× Aidez la recherche contre le COVID-19 avec votre ordi ! Rejoignez l'équipe PC Astuces Folding@home
 > Tous les forums > Forum Windows 7
 impossible d'ouvrir la sessionSujet résolu
Ajouter un message à la discussion
Page : [1] 
Page 1 sur 1
Bettybe
  Posté le 06/07/2014 @ 03:56 
Aller en bas de la page 
Nouvelle astucienne

Bonjour,

il m'est impossible d'ouvrir une session, d'accéder à mon bureau, ni à un démarrage sans échec ou un point de restauration.

Quand j'arrive sur la demande de mot de passe, j'ai ceci qui s'écrit brièvement:

Arrêt du service de stratégie de groupe.

puis ensuite:

Echec de l'ouverture de session par le profil utilisateur. Impossible de charger le profil utilisateur. Fermeture de session

Je suis certaine d'avoir le bon mot de passe. je ne sais pas ce que cela signifie, Windows a fait une mise à jour lors de ma dernière déconnection du PC,

juste avant qu'il ne s'éteigne, sans que je l'interrompe.

Je vous remercie par avance de votre aide.

Bettybe

Publicité
ZenJP
 Posté le 06/07/2014 à 10:56 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Maître astucien

Bon c'est un cas connu mais

Solution à tenter :

PC éteint, tu appuies sur la touche F8 et tu maintiens appuyé en redémarrant le PC jusqu'à avoir le menu

Tu essaies : Dernière bonne configuration connue

Si ca ne marche pas, tu recommences, et tu choisi mode sans échec avec prise en charge réseau (le pc devrait accéder en windows mode "réduit", donc ne t'inquiète pas affichage ou bizarreries) et essaie de revenir à un point de restauration antérieur.

Et enfin, si ca marche pas, utilise le dvd de réparation système (possible de le générer sur un autre PC sous W7)

Bettybe
 Posté le 07/07/2014 à 03:20 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Nouvelle astucienne

Bonjour Jean-Pierre,

Je te remercie pour ton aide, j'ai suivi la première partie de tes conseils et quand je fais F8, j'ai tout un tas de menus mais pas ce que je cherche.

J"ai mis mon CD de restauration , et enfin sur le redémarrage sans echec , j'ai été redirigée sur le gestionnaire de récupération de HP où je suis actuellement en train de faire une sauvegarde et gravure complète de mon PC, c'est très long . mais ensuite HP devrait me faire la réparation.

Je te tiendrai informé si tout s'est bien passé, je vais me reposer un peu en attendant qu'il termine. Encore Merci.

Bettybe

ZenJP
 Posté le 07/07/2014 à 09:13 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Maître astucien

Au niveau de F8, tu aurais du me dire les options proposées, je t'aurai aidé.

ET je te parlais du DVD de réparation (pas de restauration)

Le DVD de réparation (générable sur n'importe quel PC W7) te permet de réparer ton système et le démarrage sans perte de données. Moins long qu'une restauration.

Je reste sur le sujet, à suivre...

Tiens moi au courant

Bettybe
 Posté le 07/07/2014 à 23:34 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Nouvelle astucienne

Bonsoir jean Pierre,

Effectivement, je ne suis pas encore sortie de l'ornière, de plus je n'ai pas pu m'en occuper dans la journée, car rendez-vous chez mon ophtalmo pour mon opération mercredi .

Je suis donc passée la nuit dernière sur le système de gestion de récupération HP, et j'ai tenté de faire auparavant une sauvegarde, mais quand j'ai vu que j'aurai besoin de 53 DVD, j'ai lâché et envoyé la réparation directe, qui en fait n'a rien réparé puisque j'en suis toujours au même point.

Là j'ai réussi à ouvrir directement le menu de démarrage, on me demande de sélectionner le périphérique de démarrage , celui qui est coché actuellement est :

>Source de démarrage UEFI (qui si j'ai bien compris correspondrait à tout ce qui est en USB.

Ensuite en dessous j'ai sources de démarrage héritées, dont:

_Lecteur de CD-ROM/DVD Atapi

_Sata3

_Disque dur

_Sata1

_Hitachi HDS721010CLA332

_Network Controller (Realtek PXE B03 D00) (en principe realtek c'est ma webcam)

J'ai pensé cocher disque dur , mais je préfère attendre ton avis pour ne pas empirer le mal car je suis complètement novice dans tous ces réglages .

En fait je n'ai jamais mis le nez sous le capot. Merci pour ton aide.

Bettybe

Bettybe
 Posté le 08/07/2014 à 05:43 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Nouvelle astucienne

Bonsoir Jean-Pierre,

j'ai enfin résolu le problème , réussi à avoir la page de récupération par le gestionnaire avec une restauration récente, et ça fonctionne. Merci encore, je vais aller dormir plus tranquille.

Betty

ZenJP
 Posté le 08/07/2014 à 09:14 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Maître astucien

merci pour ton retour, et n'oublie pas de mettre RESOLU

Page : [1] 
Page 1 sur 1

Vous devez être connecté pour poster des messages. Cliquez ici pour vous identifier.

Vous n'avez pas de compte ? Créez-en un gratuitement !


Les bons plans du moment PC Astuces

Tous les Bons Plans
34,99 €Kaspersky Internet Security 2021 (3 postes, 1 an) à 34,99 €
Valable jusqu'au 25 Novembre

Amazon fait actuellement une promotion sur la version 2021 de la célèbre suite de sécurité Kaspersky. Le marchand propose ainsi Kaspersky Internet Security 2021 à 34,99 € seulement. Cette version peut être installée sur 3 appareils (PC, Mac ou Android) et bénéficie de 1 an de mises à jour. Une fois votre commande passée, la clé d'activation vous est immédiatement envoyée par email, accompagnée du lien de téléchargement. Notez que si vous avez déjà un abonnement Kaspersky Internet Security, vous pourrez utiliser la clé pour prolonger votre abonnement d'un an.


> Voir l'offre
39,99 €Tour multiprise parasurtenseur Aukey (6 USB + 12 secteurs) à 39,99 €
Valable jusqu'au 25 Novembre

Amazon fait une promotion sur la tour multiprise parasurtenseur Aukey (6 USB + 12 secteurs) qui passe à 39,99 € livrée gratuitement. Cette multiprise en forme de tour pourra prendre place sur un bureau ou un plan de travail et vous fournir 12 prises de courant et 6 ports USB (2.4 A) pour recharger vos appareils. Câble de 2 mètres fourni. Des protections intégrées protègent vos appareils contre les courants excessifs, la surchauffe et la surcharge. Protection contre la foudre, protection contre les surtensions.


> Voir l'offre
99,98 €Kit 2.1 THX Logitech Z623 à 99,98 €
Valable jusqu'au 24 Novembre

Amazon propose le Kit 2.1 THX Logitech Z623 à 99,98 € alors qu'on le trouve ailleurs autour de 140 €. Ce très bon kit d'enceintes supporte une puissance de 200W, est accompagné d'un caisson de basses en bois et est certifié THX qui vous garantit un rendu sonore idéal pour vos films, vos jeux, ou vos séances d'écoute musicale.


> Voir l'offre

Sujets relatifs
impossible d'ouvrir lien hypertexte sur le pc
impossible d'ouvrir mes téléchargements
Impossible d'ouvrir les liens
Impossible d'ouvrir Libre office
impossible d'ouvrir mes documents enregistrés sous Word ou Excel
impossible d'ouvrir fichier pdf
Ouvrir avec LibreOffice (par défaut) dans ma session (W7 nl)
impossible d'ouvrir mes favoris directement
Impossible d'ouvrir les programmes
Impossible d'ouvrir fichier perso suite à dernière MAJ W7
Plus de sujets relatifs à impossible d''ouvrir la session
 > Tous les forums > Forum Windows 7