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 impossible d'ouvrir un dossierSujet résolu
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Thrawn
  Posté le 07/10/2007 @ 17:33 
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Nouvel astucien

Bonjour,

depuis ce matin, je ne peux plus ouvrir aucun dossier (ce qui inclue le poste de travail, tous les disques durs, le lecteur dvd, la fonction rechercher et le panneau de configuration).

Je peux acceder à ce qui se trouve dedans si ca ne m'oblige pas à ouvrir le dossier, par exemple je peux écouter une musique en passant par winamp ou partager des fichiers par msn.

Quand j'essaye d'ouvrir un dossier, soit tout mon écran s'efface et il me reste uniquement le fond d'ecran pendant 4-5secondes (même la barre des taches disparait), puis tout revient comme avant, mais bien sur le dossier ne s'ouvre pas; soit le dossier s'ouvre, mais je ne peux pas cliquer sur ce qui se trouve dedans et il n'apparait qu'en partie dans la barre des taches (par exemple quand j'ouvre "mes documents", je vois l'icone de dossier, mais je vois pas écrit "mes documents" à coté), et la barre des taches reste completement bloquée jusqu'a ce que je quitte le dossier en utilisant ctrl+alt+suppr (aucun autre moyen de quitter); soit je vois simplement le contour du dossier sans ce qui se trouve à l'interieur, et la barre des taches est également bloquée, la seule solution étant également le ctrl9alt+suppr.

Voila, j'espère que j'ai été le plus clair possible, et que vous allez pouvoir m'aider à ouvrir à nouveau mes dossiers!

Merci d'avance



Modifié par Thrawn le 07/10/2007 17:33
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Anonyme
 Posté le 07/10/2007 à 17:39 
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Nouvel astucien

Hello Thrawn,

Et bienvenu.

Tu peux essayer ce qui est proposé ici : http://www.d2i.ch/pn/az/d.html#d015

Thrawn
 Posté le 07/10/2007 à 18:55 
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Nouvel astucien
merci, mais j'ai essayé tout ce qui était écrit, et ca ne fonctionne toujours pas
Anonyme
 Posté le 07/10/2007 à 18:57 
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Nouvel astucien

Même après avoir redémarré l'ordi ?
Thrawn
 Posté le 07/10/2007 à 19:18 
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Nouvel astucien

oui, j'ai redémarré mais y'a aucun changement :(

edit: j'ai oublié de préciser, j'ai bien évidemment fait un scan antivirus (avec Kaspersky), et j'ai rien detecté!



Modifié par Thrawn le 07/10/2007 19:35
Anonyme
 Posté le 07/10/2007 à 19:38 
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Nouvel astucien

soit je vois simplement le contour du dossier sans ce qui se trouve à l'interieur, et la barre des taches est également bloquée, la seule solution étant également le ctrl alt+suppr.

Dans ce cas précis, quand tu arrives dans le gestionnaire des tâches, peux-tu aller sur l'onglet processus et regarder quelle est l'application qui te prend le plus

Thrawn
 Posté le 07/10/2007 à 19:43 
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Nouvel astucien

j'ai 4trucs qui me prennent aux alentours de 25mo chacun:

explorer, svchost, avp, RTHDCPL (a part le premier, je sais pas ce que c'est ^^

Anonyme
 Posté le 07/10/2007 à 19:47 
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Nouvel astucien

avp

Tu as Kaspersky ?

Thrawn
 Posté le 07/10/2007 à 19:48 
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Nouvel astucien
oui, et c'est avec lui que j'ai scanné mon pc quand ca a commencé à planter.
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Anonyme
 Posté le 07/10/2007 à 19:50 
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Nouvel astucien

Tu peux désactiver ton antivirus et voir si tu as toujours le même problème ?

Pour Rthdcpl.exe, voir ici : http://www.sysinfo.org/startuplist.php?filter=Rthdcpl.exe

Thrawn
 Posté le 07/10/2007 à 19:55 
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Nouvel astucien

aucun changement avec ou sans l'antivirus :(

et merci pour l'explication pour RTHDCPL ^^

Anonyme
 Posté le 07/10/2007 à 19:59 
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Nouvel astucien

oui, et c'est avec lui que j'ai scanné mon pc quand ca a commencé à planter.

Tu as scanné ton pc avec Kaspersky et c'est à partir de ce moment-là que tu as des problèmes pour accéder à tes dossiers, c'est bien ça ?

Thrawn
 Posté le 07/10/2007 à 20:02 
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Nouvel astucien
non pas du tout, j'ai fait le scan quand mon pc a commencé à buguer pour voir si c'était à cause d'un virus, mais apparement c'est pas le cas (ou alors Kaspersky ne l'a pas detecté :().
Thrawn
 Posté le 07/10/2007 à 20:07 
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Nouvel astucien

je viens de désinstaller Kaspersky, et miracle, ca refonctionne

il me reste plus qu'a trouver un nouvel antivirus, et merci beaucoup pour ton aide!

Anonyme
 Posté le 07/10/2007 à 20:08 
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Nouvel astucien

ou alors Kaspersky ne l'a pas detecté

C'est une possibilité. Ce serait à vérifier.

Tu pourrais peut-être demander le transert de ton sujet sur le forum sécurité (cliquer sur )
et en attendant ce transfert, commencer à faire ce qui est décrit ici :

https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=17490

Anonyme
 Posté le 07/10/2007 à 20:09 
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Nouvel astucien

ok ! Oublie mon dernier post, alors ! Tu avais une version d'essai ?
Thrawn
 Posté le 08/10/2007 à 12:05 
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Nouvel astucien

oui c'était une version d'évaluation ^^

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Anonyme
 Posté le 08/10/2007 à 12:26 
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Nouvel astucien

noté. Merci.
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