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 Impossible d'ouvrir la suite d'office 2013Sujet résolu
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Allegra
  Posté le 11/12/2014 @ 23:23 
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Astucien

Bonjour à tous,

J'ai Office 2013 Professional depuis quelques mois et depuis ce soir je ne peux plus ouvrir toutes les suites de ce programme. A chaque tentative le système me demande maintenant un mot de passe alors qu'auparavant j'avais un accès direct sans cette procédure. A noter que j'ai dès le début renoncé à utiliser un mot de passe pour démarrer mon PC.

Merci à ceux qui pourraient m'aider.

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visiteur59
 Posté le 12/12/2014 à 05:47 
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Petit astucien

re,

Comment procèdes-tu ? qu'entends tu par "ouvrir" ?

A+

Allegra
 Posté le 12/12/2014 à 09:13 
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Astucien

Je clique sur l'icone qui correspond au programme de la suite Office et chaque fois les fenêtres suivantes s'affichent:

L'adresse e-mail de mon compte MS ne fonctionne plus sans mot de passe.

Je ne veux pas risquer de créer un mot de passe, de crainte de devoir ensuite l'utiliser à chaque démarrage de Windows, ce que je ne veux en aucun cas.



Modifié par Allegra le 12/12/2014 09:18
ZenJP
 Posté le 12/12/2014 à 11:15 
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  Maître astucien

Office 2013 marche avec ton compte Microsoft et il faut TOUJOURS un mot de passe pour aller sur son compte Microsoft !

Allegra
 Posté le 12/12/2014 à 22:10 
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Astucien

J'ai contacté Microsoft qui a pris les commandes de mon PC pour me permettre de créer un nouveau mot de passe. Le problème est résolu. Merci ZenJP pour ton info.

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