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 Impossible d'envoyer un mailSujet résolu
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bebe78
  Posté le 10/02/2013 @ 17:06 
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Petite astucienne

Bonjour à ttous depuis 2 jours je ne peux plus envoyé un mail professionnel (devis etc)

si je m'en envoie un, il est est dirigé dans mon dossiers indésirable

est je été déclaré comme un spam leur par quelqu'un

comment y remédier?

je ne peux plus travailler et j'ai cette adresse mail depuis plus de 10ans ( chez orange)

merci à ceux qui pourrons me repondre

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clbugnot
 Posté le 10/02/2013 à 18:12 
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  Grand Maître astucien

Bonjour bebe78

Si tu penses que ton PC est infecté, fais ce qui est demandé dans cette procédure, publie les trois rapports demandés et attends qu'un membre du Groupe Sécurité te prenne en charge.

Cordialement.

bebe78
 Posté le 11/02/2013 à 08:52 
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Petite astucienne

Tout est ok

bebe78
 Posté le 11/02/2013 à 08:53 
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Petite astucienne

Que puis-je faire d'autre ?

Voir avec mon opérateur

clbugnot
 Posté le 11/02/2013 à 10:19 
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  Grand Maître astucien

Bonjour bebe78

Tout est ok

Donc tu considères ne pas être infecté. Clique l'icone dans le bandeau au-dessus de ton message et dans la fenêtre qui s'affiche, demande au modérateur de déplacer ton sujet vers le forum Internet et Réseaux (où sont traités les problèmes de messagerie) puis clique sur Envoyer.

Cordialement.

pcastuces
 Posté le 11/02/2013 à 10:37 
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Equipe PC Astuces
Bonjour,

Le sujet a été déplacé par la modération dans le forum Internet et Réseaux qui semble plus adéquat.

Vous pouvez continuer la discussion à la suite de ce message.

A bientôt.
Gustavefl
 Posté le 11/02/2013 à 13:26 
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Astucien

bebe78,

> depuis 2 jours je ne peux plus envoyé un mail professionnel

C'est relativement récent. Te souviens -tu d'avoir fait quelque chose de particulier sur ton PC qui aurait pu engendrer ce désagrément ?

As-tu, par exemple, installé un nouveau programme comme ce mâchin d'Increditmail...

Comme c'est récent, tu pourrais essayer de faire une restauration système... C'est simple, rapide, et ça donne souvent de bons résultats.

Après il faudra chercher dans les paramètres de ta messagerie... Au fait... tu utilises quoi... Outlook Express ?

bebe78
 Posté le 11/02/2013 à 19:02 
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Petite astucienne

Problème résolu par l'assistance d'orange

Simple problème du navigateur Firefox qui avait bugger.

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