j'ai une imprimante samsung M 2020 et libre office

elle refuse d'imprimer des fois des pages

j'ai changé de port usb , éteint et redémarré , etc ;

quand je fait ajouter une imprimante : elle est trouvée dans la liste mais on me demande un code pin WPS ?? que je ne connais pas !

J'ai appuyé sans succés sur la touche WPS

je n'ai rien trouvé sur internet

merci si vous avez une astuce

désolé pour la mise en page et le délai pour vous répondre, j'ai des problèmes aux yeux donc je fais avec

Bonsoir ,

Pour trouver le code WPS de cette imprimante, lis ça :

Samsung Xpress M2020W : Comment trouver le code PIN WPS

Les utilisateurs de la M2020W rencontrent souvent des difficultés pour trouver le code PIN WPS et se connecter au Wi-Fi sans CD ni manuel.

Pour trouver le code PIN WPS de votre Samsung Xpress M2020W, imprimez une page de configuration réseau via le panneau de commande de l’imprimante. Cette page affiche le code PIN WPS nécessaire à la configuration sans fil. Vous pouvez également accéder au serveur web intégré de l’imprimante en saisissant son adresse IP dans un navigateur pour obtenir les informations réseau. Si vous ne disposez pas du CD, téléchargez la dernière version du logiciel sur le site officiel de Samsung. Assurez-vous que votre routeur est compatible WPS et appuyez sur son bouton WPS lors de la configuration pour une connexion optimale.

Source là.

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Message original par enrodage

j'ai une imprimante samsung M 2020 et libre office

elle refuse d'imprimer des fois des pages

j'ai changé de port usb , éteint et redémarré , etc ;

quand je fait ajouter une imprimante : elle est trouvée dans la liste mais on me demande un code pin WPS ?? que je ne connais pas !

J'ai appuyé sans succés sur la touche WPS

je n'ai rien trouvé sur internet

merci si vous avez une astuce

désolé pour la mise en page et le délai pour vous répondre, j'ai des problèmes aux yeux donc je fais avec

Bonjour,

Comme il semble que le code wps est lié au wifi et que vous parlez de port usb, je pense que le cable peut être mal enfoncé du coté imprimante ou que ce cable soit endommagé.

bonjour,

merci pour vos réponses ; désolé pour le délai de réponse du à des problèmes aux yeux en ce moment

l'imprimante est bien reliée par un câble USB

une fois sur deux, l'imprimante fonctionne bien ; " ce périphérique fonctionne correctement "

le jour où elle ne fonctionne pas, cela indique qu'elle n'est pas connectée ...même en faisant ajouter une imprimante, cela ne fonctionne pas ;elle apparait en grisé

donc je l'utilise les jours où elle fonctionne ...

Bonjour ,

Plutôt que d'attendre que ton imprimante soit "bien lunée", vérifie si le cordon n'est pas abimé, notamment au niveau des connecteurs (problème de contacts).

Au besoin, change de cordon. Essaie aussi de le brancher sur un autre port USB.

@ +

bonjour,

merci pour les conseils

j'avais déjà essayé de brancher l'imprimante sur un autre port usb

j"achèterai donc un nouveau cordon