Bonjour à vous tous..

Ca faisait un bail que je n'étais pas venu poser une question..

Avec Thunderbird 12.1 je n'arrive plus à faire disparaitre un message que je veux supprimer.. Il reste grisé mais ne disparait pas.

Comment se fait il ?

Avez vous une solution à mon petit problème ?

Merci à vous

Message original par plomwell

Bonjour à vous tous..

Ca faisait un bail que je n'étais pas venu poser une question..

Avec Thunderbird 12.1 je n'arrive plus à faire disparaitre un message que je veux supprimer.. Il reste grisé mais ne disparait pas.

Comment se fait il ?

Avez vous une solution à mon petit problème ?

Merci à vous

Bonjour.

Avant tout, compacte tes dossiers.

Fais ensuite un nouvel essai pour supprimer ce message.

@+

Merci Aubagnais et Bonjour,

J'ai compacter dossier par dossier et toujours présent des fichiers en courrier entrant..

Ce message existe-t-il encore sur le serveur de messagerie ?

Si oui, tenter la suppression à ce niveau.

.

Nota : la dernière version de CCleaner propose une nouvelle rubrique dédiée à Thunderbird (onglet "Applications").

Cela vaudrait le coup d'essayer en cochant les cases comme ci-dessous :

@+

Mille excuses pour cette absence forcée.

Merci Aubagnais pour ta rep, mais je n'avais que 419ko dans le cache et le compactage à était fait mais que nenni, le bouton supprimé ne parche pas je suis obligé de deleter les mess manuellement

Bonjour

As tu fais les mises à jour ?

Actuellement Th est à la version 17.02

Cela va peut etre regler ton Pb

plomwell a écrit :

Mille excuses pour cette absence forcée.

Merci Aubagnais pour ta rep, mais je n'avais que 419ko dans le cache et le compactage à était fait mais que nenni, le bouton supprimé ne parche pas je suis obligé de deleter les mess manuellement

Deux possibilités :

1) Une extension te fait des misères

Redémarre Thunderbird en mode sans échec* et refais un essai de suppression de ce message récalcitrant.

*Dans le menu principal de Thunderbird, clic sur ?

.

2) Ton message est détérioré ou trop volumineux (PJ de grande taille)

S'agit-il d'un compte de messagerie avec un serveur POP ou un serveur IMAP ?

@+