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 Impossible d'ouvrir certaines photos (pas toutes)
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Jube81
  Posté le 10/06/2014 @ 23:45 
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Nouvel astucien

Bonjour à tous,

Je suis sous Windows XP, et j'ai un problème d'ouverture de certaines photos.

Plus précisément, dans un même répertoire j'ai un groupe de photos (.jpeg) prises à peu près au même moment avec mon appareil photo. J'arrive à en ouvrir certaines sans problème mais pas toutes.

Pour celles que je n'arrive pas à ouvrir le moded'affichage "miniature" de windows laisse un cadre vide, quand j'essaie de l'ouvrir via "double click" l'application aperçu de windows indique "Aucun aperçu n'est disponible", avec paint "Paint ne peut pas lire ce fichier. Ceficher n'est pas un fichier bitmap valide, ou son format n'est pas pris en charge"... et il en est de même avec toutes les applications proposées dans le menu "ouvrir avec".

Pourtant, quand je fais "click droit" > "propriétés" le type apparait bien comme "Image JPEG", la taille est la taille normale d'une photo et les dates de création/modification sont les bonnes.

J'ai lu sur d'autres forums la manipulation Propriétés > Sécurité > Paramètres avancés > mettre l'utilisateur en propriétaire mais cela ne fonctionne pas pour moi (en fait, quand je compare les propriétés des photos "correctes" et des photos "corrompues" je n'arrive pas à voir de différence.

Quelqu'un aurait-il une idée s'il vous plaît ? J'ai peur de progressivement perdre toutes mes vieilles photos sans pouvoir les récupérer.

Merci d'avance pour toute idée ou conseil.

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Titus68
 Posté le 10/06/2014 à 23:58 
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Astucien

Bonjour,

En copiant par exemple un fichier jpg qui ne fonctionne pas sur le bureau, est-ce que çà fonctionne.

Pour les propriétés c'est possible que çà n'indique pas d'erreur car windows ne doit accéder qu'au "header" du fichier, pas dans sa globalité.

Tentez peut-être depuis une fenêtre DOS un checkdisk :

Démarrer -> Executer -> cmd -> chkdsk C: /F (répondre Y si c'est demandé), redémarrer le PC et laisser le check disk se faire.

gé42000
 Posté le 11/06/2014 à 00:45 
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Astucien

bonjour jube 01,

Avec ACDsee payant aucun problèmes pour voir tout les types de photos. mais comme tous vous voulez des logs gratuits. . . .

Jube81
 Posté le 11/06/2014 à 07:55 
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Nouvel astucien

Bonjour,

Merci beaucoup pour vos réponses rapides,

Titus, en copiant le ficher sur le bureau le problème reste le même. Après le chkdsk /f c'est pareil (le disque est bien ntfs. par contre je n'étais pas en face de l'écran quand ça a fini et quand je suis revenu devant l'écran j'étais sous windows sans message de fin, est-ce que je sus sensé allez chercher un log quelque part ?)

Que puis je faire d'autre ?

Gé, ACDsee n'a rien changé (en tous cas la version gratuite présente à ton lien). Faut-il en acheter une payante ? Qu'est ce que c'est sensé changer ?

NOUVEL ELEMENT : j'ai copié les fichiers illisibles sur un autre PC sous linux, en essayant de les ouvrir j'ai le message d'erreur "Erreur d'interprétation du fichier d'image JPEG (Not a JPEG file: starts with 0x00 0x50)" . Cela semble confirmé que certaines de mes photos ont été corrompues (d'autres photos du même répertoire prises la même fois avec le même appareil s'ouvrent correctement et je suis sûr que les corrompues s'ouvraient correctement au début elles aussi).

Une idée de comment ça a pu arriver et comment je pourrais réparer ça ?

Merci encore à vous deux et merci d'avance pour toute nouvelle idée.

Titus68
 Posté le 11/06/2014 à 08:08 
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Astucien

Bonjour Jube81,

Pas de sauvegarde de ces fichiers ?

Il y a pas mal de soft. mais je ne sais pas ce qu'ils valent, exemple :

http://www.softorbits.fr/picdoctor/ --> va créer non pas des jpg mais des bmp semble-t-il ...

Si les photos ont été récemment sur la cartesd de l'APN, tenter un recuva sur cette carte, il y a peut-être moyen de récupérer quelquechose ?

ZenJP
 Posté le 11/06/2014 à 09:01 
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  Maître astucien

j'arrive juste.

Bon MALGRE QUE LES PROPRIETES ET TAILLES DES PHOTOS concernées soient correctes, je te confirme que le fait de ne pas les voir en aperçu ou visionnage implique qu'elles sont corrompues.

Donc :

1) Sauvegarde pendant qu'il est temps (et dans le doute d'un pbm disque) de tes photos non corrompues sur un disque ou clé externe

2) Télécharge RECUVA ici (Titus t'en parlait justement) http://www.pcastuces.com/logitheque/recuva.htm

3) Suis ce dossier pour t'aider (même s'il concerne une carte photo, le procédé est identique pour une clé ou un disque) :

http://www.pcastuces.com/pratique/windows/recuperer_photos/page1.htm

4) Que tu aies récupéré ou pas des photos, EN DERNIER LIEU, fais en mode commande un : CHKDSK C: /F /R (le /R permet de récupérer des secteurs défectueux et un disque qui a de plus en plus des soucis sur certains fichiers est souvent révélateur de secteurs défectueux) : attention opération longue

Si beaucoup de secteurs défectueux sont concernés, sauvegarde tes données et envisage de changer de disque.

El Magnifico
 Posté le 11/06/2014 à 09:31 
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Groupe Sécurité

Bj Jube81

As tu essayé de créer un nouveau fichier et de déplacer ton fichier de la photo dedans !

gé42000
 Posté le 11/06/2014 à 11:20 
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Astucien

Jube81 a écrit :

Bonjour,

Merci beaucoup pour vos réponses rapides,

Gé, ACDsee n'a rien changé (en tous cas la version gratuite présente à ton lien). Faut-il en acheter une payante ? Qu'est ce que c'est sensé changer ?

Merci encore à vous deux et merci d'avance pour toute nouvelle idée.

Bonjour Jube,

La version d'ACDsee est une version d'essai et complète pour 60 jours, passé ce délai il faut banquer, ce que j'ai fait et je ne le regrette pas ( 350 F à l'époque ), mais si ce log ne lit pas tes photos c'est comme le dit fort justement ZenJP, il se peut qu'elles soient corrompues.

ZenJP
 Posté le 11/06/2014 à 11:41 
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  Maître astucien

gé42000 , elles sont corrompues c'est archi sûr, et je reste sur ma procédure que je décrivais plus haut.

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Papy80
 Posté le 12/06/2014 à 10:01 
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Petit astucien

Bonjour.

J'arrive un peu tard, mais je confirme les réponses de Zen JP. J'ai déjà eu ce problème à cause d'un problème de disque système (qui est mort peu de temps après). J'avais sauvegardé tout mon disque, mais même après avoir réinstallé windows ( XP à l'époque), ces photos corrompues -- j'en avais gardé quelques-unes "pour voir", je n'ai jamais pû les ouvrir.

ZenJP
 Posté le 12/06/2014 à 10:19 
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  Maître astucien

ZenJP a écrit :

MALGRE QUE LES PROPRIETES ET TAILLES DES PHOTOS concernées soient correctes, je te confirme que le fait de ne pas les voir en aperçu ou visionnage implique qu'elles sont corrompues.

Donc :

1) Sauvegarde pendant qu'il est temps (et dans le doute d'un pbm disque) de tes photos non corrompues sur un disque ou clé externe

2) Télécharge RECUVA ici (Titus t'en parlait justement) http://www.pcastuces.com/logitheque/recuva.htm

3) Suis ce dossier pour t'aider (même s'il concerne une carte photo, le procédé est identique pour une clé ou un disque) :

http://www.pcastuces.com/pratique/windows/recuperer_photos/page1.htm

4) Que tu aies récupéré ou pas des photos, EN DERNIER LIEU, fais en mode commande un : CHKDSK C: /F /R (le /R permet de récupérer des secteurs défectueux et un disque qui a de plus en plus des soucis sur certains fichiers est souvent révélateur de secteurs défectueux) : attention opération longue

Si beaucoup de secteurs défectueux sont concernés, sauvegarde tes données et envisage de changer de disque.

Donc bis repetita pour Jube81

zinderbbr
 Posté le 12/06/2014 à 10:42 
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Petit astucien

essaie FASTONE IMAGE VIEWER, sait-on jamais

ZenJP
 Posté le 12/06/2014 à 10:49 
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  Maître astucien

zinderbbr a écrit :

essaie FASTONE IMAGE VIEWER, sait-on jamais

Ca sert à rien !!! Photos corrompues, aucun logiciel de gestion photos, visionnage, affichage ne marchera sur des photos corrompues.

Il doit juste récupérer ce qu'il peut récupérer s'il peut encore en récupérer et avant d'autres corruptions de fichiers ou problèmes disque !!!

alainjoel19
 Posté le 12/06/2014 à 17:09 
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Petit astucien

j'ai eu le même problème il y a quelques temps : une photo en "jpg" ne voulais pas s'ouvrir avec "aperçu images et télécopie" qui m'ouvre mes .jpg alors que toutes les autres faites le même jour s'ouvraient . ça me disait "le dessin a échoué". J'ai essayé de l'ouvrir avec d'autres lecteur (Kodak Easy share, VLC...) et c'est avec Internet Explorer que j'y suis arrivé. Quand je le supprime, il apparait correctement en miniature dans la corbeille

ZenJP
 Posté le 12/06/2014 à 19:23 
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  Maître astucien

Bon Jube81 je t'ai donné la marche à suivre 2 fois, je pense franchement que ca craint et que tu dois suivre ce que j'ai proposé.

Moi je quitte le sujet et je te laisse aux mains des "spécialistes", nul doute que IE ou Fastone résoudra ton problème

Titus68
 Posté le 12/06/2014 à 19:53 
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Astucien

Bonjour Jube81,

Je pense comme ZenJP à un pb. disque. Dans ce cas, les fichiers sont pas bons... Si le chkdsk n'a rien pu faire, le mieux serait sans doute d'essayer un logiciel de récupération de photo au moins sur une image pour voir.

Il y a des logiciels qui le font (jamais testé) comme :

http://www.clubic.com/telecharger-fiche63464-pixrecovery.html

Cà ne coute rien de tester. Par contre le fichier image sera en .bmp

Jube81
 Posté le 12/06/2014 à 23:36 
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Nouvel astucien

Encore merci à tous pour vos conseils.

PixDoctor et pixrecovery n'ont pas pu récupérer mes photos, tant pis.

Je viens de lancer le chkdsk /F /R sans grand espoir, je vous dirai si j'obtiens des résultats. Je crois toutefois que je vais tout mettre sur un autre disque et jeter celui-ci.

Si vous avez encore 5 minutes, je suis preneur de vos avis sur la conservation à long terme de documents. Pour conserver mes photos, je pensais que le seul risque était celui d'un crash de disque dur. J'avais donc 2 disques : un premier de "tous les jours" et un deuxième que je conservais dans un endroit abrité et que je sortais une fois tous les 6 mois pour le synchroniser avec l'autre. Je me disais comme ça que si le premier crashait je ne perdrais au plus que quelques mois de données.

Mais je n'avais pas prévu que les fichiers pouvaient se corrompre. Et je me suis rendu compte qu'en synchronisant automatiquement les deux disques, j'avais également corrompu les fichiers sur le disque sain.

Du coup ma question : comment faites vous pour vous assurer de conserver vos photos en bon état pendant 10 ans, 20 ans ... ?

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Titus68
 Posté le 13/06/2014 à 00:09 
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Astucien

Rebonjour,

Dommage que la récup. ne fonctionne pas.

Pour la sauvegarde, à vrai dire je fais pareil sauf que mes dossiers photos sont classés par date donc dès que j'ai trituré les photos je les sauvegarde assez rapidement sur disque externe et après je n'y touche plus trop.

Concernant la synchro normalement elle ne devrait sauvegarder que les nouveaux fichiers. Les fichiers ont donc dû être corrompus assez rapidement avant d'être sauvegardés.

Maintenant il est aussi possible que ce soit un logciel qui a corrompu ces fichiers.

Pour le coup c'est un peu la faute là la malchance.

Papy80
 Posté le 13/06/2014 à 09:16 
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Petit astucien

Bonjour.

Pour les photos, comme pour tous les autres fichies d'ailleurs, il n'y a pas de secret : SAUVEGARDER..... sur deux supports différents et gardés en des endroits différents.... Et bien entendu, ne pas faire confiance à la synchronisation automatique.

Probablement qu'on ne l'a pas encore assez répété...

gé42000
 Posté le 13/06/2014 à 12:00 
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Astucien

Jube81 a écrit :

Du coup ma question : comment faites vous pour vous assurer de conserver vos photos en bon état pendant 10 ans, 20 ans ... ?

jube 81,

Il ne faut pas rêver l'électronique a ses failles et aussi ses pannes le meilleur moyen de conserver tes photos dans le temps est de les faire passer sur papier par un pro et dans 40 ans ou plus tu les auras encore surtout si elles ont de l'importance pour toi, j'en ai encore de mon enfance en noir et blanc bien sur, et plus de 60 ans.

Delta01
 Posté le 13/06/2014 à 12:37 
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Astucien

gé42000 a écrit :

bonjour jube 01,

Avec ACDsee payant aucun problèmes pour voir tout les types de photos. mais comme tous vous voulez des logs gratuits. . . .

Bonjour,

J'ai eu un jour ACDSee, jusqu'à ce que je découvre XnView, gratuit, qui le vaut largement pour le visionnage de tous les types de d'images.

Il ne faut pas systématiquement dénigrer les logs gratuits, certains sont sérieux.

gé42000
 Posté le 13/06/2014 à 12:48 
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Astucien

Delta01 a écrit :
gé42000 a écrit :

bonjour jube 01,

Avec ACDsee payant aucun problèmes pour voir tout les types de photos. mais comme tous vous voulez des logs gratuits. . . .

Bonjour,

J'ai eu un jour ACDSee, jusqu'à ce que je découvre XnView, gratuit, qui le vaut largement pour le visionnage de tous les types de d'images.

Il ne faut pas systématiquement dénigrer les logs gratuits, certains sont sérieux.

Je ne dénigre pas les logs gratuits j'en ai ai beaucoup que j'utilise avec satisfaction mais j'ai été séduit par ACD see par sa simplicité d'utilisation et tout ce qu'il peut faire pour rénover une photo.

Papy80
 Posté le 13/06/2014 à 13:26 
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Petit astucien

Rebonjour.

Si ACDSee permet de visionner des fichiers photo corrompus, je suis prêt à abandonner mon Iview pour ACDSee...... Mais ça n'est sûrement pas demain la veille...

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