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 impossible d'enregistrer le fichier scanner CanonSujet résolu
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alsaco
  Posté le 12/08/2018 @ 10:35 
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Petit astucien

Bonjour,

Sous W10 mon imprimante Canon MP495 ne me permet plus d'enregistrer après numérisation en .pdf ou .jpg car l'emplacement spécifié est protégé en écriture (pourtant cela fonctionnait avant réinstallation de W10).

J'ai désinstallé mon imprimante avec le CD + x et réinstallé mais idem et lorsque j'utilise un pilote téléchargé sur le site Canon il ne me propose + le .pdf.

je ne comprends pas comment retirer la protection ou changer de disque (j'ai un SSD avec mon système et 1 DD std pour mes données).

Si quelqu'un peut m'expliquer comment faire (ou me donner un lien svp) car cela arrive d'après mes recherches avec des supports amovibles mais pas de DD.

Merci et bon dimanche.

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capitainekirk
 Posté le 12/08/2018 à 12:02 
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  Maître astucien

salut,

change de place l enregistrement "parcourir", et crée un dossier dans par exemple, document

alsaco
 Posté le 12/08/2018 à 12:04 
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Petit astucien

C'est solutionné en désactivant Protection des virus et menaces de Windows Defender durant l'enregistrement puis réactiver….

Merci et bon dimanche à tous.

alsaco
 Posté le 12/08/2018 à 12:07 
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Petit astucien

Merci capitainekirk ,mais le parcourir ne me donnait accès à rien et ne me permet pas de créer un dossier comme il me le propose.

C'est résolu dans l'immédiat en désactivant W Defender.

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