1394
Miniport réseau étendu (IP)
Miniport réseau étendu (IP) - Miniport d'ordonnancement de paquets
Miniport réseau étendu (L2TP)
Miniport réseau étendu (PPTP)
Miniport WAN (PPPOE)
Parallèle direct
Realtec RTL8139/810x Family Fast Ethernet NIC
Realtec RTL8139/810x Family Fast Ethernet NIC - Miniport d'ordonnancement de paquets
avast! Network Shield Support
avast! Self Protection
Environnement de prise en charge de réseau AFD
NDIS mode utilisateur E/S Protocole
NetBIOS sur TCP/IP
Pilote du Protocole TCP/IP
Pilote IPSEC
Traducteur d'adresse réseau IP

Dans les propriétés des périphériques le message le plus fréquent est "Ce périphérique n'est pas présent, ne fonctionne pas correctement ou tous ses pilotes ne sont pas installés"

SkyNet
 Posté le 11/06/2009 à 16:40 
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Petit astucien

Ou se procure t-on ce cd habituellement ? le pc est un Packard Bell, ne peut t-on pas les télécharger à quelques part ?

Esclapion
 Posté le 11/06/2009 à 16:43 
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  Grand Maître astucien

SkyNet a écrit :

Ou se procure t-on ce cd habituellement ? le pc est un Packard Bell, ne peut t-on pas les télécharger à quelques part ?

Essaie de passer sur le site du constructeur, ICI.

SkyNet
 Posté le 11/06/2009 à 16:56 
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Petit astucien

Il y a beaucoup de pilote dans la quarantaine d'avast dont ndis.sys

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SkyNet
 Posté le 11/06/2009 à 17:51 
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Petit astucien

Problème résolu : J'ai copié le fichier ndis.sys à partir d'un autre pc ! Mais il y a des reste d'infection.

Esclapion
 Posté le 11/06/2009 à 17:58 
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  Grand Maître astucien

Mais il y a des reste d'infection.

Qu'entends-tu exactement par là ? Note au passage, le nom, le numéro de ton pilote, etc.. On doit pouvoir le retrouver sur Internet, ou par une mise à jour en ligne.

SkyNet
 Posté le 11/06/2009 à 18:11 
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Petit astucien

Voilà le lien vers le pc : http://support.packardbell.com/fr/item/?sn=402717930005&g=2000

J'ai retrouvé internet, mais avast signale des fichiers infecté : C:\WINDOWS\system32\drivers\kungsfuckdaqfi.sys, c:\windows\system32\kungsfxvbdemnb.dll...

Il faut appliquer la procédure habituel de désinfection



Modifié par SkyNet le 11/06/2009 18:20
SkyNet
 Posté le 11/06/2009 à 18:28 
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Petit astucien

J'ai posté dans le forum sécurité pour faire la désinfection.

https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=48773

Esclapion
 Posté le 11/06/2009 à 18:44 
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  Grand Maître astucien

Oui, bonne idée.

SkyNet
 Posté le 11/06/2009 à 20:24 
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Petit astucien

Je te confirme que tout les points d'exclamation ont disparu.

Merci de ton aide et à bientot .

(et au passage pour les constructeurs de pc qui ne fournissent rien, ni cd de windows, ni cd de pilotes...)

Esclapion
 Posté le 11/06/2009 à 20:28 
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  Grand Maître astucien

Ben tant mieux. J'espère que ton infection ne va pas remettre la zone...

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