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 Impossible d'éteindre mon portable: il redemarre!
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jimouss
  Posté le 18/01/2013 @ 17:04 
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Nouvel astucien

Bonjour,

J'ai un portable Acer 4810T que je viens d'acheter d'occasion.

3Go de mémoire, DDR 250Go, proc double coeur, ...

Il était sous vista et ne voulais pas s'éteindre, j'ai donc installer seven par dessus en me disant que le problème serait régler et bien non, toujours pareil!

Je n'ai pas reformater au moment de la nouvelle installation mais je pense pas que ce soit le problème.

J'ai aussi supprimé la partition constructeur qui prenait 10Go (servant à la restauration aux paramètres d'usine) pour gagner de la place.

Y'avait un point d'interrogation sur la carte graphique, j'ai telechargé la dernière MAJ, le point d'interrogation a disparu mais le problème demeure.

J'ai decocher la case redemarrage en cas de défaillance système dans les propriétés avancés.

J'ai été dans le bios pour vérifier tout les paramètres notamment le demarrage en cas d'une activité sur le réseau (j'ai desactivé). Malheureusement le bios est pauvre et je n'ai pas accès au "power management"

J'ai aussi desactivé le demarrage directement sur la carte réseau dans le gestionnaire de periphèrique.

Voila je suis quasiment sur que c'est la carte mère, auriez vous une idée pour que je puisse enfin l'éteindre normalement.

Meme avec l'ecran baissé il redemarre systématiquement, le seul moyen c'est d'appuyer sur le bouton jusqu'a l'extinction.

J'ai aussi pensé une defaillance du bouton mais il semble fonctionner correctement

Merci pour votre aide :)



Modifié par jimouss le 18/01/2013 18:20
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Gustavefl
 Posté le 18/01/2013 à 17:29 
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Astucien

jimouss,

Essaye ça :

1) retirer la pile du pc

2) Attendre environ 15 Mn ou même une bonne demie heure que tous les circuits se déchargent de l'électricité emmagasiné

3) Remettre ensuite la pile et redémarrer...

Ça devrait faire du bien au Bios...

AMHA, il y a gros à parier que tu dois avoir un problème de RAM. Peux-tu nous dire combien tu en as réellement... en utilisant par exemple SIW.

Il est nécessaire pour faire tourner XP/Vista d'en avoir 1Go Minimum !!!

jimouss
 Posté le 18/01/2013 à 18:10 
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Nouvel astucien

Merci Gustavefl, je vais essayé ça!

Autre précision j'ai essayé avec et sans chargeur / batterie.

Lorsque j'essaye de le mettre en veille il s'éteind (2à 3s) puis redemarre en me disant que windows ne s'est pas fermer correctement.

Si je l'éteinds il redemarre mais sans le message d'erreur ...

Allez comprendre ...

Gustavefl
 Posté le 18/01/2013 à 18:23 
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Astucien

Re,

A ce stade, je testerais mes barrettes de mémoire.

Voir ICI Tester la RAM

Les résultats de Memtest sont faciles à analyser : Si ton écran de départ conserve le même tableau après au moins une passe complète, on peut estimer que la mémoire est saine. Si des lignes se sont rajoutées, ta mémoire est défectueuse.

aug
 Posté le 18/01/2013 à 18:32 
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Astucien

Bonsoir,

A tout hasard, vérifies ceci:Panneau de configuration, options d'alimentation, Cliquer sur "modifier les paramètres du mode", cliquer sur"Modifier les paramètres d'alimentation avancés", dans la fenêtre , descendre à Boutons d'alimentation et capot, Action du bouton d'alimentation, Paramètres, choisir "Arrêter".

jimouss
 Posté le 20/01/2013 à 13:54 
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Nouvel astucien

Merci pour votre aide!

J'ai debranché l'alimentation de la pile puis j'ai changer la DDR et maintenant ca fonctionne impeccable :)

jimouss
 Posté le 22/01/2013 à 10:21 
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Nouvel astucien

Maintenant j'ai un nouveau problème!

Lorsque mon ordi reste eteind trop longtemps, il perd les informations de date et d'heure et repart en 2009.

Auriez vous une idée? la pile?

Merci,

Constance
 Posté le 22/01/2013 à 10:28 
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  Astucien

Yo .o/

Oui effectivement si tu enlèves/débranches la pile, c'est normal que l'heure et les paramètres du setup ne soient plus maintenus.

jimouss
 Posté le 22/01/2013 à 12:14 
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Nouvel astucien

La pile reste branchée pendant l'extinction ... et l'heurre est perdue.

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moradin
 Posté le 22/01/2013 à 12:32 
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Astucien

Hello tu l'aurais pas mal remise ou à l'envers?

jimouss
 Posté le 22/01/2013 à 18:05 
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Nouvel astucien

Je n'ai pas retiré la pile, j'ai simplement débrancher son alimentation donc je ne l'ai pas mise a l'envers. En faites j'ai l'impression que la pile est collée sur la carte mère, je ne vois pas très bien comment la changer voir la photo

Car le problème persiste ...Je pensais qu'avec le changement de RAM s'était réglé mais pas du tout! Après 2 jours, j'ai de nouveau le meme soucis: il ne s'étaind plus.

Le probleme ne vient donc pas de la RAM

Il faut certainement que je change la pile mais je ne vois pas trop comment...

Merci pour votre aide,

jimouss
 Posté le 12/02/2013 à 12:16 
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Nouvel astucien

Salut :)

Je deterre le sujet car j'ai toujours pas trouvé la solution à mon problème. Le changement de pile n'a pas réglé le problème. D'après vous quelle élément matériel peut empecher windows de s'éteindre (se mettre en veille) correctement?

Merci pour votre aide.

moradin
 Posté le 12/02/2013 à 12:24 
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Astucien

Hello je te conseillerai si tu ne l'a pas déjà fait et surtout si c'est possible, une mise à jour du bios!

jimouss
 Posté le 13/02/2013 à 15:15 
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Nouvel astucien

j'ai fait une MAJ du bios mais le probleme perciste. Si vous avez d'autres idees je suis preneur, merci!

moradin
 Posté le 14/02/2013 à 14:14 
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Astucien

A ce stade ça doit être un bug de la carte mère dans la gestion de l'alimentation, quand tu fais un redémarrage il redémarre ou il bloque aussi?

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