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 impossible d'ouvrir ma boite email
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amoula2012
  Posté le 11/02/2012 @ 17:43 
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Nouvelle astucienne

Bonjour!

voilà, j'essaie d'ouvrir mon compte sur hotmail mais je n'y arrive pas j'ai mon mot de passe et tout et toujours le même problème. A cause de ça je n'arrive plus à ouvrir mon facebook je crois que j'étais piraté sur hotmail et facebook, quelqu'un a une petite idée pour resoudre ce probleme?j'ai b1 besoin d'ouvrir mon compte hotmail et mon facebook.

Et je vous remercie pour votre aide precieuse

à bientôt.

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Bayl
 Posté le 12/02/2012 à 11:23 
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Petit astucien

Bonjour,

Essayez de vous connecter et sélectionnez mon compte est bloqué et je n'arrive pas à accéder. Il faudra changer votre mot de passe

qui sera envoyé sur votre boite à lettres de secours.

Si vous n'en avez pas :

1° créez une nouvelle boite à lettres pour recevoir le mail qui vous donnera un nouveau mot de passe

2° donnez l'adresse e-mail d'un ami de confiance qui pourra vous donner le nouveau mot de passe par téléphone.

3° Vérifiez à tout hasard si votre ami(e) de confiance peut ouvrir votre boite à lettres , à partir de chez lui.

Bon courage

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