bonsoir

impossible de télécharger des logiciels (adobe reader, Nuance PDF reader etc....) ni autre manipulation dans rechercher (netplwiz, userpasswords2 etc )....à chaque fois la même réponse, une fenêtre s'ouvre précisant "voulez-vous autoriser le programme suivant à apporter des modifications à cet ordinateur"...pour continuer, taper le mot de passe de l'adlinistrateur puis cliquez sur OUI....impossible, rien n'apparait pour taper le mot de passe et le OUI reste grisé, seul le NON est visible..... que dois-je faire ? Merci de votre réponse

autre précision : quand je tape dans "rechercher" : gpedit.msc, Microsofet précise que c'est inconnu !!!!!

bonjour,

ouvre panneau de conf.->compte et prot. des utilisateur->comte d'utilisateur -> modifier les paramètre de contr. de compte d'utilisateur->descend le courser max.

ne jamais m'avertir ->ok ...

hello Parnak

merci de ta réponse mais c'est ce que j'ai encore essayé ce matin, impossible, quand je veux modifier, j'ai tjrs le même message, me réclamant le mot de passe de l'administrateur et seul le "Non" apparait....en fait, quand j'ai créé mon compte sur Windows 8, j'ai dû mettre un mot de passe pour protéger mon compte et de ce fait, ça bloque tout ce que je veux faire....je voudrais bien le désactiver mais pas encore trouvé la solution......

Annie

prune1949. Clic droit sur l'exe et choisir" exécuter en tant qu'administrateur"

chaseur57150

comprend pas...c'est quoi sur l'exe ?

essaie en mode sans échec

,

comment fait on ? Quand j'allume l'ordi, il va directement sur l'accueil..... j'essaie également de déverrouiller mon compte...impossible également

Merci

prune1949 a écrit :

chaseur57150

comprend pas...c'est quoi sur l'exe ?

C'est ça!

Comptes d'utilisateurs...gérer vos informations d'identification...that's all folks !

merci à vous tous

j'ai dû m'absenter, je RENTRE pour 5mn et repars jusqu'à ce soir

je ferai les essais et vous tiendrai au courant

merci encore....ça fait du bien de se sentir soutenue quand on perd les pédales

à ce soir

ANNIE

Coucou, me voici rentrée...

quand je clique "droit" sur exe, je n'ai pas du tout ce tu m'annonces mais "ouvrir etc.......)naturellement, automatiquement la fenêtre s'ouvre me réclamant le mot de passe pour accepter le téléchargement, je ne demande pas mieux que de leur donner mais il n'y a pas d'emplacement

En ce qui concerne le gestionnaire d'identification....

Information d'identification Web, mes 3 adresses mail apparaissent avec leur mot de passe (dont une Hotmail) que dois-je faire avec ces 3 adresses, les supprimer ?

J'an ai marre de Windows 8, je regrette le 7, c'était bien plus simple

merci à vous

coucou

le"mode sans echec" ça ne fonctionne pas non plus, encore cette fenêtre qui apparait me demandant le mot de passe....j'ai voulu aussi supprimer un utilisateur local, encore et encore cette fenêtre....je ne peux absolument rien faire, c'est bloqué à chaque fois par cette fenêtre..... ai je fait une mauvaise manœuvre quelque part, certainement car ce n'est pas normal :-(

je suis désespérée

bonsoir,

ultime solution serait restauration d'usine hélas....

Je parie que la recupération est bloquée désolé, c'est pas marrant mais c'est p'êt un truc tout con,

tu sais pas faire des captures "gestionnaire d'identification", comme j'ai fait plus haut....courage !

coucou Flumbred

je suis allée sur "gestionnaire d'identification" je te l'ai précisé mais je t'ai demandé ce qu'il fallait faire avec mes 3 adresses mail qui apparaissaient, je dois les supprimer ?

Une petite précision, j'ignore si c'est important, pour arriver directement à l'accueil, j'ai suivi des conseils trouvés sur un forum...dans executer" j'ai mis userpasswords 2...est ce que ça peut avoir un rapport ?

,

Tu dois avoir ton mdp dans "gestionnaire d'identification" , tu peux le supprimer là ou changer...

C'est "control userpasswords2" que tu dois taper pour avoir ceci : décocher la case, on te demande de confirmer

pseudo + mdp, voilà, plus de demande de mdp, pour arriver directement à l'accueil sur 8, c'est trop compliqué,

le plus simple c'est de télécharger un bouton "démarrer" au choix...

http://www.pcastuces.com/logitheque/startmenu8.htm

ou celui que j'utilise...

http://www.startmenux.com/fr/

Pour finir tu peux modifier les paramètres de contrôle du compte utilisateur...ne jamais m'avertir...ouf !

coucou Flumbred

je te trouve bien passionné et surtout très patient

1) dès le début j'ai mon nouvel ordi depuis début Décembre, j'ai ajouté le bouton "démarrer", je ne me souviens plus parquel logiciel, je n'aimais pas ce qui était proposé par Windows 8

2)c'était aussi avec control userpasswords 2 que j'avais fait les changements, tout s'était bien passé..... et là, j'ai voulu le refaire, impossible, la fenêtre me réclamant le mot de passe s'ouvre aussitôt, je n'arrive plus à faire quoi que ce soit...j'ai essayé de supprimer le 2ème utilisateur, impossible également, je ne peux que me servir de ma boite mail "Windows live mail"

qu'ai je bien pu faire pour avoir à chaque fois cette fenêtre ?

dans le gestionnaire, si je supprime mes 3adresses, que va t'il se passer ?

Ben, passionné et patient, disons que j'ai le temps, déjà, et j'aimerais pas être à ta place, voilà...

Tu peux supprimer ces adresses mais ça changera rien, tu as fait "ne jamais m'avertir" je suppose....

si oui, désolé mais je ne sais pas, si tu sais réinstaller, y a une option qui réinstalle en conservant tes fichiers,

au moins tu auras la paix...

Ce qui serait intéressant à savoir, c'est si tu es sur un compte local ou Microsoft, administrateur ou standard ?

Si tu ne sais pas, regarde dans le Panneau de configuration / compte d'utilisateurs ou Panneau de configuration\Comptes et protection des utilisateurs\Comptes d’utilisateurs si tu es en affichage Catégories.

Ne supprime pas ces trois adresses, ça ne servira à rien, ce sont les adresses + Mots de passe stockés dans Internet Explorer, il n'y a aucun rapport avec ton compte utilisateur.

Possible que quand tu as fait la manip avec control userpasswords2, tu aies sélectionné le mauvais compte.

merci Flumbred, pour "ne jamais m'avertir" je ne sais plus, j'ai tellement fait de recherches au début pour retrouver un semblant de Windows 7

pour Enfermedehors (photo de Yolande Moreau que j'aime bcp) je viens de regarder, ce n'est pas un compte local car j'avais lu qu'il fallait un compte administrateur, protégé par un mot de passe..... par contre pour l'autre adresse, ça doit être local mais protégé aussi par un mot de passe et quand je veux le supprimer, je ne suis pas autorisée à le faire, j'ai tjrs cette fenêtre qui bloque tout, je ne peux même pas accéder aux mails de la 2ème adresse......

je ne sais plus qui faire et j'ai tellement peur de faire d'autres bétises

merci pour tout

bises

Tu as l'air d'être sous un compte standard, et tant que tu seras sous ce compte, tu ne pourras rien changer.

Est-ce que tu peux te connecter sous l'autre compte, celui que tu ne peux pas supprimer (heureusement ) ?

Tu n'as pas le choix au démarrage, mais tu devrais l'avoir en te déconnectant.

Sur l'écran d'accueil, fais un clic droit sur ton avatar, et clique sur Déconnecter.
Tu devrais alors avoir le choix entre les deux utilisateurs.

coucou enfermédehors

je peux me mettre sur l'avatar de mon autre utilisateur, je ne peux pas cliquer dessus car il est verrouillé, si je mets mon mot de passe, il est connecté mais tjrs impossible de cliquer droit dessus..... c'est un local !!!!!

qu'en penses-tu ?

Je n'en pense pas grand-chose.

Ici, tu as cliqué sur Se déconnecter ?

C'est sur l'écran d'ouverture de session que le compte est verrouillé ?
Quand tu as mis en route ton PC, tu as créé un compte Microsoft (adresse email) ou un compte local ?
Celui qui est verrouillé, c'est un compte que tu as créé ou le premier compte ?

Un compte local peut-être un compte administrateur ou standard (droits restreints)
Le premier compte créé est administrateur.

RE COUCOU

Quand je mets en route le PC, il va directement sur e bureau car j'avais fait des recherches pour accéder plus rapidement à ma boite mail..... je n'ai pas ouvert de compte avec Outlook mais téléchargé Windows live mail comme sur Windows 2007

j'ai dû ouvrir un compte Microsoft avec mot de passe, à priori c'est l'administrateur et qq jours plus tard, j'ai ouvert un autre compte utilisateur que je viens d'ailleurs de transformer en local et de ce fait, il s'est déconnecté mais reconnecté aussitôt , tjrs avec un mot de passe..... je ne peux pas faire ce que tu me demandes car je n'ai pas accès pour mettre un avatar pour ce 2ème compte et en cliquant "droit" rien n'apparait..... les 2 comptes sont verrouillés tant que je n'ai pas mis le mot de passe et après c'est connecté...

c'est tout ce que je peux te dire pour l'instant

Je ne comprend pas, si ce compte existe, c'est que c'est toi qui l'a créé.
Le mot de passe, c'est toi qui l'a mis.

En cliquant sur Déconnecter, tu devrait arriver sur l'écran de verrouillage, et après un écran avec les deux comptes, comme celui-ci.

Tu devrais pouvoir ouvrir le deuxième en cliquant dessus.

Si tu ne peux pas ouvrir ce compte, je ne vois pas d'autre solution pour toi que de faire une restauration usine.
Et quand ton PC sera restauré, fais très attention avant de faire des modifications, et faire régulièrement des sauvegardes.

oui, c'est moi qui l'ai créé et je viens de m'apercevoir que je ne pouvais pas non plus lui faire des modifications

oui, j'ai les 2 comptes côte à côte mais si je clique "droit" automatiquement il s'ouvre et me réclame le mot de passe !!

tu as raison, il faut que j'arrête de chercher, de redémarrer à zéro...comment fait-on sans perdre tous mes messages ?

Je vais devoir partir à mon cours de théâtre...je te remercie d'avoir essayé de m'aider

bises

Annie

Avant de faire la restauration, il faut que tu sauvegardes toutes tes données personnelles, documents, etc...
Pour tes messages, on ne peux pas te dire comment faire sans savoir quelle logiciel de messagerie tu utilises.

Tu peux également utiliser l'assistant de transfert de fichiers et paramètres.
Va sur l'écran d'accueil, tape transfert.
A gauche, clique sur transfert de fichiers et paramètres.
Suis l'assistant.

Fais toutes les sauvegardes sur un support externe.