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 Impossible d'ouvrir Windows
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belloy
  Posté le 20/06/2019 @ 14:59 
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Petit astucien

Bonjour,

Quand j'allume mon pc portable HP

L'cran s'allume et j'ai le message suivant ::

Boot Device Not Found

Please Install an operating system on your hard disk.

Hard Disk (3FO)

F2 System Diagnostics

For more information, please visit : www.hp.com/go/techcenter/startup

Que se passe t'il - Merci de votre aide

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poussebois
 Posté le 20/06/2019 à 15:20 
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  Maître astucien

Bonjour ,

Ça veut dire que le BIOS ne trouve pas de Disque Dur pour booter.

Peut-être est-il HS ...

Il faudrait le sortir et le tester sur un autre PC.

Que se passe t-il si tu fais F2 ?

@ +

boubou38
 Posté le 20/06/2019 à 15:31 
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  Grand Maître astucien

bonjour

des portables hp y en a des centaines donne la ref stp

essai ceci (pas optimiste)

débranche a la prise mural enlève la batterie tiens appuyé sur le bouton "marche " 1 minute rebranche sans la batterie et démarre !!dis nous

possible HDD capricieux voir vérolé

vois tu le l'affichage du bios si positif entre dans le bios et charge les paramètres par défaut

tu as des données a récupérer dessus ce HDD ?

a+

belloy
 Posté le 20/06/2019 à 15:52 
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Petit astucien

Pour Poussebois :

A l'invite F2, je peux verifier le DD, et verification étendue il me dit :

Pas de DD installé, verifiez que l'alimentation et les cables de données sont correctement connectées.

Sinon, je ne s

belloy
 Posté le 20/06/2019 à 15:53 
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Petit astucien

Pour Poussebois :

A l'invite F2, je peux verifier le DD, et verification étendue il me dit :

Pas de DD installé, verifiez que l'alimentation et les cables de données sont correctement connectées.

Sinon, je ne sais pas faire sortir le DD et le tester sur un autre PC

belloy
 Posté le 20/06/2019 à 16:01 
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Petit astucien

Pour Boubou :

Model du HP : RTL8723BE

J'ai fait ta manip, et même message !!!!

Pas d'affichage du BIOS - Oui j'ai des donnée à récupérer sur le DD

Snif Sniff

boubou38
 Posté le 20/06/2019 à 16:53 
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  Grand Maître astucien

re

tu vas faire un support de démarrage avec

https://forum.pcastuces.com/livecd_de_depannage-f7s1728.htm

c'est un os autonome trés bien fait ,basé sur win10

télécharge l'iso puis soit tu fais un dvd de boot avec l'option "graver l'image"

soit tu fais une clé usb avec rufus (ce que je te conseille)

https://www.pcastuces.com/logitheque/rufus.htm

tu télécharges aussi crystal disk info "portable" que tu mettra sur la clé faite avec rufus

https://www.pcastuces.com/logitheque/crystaldiskinfo.htm

une fois ta clé terminé tu y met crystal disk infos

tu lance ton pc sur cet os autonome la touche F11 pour le menue de boot ou une autre .. peut ètre des réglage dans le bios seront a faire pour démarrer sur la clé

une fois sur le bureau de l'os "la girafe " ,ça n'aura rien touché a ton HDD d'origine ,tu fais tes sauvegardes d'usage sur un support usb si le hdd est hs pas sur que ce soit

possible !!!ne t'affoles pas va doucement

une fois fait tu lances crystal disk inof que tu aura mis sur la clé de démarrage et vérifies ce HDD

t'as du boulot !!dis nous ce que ça donne

a+

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