impossible de supprimer une adresse

monoi13

Posté le 20/03/2012 @ 21:07

Bonsoir,

Dans la messagerie hotmail de wlm , lorsque que je crée un nouveau message, en tapant la 1ere lettre de la personne concernée, il apparait d'autres adresses qui ne sont absolument pas enregistrées dans mes contacts et je n'arrive pas à les supprimer definitivement....comment faire pour ne plus qu'elles apparaissent? merci

technoman

Posté le 20/03/2012 à 21:10

regarde dans le carnet d'adresses si tu en as récupéré sans le vouloir.

monoi13

Posté le 20/03/2012 à 21:14

merci de m'aider

j'ai verifié il n'y a rien

technoman

Posté le 20/03/2012 à 21:36

S'agit il d'adresses que tu connais ou non?

Dans hotmail est ce qu'il y a un mode saisie automatique que tu aurais d'activé par défaut dans les paramètres ?

monoi13

Posté le 21/03/2012 à 09:53

non , c'est juste une adresse mail où j'ai une fois ecris seulement.....pour le mode saisie auto je vais verifier

technoman

Posté le 21/03/2012 à 12:00

@monoi13

J'ai office 2003 et donc Outlook 2003 dedans.

Je ne l'utilise pas mais je suis allé faire un tour dans les options et j'ai trouvé ça qui pourrait être une piste mais dans le doute attends des "spécialistes".

http://cjoint.com/?BCvmawvShFs

Bonne journée.

PatrickD

Posté le 21/03/2012 à 14:12

Bonjour monoi13,

Tape cette première lettre et place-toi sur une de ces adresses dont tu ne veux plus, pour qu'elle apparaisse en surbrillance puis clique sur la touche Supprimer.

Et ainsi de suite pour chacune.

Modifié par PatrickD le 21/03/2012 14:13

monoi13

Posté le 23/03/2012 à 11:26

Bonjour,

ok je vais essayer

monoi13

Posté le 23/03/2012 à 21:12

non ça fonctionne pas

PatrickD

Posté le 24/03/2012 à 14:33

désolé, mais je n'ai pas d'autre solution.

monoi13

Posté le 27/03/2012 à 21:47

oisien

Posté le 28/03/2012 à 17:08

Bonjour

je crois qu'il faut que tu rentres cette adresse dans ton carnet d'adresses et que tu la suprime de là.

monoi13

Posté le 29/03/2012 à 20:43

Bonsoir,

il faut que je l'enregistre et ensuite supprimer, je vais essayer, merci

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