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 impossible d'ouvrir IESujet résolu
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Br_Fr
  Posté le 10/01/2014 @ 12:08 
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Maîtresse astucienne

Bonjour à tous!

Hier j'ai voulu ouvrir IE pour voir si microsoft proposait des MAJ pour ce mois et là,quand je clique sur l'icône d'IE la page s'ouvre brièvement puis se ferme!

Ce qui est bizarre c'est que c'est arrivé sur le netbook de mon copain il y a 15 jours et je n'avais pas eu le temps de m'occuper de son problème car il fallait qu'il me laisse ce netbook mais il en avait besoin...

J'avais trouvé ce tuto de nardino:

https://forum.pcastuces.com/winupdatefix-f31s61.htm

donc j'ai suivi ces conseils mais ça n'a rein changé!

j'en suis à me demander si ce n'est pas voulu par Microsoft et si ce n'est pas dû à une précédente mise à jour!...

Donc je ne sais pas quoi faire et me demande si c'est vraiment obligatoire que ce IE soit fonctionnel puisque de toute façon je ne l'utilisais que pour les MAJ de Windows et qu'il n'y va plus y avoir de MAJ de XP?

Il y a bien ceci de Microsoft mais je pense que c'est peut-être ce qu'a fait la log de Xplode (la méthode 1 de Microsoft est la "réinitialisation des paramètres par défaut d'IE")?

http://support.microsoft.com/kb/967896/fr

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El Magnifico
 Posté le 10/01/2014 à 16:17 
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Groupe Sécurité

Bonjour

A mon avis désinstalle ta version et télécharge ICI

Br_Fr
 Posté le 10/01/2014 à 19:38 
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  Maîtresse astucienne
El Magnifico a écrit :

Bonjour

A mon avis désinstalle ta version et télécharge ICI

El Magnifico

1)ai-je besoin de IE puisque les MAJ s'arrête en avril?

2)comment se désinstalle IE8?

3)Si je désinstalle,il va falloir refaire toutes les MAJ de plusieurs années?

Br_Fr
 Posté le 10/01/2014 à 19:52 
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  Maîtresse astucienne

un ajout à ma réponse ci-dessu:pendant que j'étais en train de mettre le nouveau fichier Hosts j'ai eu une infobulle pour les MAJ de Windows et j'ai cliqué sur l'infobulle et voilà ce qui est indiqué:

donc j'ai envie de tenter l'installation personnalisée (comme d'hab),qu'en penses-tu?

El Magnifico
 Posté le 10/01/2014 à 20:03 
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Groupe Sécurité

Bs

Non pas de MAJ à refaire, puisque tu désinstalles uniquement IE8, et que tu réinstalles sur le lien que je t'ai donné

Mais avant cela regarde la date de l'installation de ce IE8 , si c'est bien avant tes problèmes, à mon avis alors ce n'est pas IE8 qui est en cause.

Si non tu dois le trouver dans Panneau de configuration/Programmes/sur la gauche: Afficher les mises à jour/

Es tu sur que ton PC est clean ?

El Magnifico
 Posté le 10/01/2014 à 20:04 
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Groupe Sécurité

Re

Oui tu peux choisir les MAJ à installer

Br_Fr
 Posté le 10/01/2014 à 20:30 
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  Maîtresse astucienne
El Magnifico a écrit :

Bs

Non pas de MAJ à refaire, puisque tu désinstalles uniquement IE8, et que tu réinstalles sur le lien que je t'ai donné

Mais avant cela regarde la date de l'installation de ce IE8 , si c'est bien avant tes problèmes, à mon avis alors ce n'est pas IE8 qui est en cause.

Si non tu dois le trouver dans Panneau de configuration/Programmes/sur la gauche: Afficher les mises à jour/

Es tu sur que ton PC est clean ?

1)pour la date d'installation de IE 8 je trouve cela où?dans C:\WINDOWS,si je fais clic droit/propriétés je lis dossier créé le 6 janvier 2011...

2) mon PC semble clean car il y a 15 jours scan ESET en ligne,puis hier scan minutieux avec Avast,..avec Adwcleaner:rien..;

reste à faire ZHPDiag..

3)j'ai aussi vérifié que mon navigateur n'était pas détourné en regardant les propriétés à partir de l'icône et je vois cela:

est-ce que ce qui est indiqué dans le champ "Démarrer dans" est normal (..Homedrive..)

Br_Fr
 Posté le 10/01/2014 à 21:30 
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  Maîtresse astucienne

j'ai donc cliqué sur les personnalisées et là ça ne m'a présenté que des Netframeworks et l'outil MRt ..en décochant certaines Netframeworks ça me recochait celle que je venais de décocher!..;bref j'en ai laissé quelques-unes mais je ne sais pas ce qui a été installé car jen'ai eu l'affichage dans une petite fenêtre que de celles qui n'avait pu être installées donc j'ai essayé d'ouvrir Internet Explorer en espérant un miracle et IE s'est ouvert un peu plus longtemps mais pour m'afficher ceci:

donc je ne sais toujours pas quoi faire!

El Magnifico
 Posté le 10/01/2014 à 21:33 
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Groupe Sécurité

Tu dois trouver la date là : Si non tu dois le trouver dans Panneau de configuration/Programmes/sur la gauche: Afficher les mises à jour/

Oui, "Démarrer dans" est normal

Br_Fr
 Posté le 12/01/2014 à 07:24 
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  Maîtresse astucienne

Je croyais avoir répondu hier...

non ce n'est pas là...

J'ai tenté les MAJ en réactivant les MAJ automatiques et en passant par le Windows update de "tous les programmes" mais ça n'a pas marché et dans mes fichiers temporaires il y en a tout un tas qui sans doute donnent des infos mais qui peut les interpréter?

El Magnifico
 Posté le 13/01/2014 à 00:15 
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Groupe Sécurité

Tu as la derniére MAJ de IE8 ICI , fait la derniere MAJ d' Adobe flash player.

Jette un œil dans le processus si tu n'as pas un programme qui tourne en arriere plan

Br_Fr
 Posté le 15/01/2014 à 13:39 
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  Maîtresse astucienne
El Magnifico a écrit :

Tu as la derniére MAJ de IE8 ICI , fait la derniere MAJ d' Adobe flash player.

Jette un œil dans le processus si tu n'as pas un programme qui tourne en arriere plan

Réponse tardive car pas pu venir sur le forum...

Je vais regarder si j'ai cette mise à jour dans Windows (mais elles n'apparaissent dans Windows que si elles sont désinstallables et si je n'ai pas supprimé son "uninstall")

Mais suis contente d'avoir trouvé toute seule un moyen de faire quand même les MAJ de Windows...j'ai eu l'idée d'ouvrir Windowsupdate en passant par Firefox et l'extension IE Tab......et ça a marché!

Quant à Flash Player j'ai bien les dernières versions (ActiveX et plugin)

Je regarde pour la KB que tu indiques et reviens te dire!

Edit:

je vois que la date de cette KB est 27/10/2009 donc j'ai supprimé le fichier dans Windows!



Modifié par Br_Fr le 15/01/2014 13:47
Anonyme
 Posté le 15/01/2014 à 22:53 
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Nouvel astucien

J'arrive peut-être un peu tard (et j'ai pas tout lu )

Juste pour dire que sur ta capture, le nom du module fauteur de trouble [ModName:] est aswwebrepie.dll

= asw webrep IE en décomposant.

Si ça peut aider (je ne connais pas Avast).

Br_Fr
 Posté le 16/01/2014 à 12:01 
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  Maîtresse astucienne
detcher11 a écrit :

J'arrive peut-être un peu tard (et j'ai pas tout lu )

Juste pour dire que sur ta capture, le nom du module fauteur de trouble [ModName:] est aswwebrepie.dll

= asw webrep IE en décomposant.

Si ça peut aider (je ne connais pas Avast).

Bonjour detcher

non tu n'arrives pas trop tard car je ne peux toujours pas ouvrir IE,la page s'ouvre un dixième de seconde et plus rien!

Pour le "aswwebrepie.dll" , quoi faire?car j'ai essayé les MAJ en fermant tous les agents actifs d'Avast et toujours impossible d'ouvrir IE...

Donc je me demande si je dois m'obstiner à vouloir faire en sorte qu'il s'ouvre puisque je ne l'utilisais que pour les MAJ de Microsoft et que celles-ci vont s'arrêter?

Edit:

je vois que c'est un processus de Windows

http://www.fichier.net/processus/aswwebrepie.dll.html

Edit 2:

en faisant une recherche sur mon PC,la recherche m'indique que ce fichier est bel et bien dans Avast!

donc je vais aller chercher de ce côté:

http://forum.avast.com/index.php?topic=100921.0



Modifié par Br_Fr le 16/01/2014 12:11
Br_Fr
 Posté le 16/01/2014 à 12:30 
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  Maîtresse astucienne

ce fichier est dans:C:\Program Files\AVAST Software\Avast

et je l'ai fait analyser par Virustotal et il est clean.D'après ce que j'ai lu il était lié à la fonctionnalité Webrep d'Avast mais je ne peux pas le désactiver comme il est dit puisque ce Webrep n'est plus dans le nouvel Avast.Il y a bien un "service de réputation" et que je l'active ou le désactive,ça ne change rien!

Edit:

Je me demande s'il ne faut pas juste supprimer ce fichier (déjà en le retirant du dossier)



Modifié par Br_Fr le 16/01/2014 12:34
Br_Fr
 Posté le 16/01/2014 à 12:53 
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  Maîtresse astucienne

Waooh!

trouvé la solution ici:

http://forum.avast.com/index.php?topic=143890.msg1043772#msg1043772

Disable Avast Online Security add-on.
You can do this through CCleaner:
Tools/Startup/Internet Explorer

merci à detcher qui m'a mis sur la voie d'Avast!

Br_Fr
 Posté le 16/01/2014 à 14:36 
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  Maîtresse astucienne

Merci aussi à El Magnifico qui a pris beaucoup de temps à m'aider pour ce problème!

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