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 Impossible de trouver et d'utiliser la fonction Exécuter
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cocorinette56
  Posté le 13/08/2014 @ 09:03 
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Petite astucienne

Bonjour,

J'ai 1 gros souci avec mon ordinateur sous Windows 8, qui ne permet pas de pouvoir Exécuter 1 programme quel qu'il soit. Par exemple, après maintes difficultés, j'ai réussi à télécharger l'application Mozilla Firefox sur le site officiel mais quand je double clic dessus il me propose seulement de choisir le menu avec lequel je souhaite l'ouvrir : IE, Bloc notes, Paint, etc.... mais aucun de ces programmes ne fonctionne. Si je fais clic droit, je n'ai toujours pas la fonction Exécuter.

A savoir que quand je veux lire 1 document en pdf ou pps, j'ai le menu qui s'ouvre : Ouvrir ou Enregistrer ou Annuler. Pourtant je ne peux JAMAIS ouvrir directement ouvrir de documents et 1 fois 4/5, je peux l'enregistrer mais que très rarement ouvrir ce que je souhaite.

J'ai nettoyé hier encore mon ordinateur avec Ccleaner et Malwarebyte donc je pense qu'il est "propre".

Pouvez vous m'aider ?

Merci d'avance

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Sainthelens
 Posté le 13/08/2014 à 10:01 
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  Astucien

Bonjour,

Transférez votre demande sur le forum "Sécurité", pour être prise en main par les spécialistes du Groupe Sécurité.



Modifié par Sainthelens le 13/08/2014 10:01
cocorinette56
 Posté le 13/08/2014 à 12:11 
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Petite astucienne

Bonjour et merci pour votre aide,

Comment faire pour transférer le message dans le forum Sécurité svp ?

Merci

cocorinette56
 Posté le 13/08/2014 à 12:17 
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Petite astucienne

Re bonjour,

J 'ai bien lancé comme préconisé Malwarebyte, mais à la fin de l'analyse, je ne trouve aucun Journal d'examen je n'ai que des journeaux de protection (15).

Que faire ?

Merci d'avance

Sainthelens
 Posté le 13/08/2014 à 15:11 
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  Astucien
Anonyme a écrit :

Salut

Pour lever le doute...

Applique, dans l'ordre, toutes les étapes de cette procédure
~> https://forum.pcastuces.com/aide_au_diagnostic_un_pc_infecte_pcastuces-f25s17490.htm

et poste/insère tous les rapports demandés en attendant qu'un
membre du Groupe Sécurité prenne en charge la désinfection
de ta machine.

Pour les rapports volumineux, tu peux les héberger via
~> http://cjoint.com et poster leurs liens.

Anonyme

Anonyme

Pour joindre le groupe sécurité, cliquer sur le triangle jaune

morron
 Posté le 13/08/2014 à 23:14 
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Petit astucien

bonsoir

réparer les associations de fichiers .exe , .lnk

http://www.winhelponline.com/blog/file-asso-fixes-for-windows-8/

traduction

www.winhelponline.com%2Fblog%2Ffile-asso-fixes-for-windows-8%2F">www.winhelponline.com%2Fblog%2Ffile-asso-fixes-for-windows-8%2F" target="_blank">http://translate.google.com/translate?hl=fr&sl=auto&tl=fr&u=http%3A%2F%2Fwww.winhelponline.com%2Fblog%2Ffile-asso-fixes-for-windows-8%2F

pour le menu exécuter

appui simultané sur les 2 touches windows et R

ou windows et X



Modifié par morron le 13/08/2014 23:17
cocorinette56
 Posté le 15/08/2014 à 12:58 
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Petite astucienne

Bonjour et merci à vous,

J'ai finalement décidée de remettre mon ordinateur aux paramètres d'usine, après avoir transféré tous mes docs persos.

Problème donc résolu, ordinateur vierge mais impossible d'effectuer la sauvegarde Windows sur clé usb (besoin de 16 go et j'utilise 1 clé de 32 go). La sauvegarde se passe bien et dans la demi heure la barre verte se remplit quasi entièrement puisqu'il reste 1 petit mm à remplir, qui ne remplit jamais. J'ai essayé 2 fois et au bout de 4 h rien ne se termine !!!!

Voilà, donc si quelqu'un sait pourquoi je suis preneuse d'infos.

Merci encore à tous

flober
 Posté le 15/08/2014 à 17:46 
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Astucienne

Bonjour.

Ce logiciel est un imageur.

Il te permet de sauvegarder Windows sur un support externe et de restaurer en cas de problème. .

http://www.pcastuces.com/logitheque/backup_recovery_free.htm

A+ et bonne soirée.

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