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 Impossible d'installer Paint Shop Pro X5 UltimateSujet résolu
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Curyos
  Posté le 27/01/2015 @ 11:43 
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Petit astucien

Bonjour,

Je possède (sous licence) Paint Shop Pro X5 Ultimate.

Je l'ai désinstallé il y a quelques mois (n'en ayant pas un usage fréquent).

J'ai voulu réinstallé ce logiciel (depuis le CD et ensuite depuis un téléchargement sur le site de Corel). L'installation démarre et presqu'immédiatement, je reçois le message suivant : Votre système n'a pas été modifié. Pour terminer l'installation ultérieurement veuillez recommencer l'installation. J'ai beau la recommencer, rien n'y fait...

J'ai fait une nouvelle tentative en qualité d'administrateur (je le suis déjà par défaut), j'ai éliminé dans le registre tout ce qui concerne Corel (via la commande "regedit") et j'ai passé CCLeaner, mais je reçois toujours le même message qui quand on le ferme, annule le mini début d'installation.

Paradoxalement, j'ai téléchargé Paint Shop Pro X7 Ultimate à l'essai et celui-ci s'installe sans problème !!! Par contre, il ne m'intéresse pas, car il s'installe en deux versions et il faut passer constamment de la version 32 bits à celle de 64 bits si on veut profiter de tous les filtres, ce qui est un peu agréable.

Quelqu'un connaît-il la cause de ce dysfonctionnement ? (On en parle sur internet, dans divers forums, mais sans solution et quant à Corel, l'aide est payante...)

Merci à tous ceux qui me dépanneront et ils seront nombreux, je le sais !

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Ixandre0
 Posté le 27/01/2015 à 13:43 
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  Astucien

Bonjour

C'est qu'il reste encore des résidus de la version X5 sur la machine......

Faut les trouver....

El Magnifico
 Posté le 27/01/2015 à 13:52 
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Groupe Sécurité

Curyos

Si vous cliquez sur démarrer et Ordinateur . vous devriez voir votre lecteur CD
cliquez avec le bouton droit de la souris sur ce dernier et choisir "Ouvrir"
Vous devriez voir l'arboressance des fichiers de votre CD
dans cette liste il y a surement setup.exe ou install.exe ou quelque chose du genre.

Curyos
 Posté le 27/01/2015 à 14:28 
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Petit astucien

Bonjour à tous deux,

À Ixandre0 : Comment les trouver puisque j'ai parcouru le registre en regedit et effacer tout ce qui était Corel ?

À El Magnifico : Cela a été fait de cette manière aussi puisque j'ai lancé l'installation en tant qu'administrateur...

Voyez-vous autre chose ?

El Magnifico
 Posté le 27/01/2015 à 15:01 
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Groupe Sécurité

Re,

Désinstalle les 2 versions ou ce qu'il en reste avec revo uninstaller => http://www.pcastuces.com/pratique/windows/supprimer_logiciel/page1.htm

Refait l'installation en mode sans echec

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