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 impossible d'installer ma web camSujet résolu
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thesylablonde
  Posté le 28/04/2012 @ 11:31 
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Petite astucienne

conjour à tous

j'ai acheté uine cam HP hd 4110 et je n'arrive pas a l'installer. De quoi cela provient il ?

C'est sur mon PC avec win 7. Je mets le cd de la cam il charge mais s'arrete en me disant terminer, mais je ne retrouve rien

merci pour vos renseignements

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starcos
 Posté le 28/04/2012 à 13:17 
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Petit astucien

Bonjour,

Réponse Trouver Sur Le Net

J'ai exactement le même problème. Il a travaillé pendant une semaine, maintenant il est reconnu comme appareil photo Pc SunplusIT. J'ai été mailing d'avant en arrière avec le soutien de HP depuis des mois mais toujours pas de chance.

Je l'ai essayé sur win7 maison 64 prime, win7 home premium 32 et vista Ultimate 32.

Même le formatage de la HD n'a pas aidé. Par conséquent, HP m'a envoyé une caméra de remplacement.

Le second (encore HD-4110 mais avec plus firmware) a travaillé pendant deux jours. Maintenant, il n'est pas reconnu du tout: les ordinateurs ne réagissent pas du tout quand je l'ai brancher po

J'ai décidé d'abandonner et de retourner l'appareil photo à la boutique (je l'ai acheté 2 Juillet. Je pense que j'ai été assez patient).

Il y a quelque chose de très mal avec ce produit.



Modifié par starcos le 28/04/2012 13:20
thesylablonde
 Posté le 28/04/2012 à 14:52 
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Petite astucienne

re

ce qui est étonnant c'est qu'elle fonctionne parfaitement bien sur mon pc qui fonctionne en xp sp3. Sur win 7 elle a fonctionnée puis j'ai remis à neuf win 7 avec les 3 cd de secours et là je ne peux plus l'enregistrer. Quand je fait marcher le cd il charge puis ensuite il y a un tableau avec 3 possibilités 1° reinstaller 2 ° réparer 3° supprimer. j'ai essayé les 3 solutions mais pas de résultat; je vais donc l'utiliser sur xp. Dommage car le pc a 6 ans et le win 7 a 1 an.

merci quand meme

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