impossible de supprimer BoBoxore !

revilo56

Posté le 26/12/2014 @ 20:47

Bonjour, j'ai Windows7 avec comme antivirus Microsoft Security ( fourni gratuitement par Microsoft ). En installant un freeware, j'ai du oublier de refuser un des programmes et Bobrowser me pollue ma navigation sur Chrome. Malgré un nettoyage avec CCleaner et un redémarrage, le bobrowser apparait toujours dans la barre des tâches ( celle du bas, près de l'horloge ! ). Alors y a t-il une possibilité de supprimer ce logiciel polluant ?

Voila ce qui apparait quand je tente de le supprimer depuis la désinstallation dans le Panneau de Configuration / Programmes / désinstallation de Boboxore :

Pierre95

Posté le 26/12/2014 à 20:56

Groupe Sécurité

Bonsoir,

Je ne suis pas membre du Groupe Sécurité mais si tu es d’accord, je peux t’aider pour désinfecter ton PC.

Si à la fin de la désinfection, les nuisibles ( malwares) revenaient ou résistaient, c’est qu’ils sont tapis en profondeur dans le système (ex: rootkits).

Dans ce cas, l’utilisation d’outils plus puissants est nécessaire, que seul un membre du Groupe Sécurité connait l’usage et je te dirais alors d’attendre pour qu’il prenne le relais.

Ceci dit:

On va faire déjà un état des lieux de ton PC au niveau des infections.

Au préalable si tu as des cracks et du P2P, désinstalles les.

Peux tu suivre la procédure ci dessous:

ZHPDiag

Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman
Laisse-toi guider lors de l'installation, c'est très rapide et très simple.
À la fin de l'installation, deux icônes vont apparaître sur ton bureau : ZHPDiag et ZHPFix.
Ouvre ZHPDiag (icône parchemin) :
Clique sur COMPLET
=> Si le programme ne répond plus, c'est normal, il tourne en tâche de fond : patiente et laisse-le tourner.

7. => Quand l'analyse est terminée et que le rapport apparait sur le bureau, fermer l'outil en cliquant sur la croix rouge en haut à droite.

Envoie le nous en utilisant le bouton “insérer un rapport” ou en l’ hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)

http://www.cjoint.com/index.php

CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse

Pierre95

Posté le 02/01/2015 à 09:19

Groupe Sécurité

Pas de réponse

Retiré de mes suivis

revilo56

Posté le 02/01/2015 à 14:07

Bonjour et s'il n'y a pas eu de réponse, c'est du à une grippe ! je m'y remet Pierre95 !

Je reprend ta réponse donc et t'enverrai le rapport enfin ce soir !

Pierre95

Posté le 09/01/2015 à 10:10

Groupe Sécurité

Pas de réponse encore

Retiré définitivement de mes suivis

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