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 Impossible de se connecter au serveur Gmail avec Outlook 2016Sujet résolu
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Center_63
  Posté le 16/09/2019 @ 00:49 
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Nouvel astucien

Bonjour à tous les Astucien(ne)s ,

Mon équipement W10 64, Outlook 2016.
J'utilise Outlook pour ma messagerie dans la quelle j'y ai créer un compte hotmail.com et 5 comptes Gmail.com.
Ces comptes je les ai créer depuis de nombreuses années et marchaient très bien ensemble.

Depuis quelques jours à l'ouverture de Outlook j'ai ce message pour mes 5 compte gmail et pas pour hotmail qui marche très bien :

La tâche « Synchronisation des dossiers avec abonnement de xxxxx.yyyy@gmail.com. » a signalé une erreur (0x800CCC0E) :
« Impossible de synchroniser les dossiers avec abonnement de xxxxx.yyyy@gmail.com. Erreur : Impossible de se connecter au serveur.
Si ce message réapparaît, contactez l'administrateur du serveur ou votre fournisseur de services Internet. »

Je peux les ouvrir avec les applications Courrier fournie de W10 , avec Google et de mon portable

J'ai eu une mise a jour de W10 il y a quelques jours qui pourrait en être la cause ?

En espérant d'avoir été clair.
D'avance merci de m'aider à retrouver l'usage de Outlook qui me donnait satisfaction jusqu’à ces derniers jours.

Cordialement

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pcastuces
 Posté le 16/09/2019 à 16:09 
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Equipe PC Astuces
Bonjour,

Le sujet a été déplacé par la modération dans le forum Internet et Réseaux qui semble plus adéquat.

Vous pouvez continuer la discussion à la suite de ce message.

A bientôt.
Le Marnais
 Posté le 16/09/2019 à 21:08 
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Astucien

à tous,

Ce code erreur (0x800CCC0E) correspond généralement à un conflit dans les valeurs des serveurs SMTP indiqués dans la configuration du/des compte(s)

Voir CET ARTICLE qui donne les indications pour corriger le problème.

Quelles valeurs sont renseignées pour les 5 comptes Gmail ? (Quel smtp ? Quelle valeur du port sortant ?)

Je ne vois pas de relation entre une mise à jour de W 10 et ton courrielleur Outlook 2016.

A +

Center_63
 Posté le 16/09/2019 à 23:52 
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Nouvel astucien

Le Marnais,

Merci pour ta réponse, j'ai avais déjà fais une partie de ton lien.

Finalement ce problème était uniquement avec gmail, ce juste après la mise à jour de W10.

La mise à jour avait modifié ce paramètre sur mes 5 adresses. (c'est ce que je crois !!)
J'ai revalidé la désactivation voir la flèche, et mes 5 adresses gmail remarchent dans outlook

Mon problème est résolu.

un grand merci

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