× Aidez la recherche contre le COVID-19 avec votre ordi ! Rejoignez l'équipe PC Astuces Folding@home
 > Tous les forums > Forum Windows 7
 impossible d'ouvrir la sessionSujet résolu
Ajouter un message à la discussion
Page : [1] 
Page 1 sur 1
Bettybe
  Posté le 06/07/2014 @ 03:56 
Aller en bas de la page 
Nouvelle astucienne

Bonjour,

il m'est impossible d'ouvrir une session, d'accéder à mon bureau, ni à un démarrage sans échec ou un point de restauration.

Quand j'arrive sur la demande de mot de passe, j'ai ceci qui s'écrit brièvement:

Arrêt du service de stratégie de groupe.

puis ensuite:

Echec de l'ouverture de session par le profil utilisateur. Impossible de charger le profil utilisateur. Fermeture de session

Je suis certaine d'avoir le bon mot de passe. je ne sais pas ce que cela signifie, Windows a fait une mise à jour lors de ma dernière déconnection du PC,

juste avant qu'il ne s'éteigne, sans que je l'interrompe.

Je vous remercie par avance de votre aide.

Bettybe

Publicité
ZenJP
 Posté le 06/07/2014 à 10:56 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Maître astucien

Bon c'est un cas connu mais

Solution à tenter :

PC éteint, tu appuies sur la touche F8 et tu maintiens appuyé en redémarrant le PC jusqu'à avoir le menu

Tu essaies : Dernière bonne configuration connue

Si ca ne marche pas, tu recommences, et tu choisi mode sans échec avec prise en charge réseau (le pc devrait accéder en windows mode "réduit", donc ne t'inquiète pas affichage ou bizarreries) et essaie de revenir à un point de restauration antérieur.

Et enfin, si ca marche pas, utilise le dvd de réparation système (possible de le générer sur un autre PC sous W7)

Bettybe
 Posté le 07/07/2014 à 03:20 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Nouvelle astucienne

Bonjour Jean-Pierre,

Je te remercie pour ton aide, j'ai suivi la première partie de tes conseils et quand je fais F8, j'ai tout un tas de menus mais pas ce que je cherche.

J"ai mis mon CD de restauration , et enfin sur le redémarrage sans echec , j'ai été redirigée sur le gestionnaire de récupération de HP où je suis actuellement en train de faire une sauvegarde et gravure complète de mon PC, c'est très long . mais ensuite HP devrait me faire la réparation.

Je te tiendrai informé si tout s'est bien passé, je vais me reposer un peu en attendant qu'il termine. Encore Merci.

Bettybe

ZenJP
 Posté le 07/07/2014 à 09:13 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Maître astucien

Au niveau de F8, tu aurais du me dire les options proposées, je t'aurai aidé.

ET je te parlais du DVD de réparation (pas de restauration)

Le DVD de réparation (générable sur n'importe quel PC W7) te permet de réparer ton système et le démarrage sans perte de données. Moins long qu'une restauration.

Je reste sur le sujet, à suivre...

Tiens moi au courant

Bettybe
 Posté le 07/07/2014 à 23:34 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Nouvelle astucienne

Bonsoir jean Pierre,

Effectivement, je ne suis pas encore sortie de l'ornière, de plus je n'ai pas pu m'en occuper dans la journée, car rendez-vous chez mon ophtalmo pour mon opération mercredi .

Je suis donc passée la nuit dernière sur le système de gestion de récupération HP, et j'ai tenté de faire auparavant une sauvegarde, mais quand j'ai vu que j'aurai besoin de 53 DVD, j'ai lâché et envoyé la réparation directe, qui en fait n'a rien réparé puisque j'en suis toujours au même point.

Là j'ai réussi à ouvrir directement le menu de démarrage, on me demande de sélectionner le périphérique de démarrage , celui qui est coché actuellement est :

>Source de démarrage UEFI (qui si j'ai bien compris correspondrait à tout ce qui est en USB.

Ensuite en dessous j'ai sources de démarrage héritées, dont:

_Lecteur de CD-ROM/DVD Atapi

_Sata3

_Disque dur

_Sata1

_Hitachi HDS721010CLA332

_Network Controller (Realtek PXE B03 D00) (en principe realtek c'est ma webcam)

J'ai pensé cocher disque dur , mais je préfère attendre ton avis pour ne pas empirer le mal car je suis complètement novice dans tous ces réglages .

En fait je n'ai jamais mis le nez sous le capot. Merci pour ton aide.

Bettybe

Bettybe
 Posté le 08/07/2014 à 05:43 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Nouvelle astucienne

Bonsoir Jean-Pierre,

j'ai enfin résolu le problème , réussi à avoir la page de récupération par le gestionnaire avec une restauration récente, et ça fonctionne. Merci encore, je vais aller dormir plus tranquille.

Betty

ZenJP
 Posté le 08/07/2014 à 09:14 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Maître astucien

merci pour ton retour, et n'oublie pas de mettre RESOLU

Page : [1] 
Page 1 sur 1

Vous devez être connecté pour poster des messages. Cliquez ici pour vous identifier.

Vous n'avez pas de compte ? Créez-en un gratuitement !


Les bons plans du moment PC Astuces

Tous les Bons Plans
599 €Ordinateur portable tactile Lenovo Flex 5 (14 pouces, Ryzen 5 4500u, 8 Go RAM, SSD 256 Go) à 629 €
Valable jusqu'au 29 Octobre

Amazon fait une promotion sur l'ordinateur portable Lenovo Flex 5 14 Touch à 629 € alors qu'on le trouve habituellement à 699 €. Cet ordinateur portable dispose d'un écran 14 pouces tactile Full HD (1920x1080), d'un processeur AMD Ryzen 5 4500 U, de 8 Go de RAM, d'un SSD de 256, d'une Webcam et de connexions Bluetooth, WiFi, Ethernet, HDMI, USB 2.0 et USB 3.0 et d'un lecteur d'empreintes digitales. Le tout tourne sous Windows 10. Grâce à sa charnière à 360°, il peut se transformer en tablette. Autonomie de 10h.


> Voir l'offre
25,13 €Clé USB Sandisk Ultra 128 Go à double connectique USB 3.1 Type A et C à 25,13 €
Valable jusqu'au 31 Octobre

Amazon fait une promotion sur la clé USB Sandisk Ultra 128 Go à double connectique USB 3.1 Type A et C qui passe à 25,13 € livrée gratuitement. Cette clé USB  dispose d'un connecteur réversible USB Type C et d'un connecteur classique de type A. Grâce à elle, transférez en toute simplicité et rapidement (jusqu'à 150 Mo/s) vos fichiers entre vos smartphones, tablettes et ordinateurs. On la trouve ailleurs à plus de 40 €.


> Voir l'offre
13,99 €McAfee Internet Security 2020 (3 appareils, 1 an) à 13,99 €
Valable jusqu'au 30 Octobre

Amazon fait une promotion sur la suite antivirus Internet Security 2020 qui passe à 13,99 €. Cette protection intégrale alliant antivirus, protection de l'identité et protection de la confidentialité des données pour tous vos PC, Mac, smartphones et tablettes est valide pour 3 appareils pendant 1 an. La clé d'activation ainsi que le lien de téléchargement vous seront envoyés par email une fois la commande passée. Une très bonne affaire.


> Voir l'offre

Sujets relatifs
impossible d'ouvrir lien hypertexte sur le pc
impossible d'ouvrir mes téléchargements
Impossible d'ouvrir les liens
Impossible d'ouvrir Libre office
impossible d'ouvrir mes documents enregistrés sous Word ou Excel
impossible d'ouvrir fichier pdf
Ouvrir avec LibreOffice (par défaut) dans ma session (W7 nl)
impossible d'ouvrir mes favoris directement
Impossible d'ouvrir les programmes
Impossible d'ouvrir fichier perso suite à dernière MAJ W7
Plus de sujets relatifs à impossible d''ouvrir la session
 > Tous les forums > Forum Windows 7