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 Impossible d'installer Windows Live 2011
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DD33
  Posté le 30/03/2011 @ 15:16 
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Petit astucien

Bonjour,

En effet, en essayant d'installer Windows Live 2011 j'obtiens cette erreur:

www.servimg.com/image_preview.php?i=31&u=12887006

Quel en est la cause ?

Merci d'avance.

Cordialement

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gg6938
 Posté le 30/03/2011 à 16:46 
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Petit astucien

Salut, attention, windows live 2011 ne tourne pas sous xp, c'est peut etre là ton problème

Anonyme
 Posté le 30/03/2011 à 17:37 
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Nouvel astucien

dd33

As-tu telécharger depuis les maj's windows ou ailleurs?

As-tu désinstallé celui que tu avais avant?

http://www.windowslivehelp.com/thread.aspx?threadid=e01a5e59-b137-428f-a34e-b76b428d37c6

http://windowslivehelp.com/searchresults.aspx?query=0x80040609&productid=2

http://www.google.ch/search?q=0x80040609&ie=utf-8&oe=utf-8&aq=t&rls=org.mozilla:fr:official&client=firefox-a

beaucoup de personnes avec le meme probléme,certaines ont pu résoudre leur probléme.

zinokabyl
 Posté le 31/03/2011 à 02:08 
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Nouvel astucien

il faut avoir une mise a jour jusqu'a ce que tu obtiendra Vista SP2 oki puis msn 2011 fonctionne correctement, boncourage DD33

DD33
 Posté le 31/03/2011 à 10:38 
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Petit astucien
gg6938 a écrit :

Salut, attention, windows live 2011 ne tourne pas sous xp, c'est peut etre là ton problème

Je suis bien sous Vista.

@ zinokabyl

Je suis sous Vista SP2

@ choupettes

J'ai essayé les trois possibilitées et j'ai quand même réussi à 'virer" tout sauf - Windows Live Writer.

Merci à vous d'être intervenu mais ça ne marche toujours pas. S'il y a d'autres solutions...



Modifié par DD33 le 31/03/2011 11:29
jaboun67
 Posté le 31/03/2011 à 10:53 
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Petit astucien

DD33
 Posté le 31/03/2011 à 11:31 
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Petit astucien

Re,

@ jaboun67

Idem - je retrouve la même erreur !!!

P.S. J'ai installé - il y a un certain temps - IE9. En serais-ce la cause ?



Modifié par DD33 le 31/03/2011 11:33
Anonyme
 Posté le 31/03/2011 à 11:48 
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Nouvel astucien
DD33 a écrit :

Re,

@ jaboun67

Idem - je retrouve la même erreur !!!

P.S. J'ai installé - il y a un certain temps - IE9. En serais-ce la cause ?Non

dd33

j'ai une idée,mais je reviens vers 13h30,là en ce moment je n'ai pas le temps de te mettre une manip,qui a déjà réussi pas mal de fois,pour ce genre de probléme.

à+

DD33
 Posté le 31/03/2011 à 12:39 
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Petit astucien

choupettes,

OK - A t'aleur !

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Anonyme
 Posté le 31/03/2011 à 13:51 
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Nouvel astucien
choupettes a écrit :

dd33

As-tu telécharger depuis les maj's windows ou ailleurs?

As-tu désinstallé celui que tu avais avant?

dd33

peux tu quand meme me répondre a ses 2 questions, et à une de plus

Quel version avais tu avant et avais tu beaucoup de modules avec(skype,writter, live call,galerie etc)

DD33 a écrit :

@ choupettes

J'ai essayé les trois possibilitées et j'ai quand même réussi à 'virer" tout sauf - Windows Live Writer.

Comment et avec quoi?

DD33
 Posté le 31/03/2011 à 15:12 
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Petit astucien
choupettes a écrit :
choupettes a écrit :

dd33

As-tu telécharger depuis les maj's windows ou ailleurs?

As-tu désinstallé celui que tu avais avant?

dd33

peux tu quand meme me répondre a ses 2 questions, et à une de plus

Quel version avais tu avant et avais tu beaucoup de modules avec(skype,writter, live call,galerie etc)

choupettes

- Je l'ai télécharger

- Je n'arrive pas à tout désinstaller (Tenté avec Windows Install Clean Up). Il subsiste Windows Live Writer.

Avant j'avais une version bêta il me semble qui buguait (raison pour laquelle j'ai tenté d'en installer une autre) avec la totalité des modules (sans Skype).



Modifié par DD33 le 31/03/2011 15:14
Anonyme
 Posté le 31/03/2011 à 15:56 
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Nouvel astucien
DD33 a écrit :

choupettes

- Je l'ai télécharger Oui d'accord,mais où? sens pas bon ça

- Je n'arrive pas à tout désinstaller (Tenté avec Windows Install Clean Up). Il subsiste Windows Live Writer.Ok

Avant j'avais une version bêta Aie Aie!!! il me semble qui buguait (raison pour laquelle j'ai tenté d'en installer une autre) avec la totalité des modules (sans Skype).

dd33

Bon moi je suis une madame trés prevenant(mieux vaut prevenir que guérir),donc ont va commencer autrement

Ta machine marche bien,pas de couacs autrement?

Fais une sauvegarde de registre ou un point de restauration,on ne sais jamais.

Fais un scanne avec MWBytes et poste le rapport

https://forum.pcastuces.com/malwarebytes_antimalwares___tutoriel-f31s3.htm

si il trouve des bebetes à la fin, tu coches tout et supprimer, redemarre la machine,meme s'il ne te le demande pas

As-tu Ccleaner? Si oui passe nettoyage et registre.

j'attends

edit:correction ortho



Modifié par Anonyme le 31/03/2011 15:57
DD33
 Posté le 31/03/2011 à 16:13 
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Petit astucien

Je l'ai téléchargé ici

Je fais régulièrement des scans avec MBAM et CCleaner. Pas de soucis...

Je peux en refaire un si tu veux !

Anonyme
 Posté le 31/03/2011 à 16:26 
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Nouvel astucien
DD33 a écrit :

Je l'ai téléchargé ici

Je fais régulièrement des scans avec MBAM et CCleaner. Pas de soucis...

Je peux en refaire un si tu veux !Oui (examen rapide,ça suffit)et n'oublie pas de le mettre à jour avant

dd33

Pour le téléchargement en principe c'est bon,le site microsoft.

j'attend le rapport

DD33
 Posté le 31/03/2011 à 17:12 
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Petit astucien

Re,

Voici le rapport:

Malwarebytes' Anti-Malware 1.50.1.1100

www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 6226

Windows 6.0.6002 Service Pack 2

Internet Explorer 9.0.8112.16421

31/03/2011 17:05:31

mbam-log-2011-03-31 (17-05-31).txt

Type d'examen: Examen rapide

Elément(s) analysé(s): 170788

Temps écoulé: 10 minute(s), 49 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0

Module(s) mémoire infecté(s): 0

Clé(s) du Registre infectée(s): 0

Valeur(s) du Registre infectée(s): 0

Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0

Dossier(s) infecté(s): 0

Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):

(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):

(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):

(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):

(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):

(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):

(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):

(Aucun élément nuisible détecté)

Anonyme
 Posté le 31/03/2011 à 18:39 
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Nouvel astucien

dd33

tu as fais un nettoyage avec Ccleaner,mais as tu decoché dans options-->avancé-->"Effacer uniquement.....plus de 24 heures".

Sinon fais le.

Relance Windows install clean up et regarde si reste quelque chose come ça:

(All users) windows live messenger ou autres se reportant à ta beta que tu avais avant.

(tu peux meme mettre une capture d'écran)

Parce que ton probléme est lié plutôt,d'aprés moi, a des fichiers que ne se sont pas désinstallés,mais les quels et ou es-ce qu'ils se cachent?

Si tu ne trouves rien,arrete l'ordi et redémarre,essaye ce programme ci:

http://www.wikikou.fr/wikikou-messenger-cleaner-supprimer-msn-telechargement-929.html

tuto ici: http://www.wikikou.fr/desinstaller-msn-2010-windows-live-messenger-2010-desinstallation-wikikou-messenger-cleaner-actualite-1584.html

un nettoyage avec Ccleaner et redémarrage de la machine.

sinon il faut utiliser la désinstalle manuelle préconisé par Microsoft.



Modifié par Anonyme le 31/03/2011 18:46
DD33
 Posté le 31/03/2011 à 18:50 
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Petit astucien

OK choupettes

Malheureusement il faut que j'arrête pour ce soir car il faut que je me prépare; j'ai une réunion. Je reviendrais après sinon demain.

Merci encore pour ta patience

@+

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Anonyme
 Posté le 31/03/2011 à 19:01 
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Nouvel astucien

dd33

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