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 Impossible de trouver l'ECG PRINCE 180B
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PRINCE-ECG
  Posté le 25/03/2013 @ 18:04 
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Nouvel astucien

Bonjour,

Je travaille sur un portable TOSHIBA sous Win 7 Fam. Prem. Ed. et 8Go de RAM.

J'ai acheté un électrocardiographe portable de la marque HEALFORCE, modèle 180B-C. Ce dernier se relie à l'ordinateur via un câble SERIAL/USB de type PROLIFIC PL2303. L'ECG est livré avec son logiciel d'analyse des tracés dans sa version de base, graphiquement "pourrie" et incapable de sortir la moindre courbe correcte. Par contre, elle reconnait et lit parfaitement les données du 180B.

Contacté, le vendeur (en Angleterre) m'a tout d'abord adressé une première mise à jour, beaucoup plus graphique et usuelle, mais incapable de reconnaitre l'ECG. Après une minute de pédallage, elle affiche "DEVICE NOT FOUND". Quand je luis ai signalé ce problème, il m'a répondu... nous n'avons rien d'autre !!!

J'ai aolrs tenté le tout pour le tout et contacté directement le fabriquant HEALFORCE à Shenzhen... en Chine. Bien m'en a pris car j'ai rencontré des personnes trés serviables qui, durant un mois ont tout fait pour résoudre mon problème, allant même jusqu'à me fournir des MAJ non encore distribuées sur le marché Européen... Malheureusement, la réponse de l'ordinateur reste la même : "device not found".

Si l'on résume :

1 - le câble est toujours reconnu sous la référence PROLIFIC PL-2303 USB-to-Serial,
2 - rien ne se signale quand on branche ou débranche l'ECG au câble, il s'agit toujours du PL-2303...
3 - seule la première version (v2.4) est "capable" de dialoguer avec l'ECG,
4 - TOUTES les nouvelles versions sont incapables de détecter le périphérique... du coup, même le fabriquant a cessé (temporairement ?) toutes recherches.

Sur le site du vendeur que je ne citerai pas (encore) ici mais qui semble être une référence dans le matériel amateur et semi-pro, j'ai parfois trouvé des questions liées à ce problème dans les FAQ, mais elles sont retirées dans la journée par le Webmaster de la société.

J'ouvre donc mon esprit à toute bonne âme connaissant les éventuels problèmes issus de l'utilisation de câbles SERIAL/USB comme le PL-2303 de PROLIFIC dans la bonne liaison entre PC et périphériques.

Merci à tous.

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daniel74
 Posté le 25/03/2013 à 22:26 
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Petit astucien

Bonsoir,

As tu vérifié le driver de ton cable PL-2303?

à tout hasard, j'ai trouvé ça:

http://ti1ca.com/ih1dvij6-PL2303_Prolific_DriverInstaller_v1417.zip.html

ne serait-ce pas ce que tu cherches?

A te lire

Daniel

PRINCE-ECG
 Posté le 31/03/2013 à 18:57 
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Nouvel astucien

Merci Dan, il s'agit bien d'une MAJ du pilote du câble, mais il en existe même une plus récente. J'ai essayé avec les 2, le problème reste le même. Ce que je n'arrive pas à comprendre, c'est qu'avec la version livrée avec le matériel qui installe le driver PROLIFIC PL-2303 et le logiciel de lecture et d'interprétation ECG-VIEWER, ça marche... (sauf que ce même log d'interprétation à une définition graphique probablement faite sur-mesure pour un ordinateur "chinois", mais qui est inexploitable avec les résolutions Win7).

Pour simplifier mes phrases, log = logiciel de lecture et d'interprétation, et PL = câble de transfert.

Si j'installe n'importe quelle mise à jour du log, y compris la dernière fournie directement par le fabriquant AVANT sa diffusion grand public, le module PROLIFIC PL-2023 est bien reconnu, mais le log ne reçoit plus les informations du boitier ECG, résultat : "DEVICE NOT FOUND".

Mon interlocuteur à Shenzhen m'a précisé avant de déposer les armes, que chez eux tout marche sur un système "propre". J'en ai conclus : sans aucun autre programme.

De mon côte, j'irai plutôt vers un problème de Port. En effet, j'ai trouvé chez PROLIFIC un petit programme qui teste les ports COM. Or, le port COM3 que s'est accaparé le câble (et que je ne peux pas modifier) n'est pas trouvé régulièrement, il y a plus souvent des "COM3 ERROR", "COM3 NOT FOUND" que "COM3 OK"... et, bien entendu, je ne connais strictement rien à la gestion des ports !

Problème matériel ? Erreur Windows ? Programmes parasites ?... I'm totaly out !

Un petit descriptif technique si ça peut aider, le petit bloc avec la prise USB du câble est sérigraphié "PC Data Link V 1.0" et possède une petite fenètre transparente qui, à mon avis, "devrait" abriter une petite diode de renseignement (sinon pourquoi se compliquer la vie à insérer la-dite fenêtre) ??? Ni le vendeur, ni le fabriquant de l'ECG n'a la moindre idée sur l'utilité de ce truc. Côté société PROLIFIC, les 36 questions que je leur ai envoyées n'ont jamais obtenu de réponse...

Y aurait-il dans la salle un COMmunicateur spécialiste du Port COM ? Si oui, je lui fait cadeau de toute ma gratitude !

Totalement à part, je me retourne vers Daniel74 et questionne : saurais-tu m'aider à récupérer mon Internet Explorer qui, subitement, a entamé une grève surprise ! Quand je le double-clique, il s'ouvre et se referme aussitôt dans un petit flash d'assez mauvais augure ! c'est la première fois qu'il me fait ça sans raisons connues. HEEEELP !

Bon, ce faisant, je vous souhaite à tous un bon appêtit et une bonne soirée. Au fait, joyeuses Pâques.

Don.

daniel74
 Posté le 31/03/2013 à 21:04 
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Petit astucien

Hello Prince

Désolé de ne pouvoir t'aider plus...

Pour IE, je ne suis pas spécialiste, utilisant Firefox!

ta version est-elle à jour?

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