Bonjour à tous!

Je fais un scan en ligne tous les mois avec kaspersky et suite à un problème

(scan inhabituellement trop long), j'ai décidé de supprimer le programme et

de le réinstaller.

En allant dans suppression de programme j'ai constaté qu'il apparaissait 2 fois

avec 2 tailles (ko) différentes.

J'ai supprimé la première, mais pendant la suppression, un message windows est

apparut me disant "l'explorateur a cesser de fonctionner; y a pb il va fermer le programme etc...".

Malgré celà la suppression a put se faire

Quand j'ai voulu désinstaller le deuxième (toujours kaspersky on line), rebelotte

"l'explorateur a cesser de fonctionner etc...etc..."

Malgrès mes tentatives répétées; cette fois la suppression ne se fait pas

Quelqu'un aurait il une solution ?

Et pourquoi apparaissait il 2 fois dans "suppression de programmes" ?

Merci, j'attends vos astuces

TUROK. Regarde la pour désinstaller Kapersky!

http://kb.kaspersky.fr/index.php?article=257&onglet=1

Bonjour

Fais une restauration du systeme, c'est le plus simple

chaseur57150

arrianrhod

Excusez du retard et merci d'avoir répondu

Pour chaseur57150 je suis allé sur ton lien, mais il ne correspond pas à mon pb,

je n'ai que l'installation du scan en ligne(activex etc...) ; je n'ai pas l'antivirus en lui

même installé sur le pc; par conséquence, je n'ai pas d'icône dans le systray

Pour arrianrhod, la réstauration système n'a rien fait et ça m'a même crée un pb

Mais rassure toi tu n' y est pour rien. J'ai ouvert un topic sur le forum sécurité, qui

j'espère vont me le régler

Pour mon pb d'ici avez vous d'autres soluces ?

A+

Essaye en mode sans echec!

Regarde la!

http://support.microsoft.com/kb/290301

chaseur57150

Je suis allé en mode sans échec; quand j'ai supprimé le programme, un message de windows

est apparu me disant "qu'une erreur s'était produite et que le programme était peut être déjà

désinstallé"

Comme j'avais déjà désinstallé un des 2 kaspersky on line, je pense que celui qui restait, n'existait

peut être pas ? D'ou ce message en mse... Pourtant c'est curieux, ils n'avaient pas le même poids; 69ko pour

l'un et 37ko pour l'autre; Comme s'il y avait 2 programmes d'installés; mais bon j'ai effacé l'entrée dans

ajout et suppression et en faisant une recherche dans l'explorateur, il n'a rien trouvé de kaspersky

donc je pense que la désinstallation c'est faite quand même...

Je ne sais pas ce que tu en penses mais pour moi ça à l'air d'être ok

a+

fait une recherche avec le mot "Kapersky", et tu supprimes tout ce qu'il trouve!

re,

c'est dejà fait mais il n'y a rien de kaspersky

donc même si je n'ai pas trop compris se qui s'est passé

je pense que c'est bon

Merci à toi et bonne fin de week!

De rien.

TUROK

si tu as encore ce dossier ce n'est pas bon

@+

Salut vialon

Effectivement il m'arrive aussi de faire des scan en ligne avec bitdefender

et j'ai bien ce dossier dans "c\windows", mais pourquoi c'est pas bon

Quel est le rapport avec kaspersky?

Pour bitdefender tu m'épates, t'es devin?

A+

TUROK a écrit :

Salut vialon

Effectivement il m'arrive aussi de faire des scan en ligne avec bitdefender

et j'ai bien ce dossier dans "c\windows", mais pourquoi c'est pas bon parceque celà t'empêche de mettre à jour tes définitions de virus

Quel est le rapport avec kaspersky? aucun! j'ai "merdouillé"

Pour bitdefender tu m'épates, t'es devin?

A+

a++

Salut vialon

Pourtant quand je fais des scan avec bitdefender,la mise à jour se fait correctement,

même en ayant gardé ce dossier. La seule différence, c'est que je n'ai pas à recharger

l'activex, mais bon je l'ai supprimé quand même pour te faire plaisir.

Pour kaspersky, c'est pareil, en le laissant installé sur le pc, quand je veux refaire un scan,

les mises à jour se chargent plus rapidement.

Je me plante peut être en disant ça car tu est sûrement plus calé que moi

Qu'en penses tu ?

TUROK a écrit :

Salut vialon

Pourtant quand je fais des scan avec bitdefender,la mise à jour se fait correctement,

même en ayant gardé ce dossier. La seule différence, c'est que je n'ai pas à recharger ,oui mais tu ne recharges pas les dernières définitions

l'activex, mais bon je l'ai supprimé quand même pour te faire plaisir.

Pour kaspersky, c'est pareil, en le laissant installé sur le pc, quand je veux refaire un scan,

les mises à jour se chargent plus rapidement.je pense que c'est la même chose que pour bitdefender

Je me plante peut être en disant ça car tu est sûrement plus calé que moi

Qu'en penses tu ?

Morgane Posté le 03/08/2007 à 23:04 Groupe Sécurité

7891 Messages

peugeot403 et merci!

Il suffit de supprimer C:/Windows/BDOSCAN8

STEPH2 a réglé son problème, mais a oublié de rectifier son message

http

@+ et bonne journée

vialon

ok je pense que tu sais de quoi tu parles

Merci pour tes infos

Bonne journée à toi aussi!

A12C4!

TUROK

voir ICI

a++

re, vialon!

Merci de ce petit plus