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 impossible d'ouvrir mon compte mail
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BAUDOT
  Posté le 23/02/2010 @ 19:32 
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Astucien

bonsoir après installation de Windows XP j'ai réinstallé Thunderbird lorsque je veux aller dans mon courrier je ne peux y accéder car il me donne le message suivant:could not determine server Ce message est envoyé par pop 3 scarlet qui est bien monFAI mon mon de passe et mon identifiant sont tout à fait exacts, où est le problème ? merci

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Havok
 Posté le 23/02/2010 à 19:39 
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  Maître astucien

Bonjour,

Question qui pour certains serait stupide.....

Pourrais tu donner le nom du domaine de l'adresse mail en question dont tu parles ?

BAUDOT
 Posté le 23/02/2010 à 19:56 
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Astucien

il s'agit de mon adresse mail perso mais si je la donne ici !!!

Havok
 Posté le 23/02/2010 à 20:08 
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  Maître astucien

Je ne te demande pas de mettre ton adresse mail mais ceci 123456@domaine.com

Le rouge tu ne le mets pas le vert oui

Havok
 Posté le 23/02/2010 à 20:10 
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  Maître astucien

Donnes nous aussi les paramètres (pas le login ni le mot de passe ****)

BAUDOT
 Posté le 23/02/2010 à 20:12 
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Astucien

@scarlet.be

Havok
 Posté le 23/02/2010 à 20:14 
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  Maître astucien

Havok a écrit :

Donnes nous aussi les paramètres (pas le login ni le mot de passe ****)

Ceux que tu as utilisé dans ThunderBird

BAUDOT
 Posté le 23/02/2010 à 20:16 
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Astucien

paramètres: pop.scarlet.be port 995 sécurité SSL/TLS merci

Havok
 Posté le 23/02/2010 à 20:25 
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  Maître astucien

Pas de sll port standar pour le pop !!

Et le smtp ???

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BAUDOT
 Posté le 24/02/2010 à 02:59 
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Astucien

smtp: scarlet.be

Havok
 Posté le 24/02/2010 à 03:14 
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  Maître astucien

BAUDOT a écrit :

smtp: scarlet.be

Celà n'est pas possible.

C'est ou relay.scarlet.be ou smtp.scarlet.be ou mail.scarlet.be.

Ou encore puisque Belgacom à reprit Scarlet (si je me souvient bien) relay.skynet.be

Mais pas ce que tu as mit.

Donc refait ta configuration comme il faut et cela devrait aller.

Dis nous quoi.

BAUDOT
 Posté le 24/02/2010 à 11:25 
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Astucien

le problème c'est que si je reinstalle Thunderbird pour créer un nouveau compte il me remet toujours les infos déja créées Comment faire pour avoir une version vierge ? merci

Havok
 Posté le 24/02/2010 à 14:34 
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  Maître astucien

Bonjour,

Je n'ai pas Thunderbird devant moi là, mais voici des liens qui t'explique la manipulation (il n'est pâs question de s'amuser à désinstaller quoi que cela soit) :

http://www.vulgarisation-informatique.com/configurer-compte-thunderbird.php

http://www.etsmtl.ca/zone1/guichet/messagerie/POP3-Thunderbird.pdf

http://www.geckozone.org/forum/viewtopic.php?t=50617

Les trois ce valent.

Ce que tu dois savoir c'est ton serveur pop (sans ssl) qui fonctionne avec login et mot de passe.

Et ton smtp (sans ssl) qui fonctionne sans login et mot de passe.

Et donc les données que tu rentres dans le programme sont :

1-Ton nom (ou ce que tu veux).

2-Pop.

3-Smtp.

4-Ton adresse Mail

Le reste c'est du plus.

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