Bonsoir,

Voilà depuis en tout cas lundi je ne peux pas envoyer de mail avec Windows live mail. En revanche je peux accéder à internet et je peux receptionner mes mails. Les autres postes de la maison peuvent envoyer des mails. Je n'ai pas de firewall et je viens d'essayer d'enlever la protection résidente d'avast. ça ne change rien. J'ai déjà vérifier les paramètres et j'ai déjà refait mon compte mais rien ne change. J'ai également essayé de mettre le serveur comme securié ou non mais aucun changement. Voici l'erreur:
Erreur de serveur : 421, Numéro d'erreur: 0x800CCC67.

Merci d'avance

Et voici ce que donne le site de microsoft:


http://support.microsoft.com/kb/942495/fr

Je lance quelques scan pour voir si ils trouvent quelque chose

Bonjour jerem0808

Fais une restauration par un point avant Lundi & tout devrait rentrer dans l'ordre je pense.

Cordialement

Ok j'essaierai mais le problème c'est que j'ai remarqué lundi que je ne pouvais plus envoyer, mais peut etre que le problème vient de plus loin. Il y a pas très longtemps j'ai eu des petits problèmes d'infections et j'ai enlever Zone alarm et j'ai aussi remis Avast depuis peu (avant c'était antivir).

https://forum.pcastuces.com/firefox-f25s47763.htm?page=1&#3294039

jerem0808

Lorsque l'on ne sait pas ce qui peut être en cause les restaurations solutionnent bien des problèmes.

Maintenant c'est toi qui vois

Cordialement

Ok j'essaierai quand j'aurai un peu plus de temps. Euh je viens d'essayer avec microsoft outlook et c'est le meme problème mais avec l'erreur 0x80042109

jerem0808 a écrit :

Ok j'essaierai quand j'aurai un peu plus de temps. Euh je viens d'essayer avec microsoft outlook et c'est le meme problème mais avec l'erreur 0x80042109

Tu es chez quel FAI et tu utilises quel serveur SMTP ? Sur quel port ?

Je n'ai qu'un seul compte courrier et je suis chez bluewin avec comme serveur : mail.bluewin.ch avec le port 25

Tu as essayé le smtpauth.bluewin.ch sur le port 587 comme indiqué dans ce lien ?

je viens d'essayer et j'ai l'erreur suivante: 0x800ccc7d

P.S je dois m'absenter je répondrai ce soir ou demain

je viens de remettre les autres paramètres mais lerreur a changé. 0x800CCC0D.

J'essaierai la restauration bientôt, car je sais quand j'ai envoyer le dernier mail

Restauration au jeudi passé sa n'a rien changé et sa me remet l'erreur avec le 0D à la fin.

Merci pour vos réponse en tout cas

Bonsoir jerem0808

Si ta restauration n'a pas arrangé la chose la solution est peut-être dans ce lien on retrouve ton problème chez différents FAI installé dans les messageries.

C'est un classique du genre

Cordialement

Alors je retrouve l'erreur du départ. Enfait j'ai changé le serveur smtp avec le nom smtpath et lorsque j'ai changé ce nom j'ai laissé smtp alors que bluewin c'est mail.bluewin.ch. Enfin bref donc je me retrouve au point de départ. J'ai regardé lorsque j'ai fait la restauration au jeudi dans windows c'était écrit qu'il avais fait une mise à jour est ce que cette mis a jour a pu tout chambouller?

jerem0808

La MAJ de Windows n'est pas en cause car le problème se serait reproduit chez d'autres Astuciens ce qui n'est pas le cas.

En restauration puisque tu es allé jusqu' a Jeudi reprends un point plus retardé Lundi par exemple si tu n'as pas installé de logiciel entre car il sera supprimé par cette opération.

Les erreurs 0x800...et la suite relèvent de la configuration des messageries.

Il y a un détail qui t'échappe sur lequel tu passes dessus.

Tu peux refaire l'installation de ta messagerie et si toujours pas de résultat prendre contact avec ton FAI car cela peut durer longtemps.

Cordialement

Ok merci. mais ce qui est bizarre c'est que sa ne fonctionne pas non plus avec mircrosft outlook. j'essaie aussi avec thunderbird mais je pense quil y aura aussi une erreur.

jerem0808

Ton souci est très localisé tu peux te brancher sur Internet tu réceptionnes ton courrier mais tu ne peux toujours pas "Envoyer".

Et cela se retrouve avec Windows Mail ainsi que Microsoft Outlook il y a un défaut dans la messagerie

En résumé: Internet et bien configuré ainsi que la réception du courrier.

Pour gagner du temps il serait interessant que tu en parles a ton FAI il est possible que chez eux tu aies perdu une configuration si tu es certain de la rédaction de la procédure de tes comptes "Expéditions".

Je ne vois pas d'autre solution.

Cordialement

Ok merci pour cette aide. Je vai voir tout ça et vous tiens au courant.

Alors là c'est une histoire complétement folle et un peu ridicule aussi. J'ai remarqué que mon cable reseau etait légerement debranché et mon PC c'est automatiquement connecté chez mon voisin. Ce qui a eu pour effet que j'avais internet et tout le reste mais pas l'envoi car mon voisin n'est pas chez bluewin mais net2000. Et j'ai aussi désactivé l'option de sécurité (SSL) qui était activé. Maintenant tout refoctionne.

Merci pour votre patience

jerem0808

On recherche souvent loin et compliqué en oubliant le plus simple.

C'est bien que tout fonctionne à nouveau chez Toi.

Cordialement