Bonjour TLM Je n'arrive pas à installer l'appli ecowatt sur mon smartphone Androïd Galaxy A-52 S- Samsung. Je suis allé sur le site, j'ai téléchargé l'appli sur google play, j'ai ensuite cliqué sur "installer sur d'autres appareils", J'ai choisi SM-A528B (c'est mon smartphone),cliqué sur installer, google m'a demandé de confirmer mon identité, une fois cette action faite (Indication du MDP sur le compte), j'ai cliqué sur suivant et EcoWatt m'a dit: "L'application EcoWatt va bientôt être installée sur votre appareil." Mais j'attends toujours que l'installation se fasse. Par contre, hier , sur ma tablette Androïd, j'ai réussi à avoir Ecowatt en faisant les mêmes manip. J'ai aussi tenté de m'inscrire aux alertes par SMS , j'ai transmis le n° de téléphone portable, j'ai validé "je suis bien un humain" , je devais recevoir un SMS avec un lien, mais là aussi, j'attends toujours. Je précise une chose: Je suis chez FREE avec un forfait à 2 €. (ça me suffit pour l'utilisation que je fait de mon smartphone.) (Sur mon smartphone l'envoi et la réception de sms fonctionnent ,je reçois des messages d'autres personnes) SVP, avez-vous une idée de ce qui se passe et pourriez vous m'aider. Merci d'avance. Cordialement .

Bonjour gual33

J'ai un A51 ,je regarde

.../...

pas de soucis pour moi

Mais j'ai un forfait orange à 14 €

peut être que ton forfait limite .

Slt,

application téléchargée directement sur le Play à partir du téléphone ?

à tous,

Comme toi je possède un Samsung A52 S.

Aucun problème pour télécharger cette application directement depuis le Play Store.

Par contre, je ne comprends pas :

j'ai ensuite cliqué sur "installer sur d'autres appareils", J'ai choisi SM-A528B

Depuis quel appareil effectues le téléchargement ?

Pourquoi ne pas télécharger directement depuis ton smartphone ?

A +

RE

Merci pour vos réponses

Scapo: Dans un premier essai, j'ai essayé depuis le smartphone mais rien ne s'est téléchargé.

Ensuite j'ai essaye depuis google play, j'ai réussi à le télécharger sur la tablette, mais pas sur le smartphone.

Le Marnais: Je joins une capture d'écran . (j'avais déjà télécharger ecowatt sur ma tablette; à ce moment là j'avais le choix entre la tablette et le smartphone dans la fenêtre choisir

un appareil)

J'ai cliqué sur installer, mais rien ne s'est téléchargé.

Cordialement

Dans un premier essai, j'ai essayé depuis le smartphone mais rien ne s'est téléchargé.

Est-ce que ton smartphone est bien relié au Wifi de ta Box ?

Si Oui, tu ne devrais rencontrer aucun problème de téléchargement.

En effet, ton forfait Free à 2 € est pourvu avec uniquement 50 Mo de datas.

Le Marnais: Je joins une capture d'écran . (j'avais déjà télécharger Ecowatt sur ma tablette; à ce moment-là j'avais le choix entre la tablette et le smartphone dans la fenêtre choisir un appareil)

Oui je connais ce processus.

Mais cela doit fonctionner normalement depuis ton smartphone.

A +

Le Marnais

Smartphone relié en wifi à la box orange.

Réseau 2.4 et 5 Ghz actif.

Je viens de réessayer, rien à faire pas de téléchargement.

Cordialement

As-tu déjà réussi à installer des applications depuis le Play Store ?

A +

Re

j'ai utilisé google play pour télécharger ecowatt mais c'est tout.

Je viens d'essayer de telecharger "EDF et moi "sur google play, mais là non plus ça n'a pas marché.

C'est peut être le smartphone qui a un Pb.

A+

Par acquis de conscience je viens de le télécharger à partir du store, pas de souci une application installée d'environ 36Mo...

Tu écris : Télécharger...

Sur le Play Store, suite recherche "EcoWatt" on a directement "Installer" qui apparaît.

As-tu un message d'erreur ?

A +

Le Marnais et tous

J'ai réussi hier soir à installer Ecowatt.

Je m'explique: je me suis aperçu après vérification que sur mon smartphone Google Play Store était désactivé.

Je l'ai donc réactivé et immédiatement l'appli Ecowatt s'est installée, et elle fonctionne parfaitement.

Tu m'as mis la "puce à l'oreille" quand tu m'as demandé si j'étais bien relié en Wifi, j'ai eu l'idée de vérifier la connexion Google Play.

Merci à tous pour le coup de main et le temps passé.

Je mets le sujet en résolu

Bonne journée

Cordialement

Bien voilà Impeccable

Merci pour ton retour d'infos.

Bonne journée.

Bonjour

APPLICATION ECOWATT

pour moi EDF et moi fonctionne sur Galaxie Edge S6

pour Ecowatt impossible Cette appli ne fonctionnera pas pour votre appareil &crit sur Play Store

idem sur Tablette S 2

et Android TV

pour quelle raison çà ne fonctionne pas avez vous une idée çà me parle de Wifi alors que tout mes appareils sont connectés

une solution

CDL Louis