Bonsoir à vous tous,

Voilà mon problème, je suis dans l'impossibilité d'ouvrir IE à chaque fois j'ai le message suivant : Internet Explorer a rencontrer un problème et doit fermer. Du coup, je ne peut pas faire de MAJ ni réparer incredimail car à chaque fois j'ai le même message d'IE. Merci beaucoup si vous pouviez m'apporter votre aide.

murielle.

Pas impossible que se soit une infection.

Passe Malwarebytes faire une mise à jour et post le rapport.

Faire un scanner complet.

https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=31&s=3

Si ça ne fonctionne pas avec IE, installe un autre navigateur.

Merci Grand Maître astucien de m'avoir répondu, voici le rapport :

Malwarebytes' Anti-Malware 1.51.2.1300

www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 8293

Windows 5.1.2600 Service Pack 3

Internet Explorer 8.0.6001.18702

03/12/2011 22:32:24

mbam-log-2011-12-03 (22-32-23).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)

Elément(s) analysé(s): 245963

Temps écoulé: 47 minute(s), 2 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0

Module(s) mémoire infecté(s): 0

Clé(s) du Registre infectée(s): 0

Valeur(s) du Registre infectée(s): 0

Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0

Dossier(s) infecté(s): 0

Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):

(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):

(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):

(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):

(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):

(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):

(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):

(Aucun élément nuisible détecté)

Tu n'as pas d'autres messages d'erreur?

Avec:

Internet Explorer a rencontrer un problème et doit fermer

Bonjour,

Non, pas d'autres messages d'erreur, je ne comprends pas, j'ai désinstallé IE 8 et réinstallé mais toujours le même message d'erreur.

TLM

As tu installée quelque chose de particulier avant l'erreur (mise à jour,logiciel,.....)?

Murielle,

Il serait bon de signaler aux intervenants que tu es sur le Forum Sécurité (suivi par Pear) afin que ceux-ci cernent mieux ton souci :

https://forum.pcastuces.com/aidez_moi_pc_infecte-f25s61909.htm

Bonjour,

Oui, j'avais installé le PACK 3 et j'ai une mise à jour de se pack qui ne s'installe pas c'est la MAJ KB2538243

ta maj est ici.

par contre il n'est pas très bon d'être sur 2 sous forum en même temps car tu vas finir par tout mélanger

murielle.

Continue ta désinfection avec Pear.

Inutile de continuer pour le moment avec ce post.

Merci pour tout, je ne pensais pas faire mal d'aller sur 2 forum car je suis tellement désespérée et j'ai tellement envie que ma bécane refonctionne correctement que j'ai demandé de l'aide sur ce forum. Merci encore