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 Impossible d'installer ou désinstaller Adobe CS3
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dawaX
  Posté le 14/11/2008 @ 12:35 
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Petit astucien

Bonjour à tous,

Je n'arrive pas à installer la demo de flash CS4 ni à désinstaller adobe creative suite CS3 ou illustrator CS3.

J'ai essayé de les désinstaller en passant par ajout/suppression de programmes, ccleaner, revo...

J'ai aussi essayé en mode sans echec.

Mais lorsque je clique sur désinstaller rien ne se passe, rien n'apparait.

Par contre lorsque je vais dans le gestionnaire des taches voir les processus, je vois bien le setup.

Est-ce que vous auriez une idée ?



Modifié par dawaX le 14/11/2008 13:05
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Banon
 Posté le 14/11/2008 à 13:15 
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Astucien

Pour une obscure raison, CS3 ne se désinstalle pas en sans échec, en tout cas ça n'a pas marché ici. Peut-être tu n'as pas été assez patient, car désinstaller CS3 en mode normal, c'est très très long.



Modifié par Banon le 14/11/2008 13:27
dawaX
 Posté le 14/11/2008 à 13:18 
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Petit astucien

Mais la desinstalle ne s'est meme pas lancée. J'ai attendu 15 min sans que rien ne se passe :(

Banon
 Posté le 14/11/2008 à 13:34 
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Astucien

Tu suis les indications de Adobe ?

  1. Avant de désinstaller le logiciel, fermez toutes les applications en cours d'exécution sur le système, y compris les autres applications Adobe, les applications Microsoft Office et les fenêtres de navigateur.
  2. Procédez de l'une des façons suivantes :
    • Sous Windows, ouvrez le Panneau de configuration et double-cliquez sur Ajout ou Suppression de programmes. Sélectionnez le produit à désinstaller, cliquez sur Modifier/Supprimer, puis suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
    • IMPORTANT : Mac OS dispose d'une nouvelle fonctionnalité de désinstallation. NE FAITES PAS glisser les applications dans la corbeille pour les désinstaller. Pour une désinstallation en toute sécurité sous Mac OS X, cliquez deux fois sur le programme d'installation du produit dans Applications\Utilitaires\Adobe Installers. Identifiez-vous en tant qu'administrateur, puis sélectionnez Supprimez les composants et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
  3. Remarque : avant de désinstaller le logiciel, vous devez désactiver Photoshop CS3. Pour ce faire, choisissez Aide > Désactiver et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.

dawaX
 Posté le 14/11/2008 à 13:38 
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Petit astucien

Oui c'est exactement ce que j'ai fait.

Mais lorsque je clique sur modifier/supprimer, rien ne se passe.

tiobilout
 Posté le 14/11/2008 à 16:52 
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  Maître astucien

Cherche sur le site d'adbobe , il y a un outil pour nettoyer/désinistaller ... quelque chose en cleaner , je ne retrouve pas le nom exact.

Banon
 Posté le 14/11/2008 à 17:43 
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Astucien

Dans le bas de cette page, il y a un désinstallateur http://www.adobe.com/support/contact/cs3clean.html

tiobilout
 Posté le 14/11/2008 à 19:07 
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  Maître astucien

et Banon

C'est de ça dont je voulais parler ..

dawaX
 Posté le 15/11/2008 à 01:27 
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Petit astucien

J'ai essayé mais rien à changé :(

Banon
 Posté le 15/11/2008 à 02:56 
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Astucien

Essaie de réinstaller CS3 par-dessus celui que tu as. Puis désinstalle via ajout/suppression, ou avec le désinstallateur d'Adobe.

dawaX
 Posté le 16/11/2008 à 21:05 
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Petit astucien

J'ai essayé et ça ne marche pas.

Quand j'essaye d'installer cs3 illustrator, rien ne se lance :(

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