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 impossible de télècharger MBAMSujet résolu
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Cpapys33
  Posté le 19/05/2014 @ 16:29 
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Petit astucien

Bonjour,

Je suis sur portable de ma femme qui est W7 et il mes impossible de télécharger MBAM que ce soit sur la logithèque PCA ou Cçm, a la fin du téléchargement une fenêtre s'ouvre, voir ci dessous.

Merci pour votre aide.....

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ZenJP
 Posté le 19/05/2014 à 16:39 
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  Maître astucien

Désinstalle Mbam avec le logiciel fourni par l'éditeur :

http://downloads.malwarebytes.org/file/mbam_clean

Puis télécharge Mbam sur un site connu et relance l'installation

Billkool
 Posté le 19/05/2014 à 19:20 
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  Astucien

Bonjour,

Désactive l'antivirus le temps du téléchargement.

Si,cela ne fonctionne pas essaye en mode sans échec avec prise en charge réseau,tapote la touche F8 au démarrage de Windows.

Evasion60
 Posté le 20/05/2014 à 16:51 
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Groupe Sécurité

Bonjour Cpapys

Essaie ceci, STP =>


image Malwarebytes Chameleon


Utilisez Malwarebytes Chameleon pour installer Malwarebytes Anti-Malware sur un système déjà infecté

  • Téléchargez mbam-chameleon.zip, décompressez l'archive sur l'ordinateur infecté.
  • Assurez-vous que le PC infecté est connecté à l'Internet, puis ouvrez le dossier mbam-chameleon.
  • Double-cliquez sur le fichier d'aide chameleon.chm.


    image


  • Cliquez sur les boutons Chameleon #1 à Chameleon #12 .


    - Procédez un par un jusqu'à ce que vous en trouviez un qui fonctionne.
    - Ce sera indiqué par une fenêtre noire d'invite de commande.

    image



  • Si le fichier d'aide Chameleon ne s'ouvre pas, double-cliquez sur chaque fichier du dossier mbam-chameleon.
  • Procédez un par un jusqu'à ce que vous en trouviez un qui fonctionne. (Ne pas tenter d'ouvrir mbam-killer)
  • Suivez alors les instructions à l'écran et appuyer sur une touche de votre clavier pour continuer.

    Source et crédit photo : malwarebytes.org

    image

    - Chameleon va installer son drivers de protection.

    image

    - Chameleon va procéder au téléchargement de Malwarebytes Anti-Malware et à son installation pour vous.

    image

    - Si le programme est déjà présent, Chameleon passe à la suite.
    - Une fois que c'est fait, Chameleon va tenter de mettre à jour Malwarebytes Anti-Malware.
    - Cliquez sur "OK" quand il est dit que la base de données a été mise à jour.
    - Ensuite, Chameleon va tuer les processus indésirables.

    image


  • À l'issue, Malwarebytes Anti-Malware s'ouvre automatiquement et effectue une analyse rapide.
  • À la fin de l'analyse, si des détections sont présentes, cliquez sur "Afficher les résultats"
  • "Sélectionnez la liste" et "Supprimez tout", cliquez sur "Oui" si vous êtes invité à redémarrer votre ordinateur.
  • Après ce redémarrage, ouvrez Malwarebytes Anti-Malware via le raccourci bureau et postez à votre assistant le dernier rapport qui se trouve dans l'onglet "Rapports/logs".

Cpapys33
 Posté le 20/05/2014 à 17:50 
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Petit astucien

Bonsoir,

Merci a ZenJP,Billkool, Evasion60, d'ais que je récupère le portable de femme dans quelque jours ,je suivrai vos conseils.

Je place le sujet en résolu.

Cordialement.

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