> Tous les forums > Forum Les mains dans le cambouis
 Impossible d'installer HP Smart sur mon PC BureauSujet résolu
Ajouter un message à la discussion
Page : [1] 
Page 1 sur 1
ampere
  Posté le 06/06/2021 @ 16:53 
Aller en bas de la page 
Petit astucien

Bonsoir,

J'ai acheté une imprimante HP Deskjet 2700 All in One Series . j'ai installé HP Smart sur mon PC Portable et j'ai configurer la liaison WiFi .

Cà a marché jusque là ! ! !

Ensuite j'ai essayé de configurer le PC fixe et j'ai essayé d'installer HP Smart sur ce PC et surprise ! ! Microsoft Store m'indique que ce produit est déjà installé ! ! ! !

Or il n'apparait pas dans la liste de mes logiciels installés ! ! donc impossible d'utiliser l'imprimante sur ce PC Bureau ! !

Je galère vraiment ! ! avez vous une solution ou une piste pour régler ce "petit" problème créant de "Grands" soucis ! !

Merci pour votre aide

Cordialement et Bonne semaine à tous.

Publicité
Banzaiii
 Posté le 06/06/2021 à 17:12 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Maître astucien

Slt

J'ai la même

Sous quelle version de Windows ?

Tu as connecté l'imprimante en Wifi à quoi ?

Sous W10, une fois l'imprimante connectée à une box en wifi, W10 la trouve et l'install tout seul quand tu fais "Ajouter Imprimante"



Modifié par Banzaiii le 06/06/2021 17:13
ladybug98728
 Posté le 06/06/2021 à 17:18 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Astucien

ampere

Je ne suis pas spécialiste, mais j'ai aussi une imprimante HP. Vérifie si des fois HP Smart ne serait pas déjà installé dans les applications de Windows10. Regarde dans le menu "Démarré".

Ouvre le Microsoft Store, => clique sur les 3 points en haut à droite => Bibliothèque => Installé (à gauche)

Sinon, regarde là : https://www.hpsmart.com/be/fr

Bonne soirée

ladybug98728
 Posté le 06/06/2021 à 17:19 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Astucien

Re

Normalement, quand tu branches un nouveau périphérique sur Windows, il l'installe tout seul. Essaye comme ça sans lancer HP Smart

Banzaiii
 Posté le 06/06/2021 à 17:25 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Maître astucien

Slt

Rien ne dit qu'il est sous W10 et non, Windows ne connait pas tous les périphériques de toutes les marques

Par contre comme je l'ai indiqué, si l'imprimante est connecté en Wifi à son réseau local ( et pas à son PC portable en Wifi Direct), W10 (si w10 il y a) l'installera tout seul après avoir cliqué sur "Ajouter Imprimante"

Pas besoin d'HP Smart



Modifié par Banzaiii le 06/06/2021 17:26
ampere
 Posté le 06/06/2021 à 21:12 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien

Bonsoir,

Merci à vous, en lisant vos posts, Windows étant souvent utilisé j'ai tenté la mise à jour Windows 10 !

Miracle ! ! ! une mise à jour "HP Printer" a été proposée et installée .

Cà marche !

Super Forum et supers conseils !

@+

Page : [1] 
Page 1 sur 1

Vous devez être connecté pour participer à la discussion.
Cliquez ici pour vous identifier.

Vous n'avez pas de compte ? Créez-en un gratuitement !
Recevoir PC Astuces par e-mail


La Lettre quotidienne +226 000 inscrits
Avec l'actu, des logiciels, des applis, des astuces, des bons plans, ...

Les bonnes affaires
Une fois par semaine, un récap des meilleurs offres.

Les fonds d'écran
De jolies photos pour personnaliser votre bureau. Une fois par semaine.

Les nouveaux Bons Plans
Des notifications pour ne pas rater les bons plans publiés sur le site.

Les bons plans du moment PC Astuces

Tous les Bons Plans
5,99 €Support voiture magnétique Aukey pour smartphones à 5,99 € avec le code ORKJCIGN
Valable jusqu'au 24 Septembre

Amazon fait une promotion sur le support voiture magnétique Aukey pour smartphones qui passe à 5,99 €. Ce support magnétique se fixe sur la grille d'aération de votre véhicule avec des pinces rigides. Du côté de votre smartphone, vous aurez un aimant à coller sur la coque ou sur la partie intérieur de sa protection. Vous pouvez alors facilement fixer de manière sécurisée et retirer votre smartphone. Pour profiter de l'offre, cliquez sur Message promotionnel puis sur le bouton Appliquer.  Le prix passera à 5,99 €. Vous pouvez utiliser aussi le code ORKJCIGN sur la page de paiement.


> Voir l'offre
21,99 €Enceinte connectée Amazon Echo Dot (3ème génération) avec assistant Alexa à 21,99 €
Valable jusqu'au 25 Septembre

Amazon fait une promotion sur l'enceinte Amazon Echo Dot (3ème génération) qui passe à 21,99 € (au lieu de 49,99 €). L'appareil piloté par la voix fonctionne avec Alexa, l’intelligence artificielle développée par Amazon. Vous pourrez avec elle écouter de la musique, interagir avec vos appareils domotiques, écouter les infos, la radio, connaître la météo et d’accéder à des milliers d’autres possibilités grâce aux Skills : recettes de cuisine, petits jeux, etc. Par rapport à la génération précédente, le son est amélioré et l'enceinte arbore un nouveau design. 


> Voir l'offre
GratuitJeu PC Jagged Alliance Gold Edition gratuit
Valable jusqu'au 23 Septembre

Pour fête le 10ème anniversairee de THQ Nordic, Steam offre actuellement le jeu PC Jagged Alliance Gold Edition. Jagged Alliance est une véritable légende de la stratégie tactique au tour par tour. Jagged Alliance a eu un impact et a changé le genre de stratégie pour toujours. Vous pouvez maintenant découvrir cette légende sous sa forme originale glorieuse. Un appel à l'aide désespéré de l'île Metavira: le scientifique Jack Richards et sa charmante fille Brenda vous contactent. Les arbres en jachère et donc la précieuse sève médicale dont dépendent de nombreuses vies sont sous le contrôle du méchant et traître Santino. C'est pourquoi Jack et Brenda vous ont engagé, le commandant d'une force mercenaire, pour mettre un terme aux projets insensés de Santino.


> Voir l'offre

Sujets relatifs
Installer wifi sur pc bureau
Impossible d’ouvrir ma session sur mon PC
impossible d'installer imprimante sur pc
Boot impossible sur pc HP Pavillon
Impossible de lancer un jeu sur mon pc
carte graphique ou autre chose H.S sur mon pc HP ?
plus de son sur mon Pc de bureau
DD sotrex mpix 358HD impossible à installer sur pc
Impossible d'installer HP C4500 sur netbook N145+
installer les drivers sur mon mini hp 2133
Plus de sujets relatifs à Impossible d''installer HP Smart sur mon PC Bureau
 > Tous les forums > Forum Les mains dans le cambouis