Bonjour,

Je vous écris à partir d'un 2ème PC car je ne peux plus faire grand chose avec l'autre.

Le problème est qu'au lancement, tout va bien, les programmes à lancement automatique se lancent mais ensuite je ne peux plus ouvrir de programmes (ni même le menu démarrer par moment) je ne peux du coup même pas arrêter l'ordi une fois allumé... Par contre, en mode sans échec, je peux tout à fait les ouvrir. Je ne comprends pas ce qu'il se passe. J'ai Windows 7 64bit.

Je remercie d'avance ceux qui m'aideront à résoudre mon problème.

Bonjour,

Aide au diagnostic d'un PC infecté

Fais ce qui est proposé ici en mode sans échec avec prise en charge réseau.

Poste les rapports par Cjoint

@+

Merci de la réponse, voila les rapports :

Malwarebytes : http://cjoint.com/?0AcreH3HVdA

Adwcleaner : http://cjoint.com/?0Acrgx4fs3C

ZHPDiag : http://cjoint.com/?0AcrhTtx2Dg

Personne ?

Bj

Il faut cliquer sur le triangle jaune et demander au modo ton transfert vers le forum sécurité

Bonsoir,

Mets à jour Adobe Reader.

Ouvre cette page
Choisis ton système d'exploitation, la langue souhaitée, la version Reader 11.0.4 French for Windows
Décoche Oui, installer McAfee Security Scan Plus (facultatif) (0.98MO)
Clique sur Télécharger dès maintenant
L'installation se fera automatiquement en cliquant sur le fichier obtenu :
install_reader11_fr_mssd_aih.exe
Ce fichier s'auto-détruira.

Pour terminer le nettoyage, lance ZHPFix par l'icône sur le bureau

Elle a été créée lors de l'installation de ZHPDiag.

Clique sur Importer dans la fenêtre de l'outil et sur OK dans le message suivant

*******

Tu copies le script suivant (dans l'encadré ci-dessous)

Tu le colles dans la fenêtre de ZHPFixt comme ci-dessous, sans ligne vide au début, tu cliques sur GO pour le lancer.



Confirme la suppression par Oui dans l'avertissement qui s'affiche



Le résultat va s'afficher dans la fenêtre de l'outil et un rapport va s'ouvrir avec le bloc-notes.

Tu envoies un copier-coller du rapport dans ta réponse, il est enregistré sur le bureau.



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